會員管理軟件中包含信息管理嗎

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 　　一般都是包含在內(nèi)的，一般會員管理系統(tǒng)都包括會員信息管理，檔案管理，積分管理，消費管理等等功能。就以泛普軟件為例，來介紹一下會員管理系統(tǒng)的各個方面

        一、軟件介紹

　　會員管理(添加新會員、會員列表、充值續(xù)次、會員類別、積分記錄、充值記錄、自定義文字段、積分變動)，商品管理(添加新商品、商品列表、商品分類、自定義字段)，消費積分(會員消費、積分換禮品、會員退貨、消費記錄、禮品設(shè)置、兌換歷史、積分記錄、掛單統(tǒng)計)，統(tǒng)計報表(會員統(tǒng)計、產(chǎn)品統(tǒng)計、消費統(tǒng)計、會員繳費、禮品兌換、員工統(tǒng)計、來電彈屏、綜合統(tǒng)計)，增值服務(wù)(短信群發(fā)、短信模塊、發(fā)送記錄、短信賬戶)系統(tǒng)設(shè)置，服務(wù)與支持。

　　軟件以“安全”“穩(wěn)定”“易用”“專業(yè)”為宗旨，公司先后開發(fā)上市的系列管理軟件均提現(xiàn)了功能強大實用、操作簡便、界面直觀、人性化設(shè)計的特點。

　　二、、安裝過程

　　三、功能介紹

　　1、會員管理

　　在該界面用戶可以自由添加新會員以及設(shè)置會員等級，同時可以查閱會員的一些基本信息，比如說積分記錄、充值記錄、積分變動等。在快捷功能中一些有利于加強會員與用戶聯(lián)系的強大功能使用十分方便。界面上方的搜索功能也十分強大，便于用戶快速找到每一個會員。

　　2、商品管理

　　在該界面用戶可以添加新商品信息，商品過多可以通過商品分類進行整理。右下方的快捷功能提供了強大的數(shù)據(jù)處理能力。用戶還可以通過商品查詢功能了解商品的庫存及其他基本情況。

　　3、消費積分

　　在該界面用戶可以查詢會員消費、積分及兌換禮品的基本情況，同時禮品更新功能也在這一界面實現(xiàn)。

　　在該界面用戶可以對會員的消費記錄、繳費情況、商品以及禮品兌換的情況進行詳細的統(tǒng)計，也包括對員工基本信息地統(tǒng)計。同時增加了來電彈屏的功能，方便用戶能夠及時的處理會員的問題。

　　4、增值服務(wù)

　　在該界面用戶可以對會員進行良好的溝通，用戶有什么優(yōu)惠的信息可以即時發(fā)送給會員，促進商品的銷售。

　　5、 系統(tǒng)設(shè)置

　　在該界面用戶可以對該軟件進行一些基本的設(shè)置。比如說店鋪的基本信息，打印設(shè)置，IC卡功能設(shè)置，優(yōu)惠活動設(shè)置等。

　　6、服務(wù)與支持

　　該項功能是為了用戶能夠與軟件設(shè)計公司進行溝通。用戶在發(fā)現(xiàn)軟件漏洞時能夠與軟件設(shè)計公司聯(lián)系，軟件設(shè)計公司能夠提供后續(xù)的技術(shù)支持與功能改進。