傳統(tǒng)零售業(yè)怎樣選擇電子商務

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　　傳統(tǒng)零售將被網絡零售所淘汰？還是能共同發(fā)展？這個問題得由傳統(tǒng)零售商自己得出。中國連鎖經營協(xié)會昨日發(fā)布的《傳統(tǒng)零售企業(yè)開展網絡零售業(yè)務研究報告》指出，預計2013年網購交易規(guī)模有望突破1萬億元。

　　報告指出，2009年中國網絡購物市場交易規(guī)模達2483.5億元，占社會消費品零售總額1.98%，同比增長93.7%?？焖僭鲩L的動力主要來源于三個方面，一是純粹網絡零售企業(yè)持續(xù)發(fā)力，二是傳統(tǒng)零售商紛紛觸網。根據中國連鎖經營協(xié)會的統(tǒng)計，在2009年中國連鎖百強企業(yè)中，共有31家企業(yè)（截至2010年5月底）開展了網絡零售業(yè)務。三是上游生產廠家不斷加入。不過，中國連鎖經營協(xié)會同時指出，這并非意味著傳統(tǒng)零售商要退出歷史舞臺，而是應該更好地結合自身優(yōu)勢去發(fā)展線上銷售。

　　傳統(tǒng)零售商在內部管理層面有穩(wěn)定的進貨渠道。傳統(tǒng)零售商還有強大品牌影響力，其品牌的影響力自然可以過渡到網絡零售業(yè)務中去。此外，傳統(tǒng)零售業(yè)擁有較健全的售后服務。同時，傳統(tǒng)零售商的相關法律規(guī)范相對健全，企業(yè)管理也比較符合規(guī)范要求，政策性風險低。

　　從美國市場看，網絡零售排名前十位中有一多半是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網站。2010年英國網上零售企業(yè)中，根據訪問數量排名的前十家企業(yè)中，也有6家開設有實體店。

　　然而傳統(tǒng)零售商在轉型過程中也并非一帆風順，物流成本控制、技術、人員等都是瓶頸。首先是物流，記者在采訪中了解到，歐尚曾計劃在華開展網購業(yè)務，但由于送貨上門的物流成本過高而止步。其次，傳統(tǒng)零售商的技術水平不足。網絡零售對技術的要求更強，要求系統(tǒng)更加強大、穩(wěn)定、安全。在網絡建設、營銷技術手段、消費者分析和數據挖掘技術等方面都有著與傳統(tǒng)零售商不同的做法。傳統(tǒng)零售企業(yè)一般都建立了健全的企業(yè)信息化的系統(tǒng)，但這和網上零售系統(tǒng)所要求的技術條件有很大的不同。

(siyu)

發(fā)布：2007-04-01 14:15 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]