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智慧加油站解決傳統(tǒng)模式什么問題?
當下智慧加油站已經(jīng)由理論概念逐步開始付諸具體實施,并已開始進入大眾視野,整個行業(yè)蓄勢待發(fā)。那智慧加油站都有什么功能呢?
一、傳統(tǒng)加油站存在什么問題?
傳統(tǒng)油站行業(yè)發(fā)展中逐漸暴露以下痛點:首先,同質(zhì)化嚴重,獲客難。傳統(tǒng)加油站在油品、價格、營銷手段等大同小異,競爭處于低層次,且地理位置不佳,較難獲得新客。其次,品牌力弱。民營加油站多以“個體戶”存在,無法形成連鎖化,難以建立品牌影響力。第三,新能源轉(zhuǎn)型升級難。傳統(tǒng)加油站由于資金和資源不足,新能源轉(zhuǎn)型難度較大,缺乏從規(guī)劃到落地的能力。最后,缺乏數(shù)字化應用技術?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,數(shù)字化消費體驗已成標配,傳統(tǒng)的加油站消費場景升級迫在眉睫。
二、泛普軟件—智慧加油站的功能
1、智慧運維
通過物聯(lián)網(wǎng)的多種接入方式實現(xiàn)遠程物聯(lián)對象數(shù)據(jù)的監(jiān)控、傳輸、存儲和管理。利用各種網(wǎng)絡將分散、獨立的物聯(lián)對象采集點進行聯(lián)網(wǎng),為不同地域的行業(yè)用戶提供一個跨地域的統(tǒng)一接入、分布存儲、分級管理、多種模式應用、資源共享的物聯(lián)監(jiān)控服務。
2、智慧營銷系統(tǒng)
幫助加油站、加氣站企業(yè)建立與客戶的長期聯(lián)系,搭建企業(yè)和客戶的溝通橋梁,以網(wǎng)絡營銷、需求營銷為核心手段,讓原本短時消費的臨時客戶變成長期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶。對客戶進行精準、高效、用戶需要的新型智慧營銷。
3、會員平臺
平臺借助當下最快捷、成本最低的微信公眾號信息,減少客戶接入成本,擴大企業(yè)對客戶咨詢的傳遞到達率。客戶通過關注微信公眾號綁定手機號碼成為正式會員,可以享受參加企業(yè)的各種優(yōu)惠活動。
4、大數(shù)據(jù)中心平臺
中心平臺對公司組織機構、管理人員、業(yè)務人員都具有相應權限控制功能,通過系統(tǒng)能夠完成多個賬戶之間查詢、統(tǒng)計、結(jié)算、對賬等工作。
三、智慧加油站的意義
對油站而言,智慧油站將營銷的高度集成化和智能化,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)模型,將車主與油站建立強連接,將油站打造成連接車主的綜合服務中心。并通過O2O模式的信息化技術解決方案,優(yōu)化基礎業(yè)務程序,提升“油卡非潤”對顧客的體驗,提升管理效率與水平。是當下成品油零售行業(yè)領先的管理模式。
對顧客而言,智慧油站是車主全新的綜合服務中心,通過移動互聯(lián)網(wǎng)線上的云端卡、營銷電子券、朋友圈分享等信息載體,與油站從云端產(chǎn)生連接。智慧生活模式,簡化了車主出行過程中的繁瑣,只需通過集成所有服務于一體的手機,體驗智慧油站帶來的全新服務體驗。另外,根據(jù)大數(shù)據(jù)模型的精準分析,不同的用戶能夠得到更加精準有效的定制化服務。
越來越多的業(yè)內(nèi)人士意識到智慧油站在加油站運營中的積極作用,集理論與實踐優(yōu)勢于一體的智慧油站平臺,也必將會受到越來越多油站經(jīng)營管理者和廣大車主加油體驗的青睞。
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