超市管理系統(tǒng)
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超市防盜檢測掃描系統(tǒng)
實際操作中，掃描系統(tǒng)所提供的信息可成為很多解決辦法的重要依據(jù)，因為許多系統(tǒng)有內(nèi)嵌式收銀員作業(yè)信息系統(tǒng)。所提供的信息有以下幾種：
1、每小時的銷售額。
2、每小時的銷售量。
3、商品的平均價格。
4、每位顧客的平均購買量。
盡管收款機制造商設計的報表內(nèi)容各有不同，但概念是相同的，其信心至少有以上四個項目。在檢查這些總額時，可以算出平均水平，并有助于確定正常營業(yè)水平。為此，與標準量有偏差的收銀員會因存在偷盜嫌疑或不勝任而受到監(jiān)測。
與標準量存有偏差的表現(xiàn)如下：
低于平均銷售額=低效率—無效交易
低于平均銷售量=未收
低于平均單價=少收
低于平均客單價=未收
當然，報表所顯示的平均值是不足以證明偷盜的，可能會受到多變量的影響。如銷售、收款機的工作情況，工作時間、經(jīng)驗等，都是影響平均值的正常變量。
除參考報表外，還可根據(jù)情況修改收銀員表現(xiàn)報告，并根據(jù)重要性原則增減報表的項目。在改進報表時，其實也就是正在進行交易審計，這意味著在查看所選分類，如折扣券、退款券的平均值和高價位或低價位的商品交易。
再者，查看月積累數(shù)有助于發(fā)現(xiàn)偷盜，其各項內(nèi)容則可幫助確認偷盜：
1、商品銷售日期。即尋找特定日期的持續(xù)性偏差來確定。
2、出現(xiàn)偏差日為星期幾。如，所顯示的恰是經(jīng)理休息日。一個工作周的開始與結(jié)束或因交易量大而出現(xiàn)的系統(tǒng)弱點等。
3、交易審查日期。這也許是每一次偏差的開始，其偏差數(shù)量也可以保存在這欄中。
4、店內(nèi)折扣券。包括總量、總額、平均值，商場平均值、標準量。偏差可能存在于回扣券的總量、總銷售額或較高的平均值，這可以觀察商場平均值得到確認。因為有重復折扣等原因可能使商場的平均值和標準值不同。
5、廠家折扣券和店內(nèi)折扣券相同。
6、代表著負的金額。這可能是非正常交易情況下登錄的折扣券和交易取消。
7、無效交易和折扣券相同。
8、通道退貨。指正常交易后的交易取消。大金額或大數(shù)量可能意味著與標準值的嚴重偏差，應加以審查。
9、銷售調(diào)節(jié)的平均值。此匯總可以根據(jù)超市經(jīng)理或安全部經(jīng)理想要看的金額來選擇，也可以使用其它如商品種類或銷售收入等參數(shù)。
10、選擇原因代碼。該項目說明出現(xiàn)偏差的原因。代碼式樣如下：
STA 商場折扣券平均值
VCA 廠家折扣券平均值
VDA 高出正常值的無效交易的平均值
TXC 當日高出于1元的應付稅款
ADJ 高于正常值的總值或銷售調(diào)整平均值
LRT 超過25元的當日通道退貨
經(jīng)調(diào)整后，這些報表可以高度準確地預示偷盜。也可以和高科技的閉路電視系統(tǒng)相結(jié)合。這些系統(tǒng)可以打開并和電子收款機系統(tǒng)保持接觸。任何標準外的交易都要被重新記錄。選擇一個可以在監(jiān)視器上帶希臘/阿拉伯數(shù)字界面的閉路電視系統(tǒng)是很重要的。它在對收款機進行觀察的同時還可以看到收款機登錄了什么。全部過程必須錄像以備查證。
在制作自己的系統(tǒng)時，也可以生成支票兌現(xiàn)特殊情況報告。
其報告共七類內(nèi)容：
1、帳目號。 必須是進入系統(tǒng)時識別支票登錄人的號碼。
2、交易日期。
3、交易時間。
4、商場號碼。
5、支票金額。
6、收款機號碼。
7、收銀員號碼。
所以制作該報告目的只有如下兩點：
1、可以確認支付大額支票者。
2、辨認偷盜現(xiàn)金和收假支票的收銀員。
當然，可以有不同的方式來建立參數(shù)。一個參數(shù)是金額，一個參數(shù)是所寫支票的數(shù)量。如果用了電子借記卡就可以同時得到兩個參數(shù)。同樣的程序也能用于信用卡。
1、每小時的銷售額。
2、每小時的銷售量。
3、商品的平均價格。
4、每位顧客的平均購買量。
盡管收款機制造商設計的報表內(nèi)容各有不同，但概念是相同的，其信心至少有以上四個項目。在檢查這些總額時，可以算出平均水平，并有助于確定正常營業(yè)水平。為此，與標準量有偏差的收銀員會因存在偷盜嫌疑或不勝任而受到監(jiān)測。
與標準量存有偏差的表現(xiàn)如下：
低于平均銷售額=低效率—無效交易
低于平均銷售量=未收
低于平均單價=少收
低于平均客單價=未收
當然，報表所顯示的平均值是不足以證明偷盜的，可能會受到多變量的影響。如銷售、收款機的工作情況，工作時間、經(jīng)驗等，都是影響平均值的正常變量。
除參考報表外，還可根據(jù)情況修改收銀員表現(xiàn)報告，并根據(jù)重要性原則增減報表的項目。在改進報表時，其實也就是正在進行交易審計，這意味著在查看所選分類，如折扣券、退款券的平均值和高價位或低價位的商品交易。
再者，查看月積累數(shù)有助于發(fā)現(xiàn)偷盜，其各項內(nèi)容則可幫助確認偷盜：
1、商品銷售日期。即尋找特定日期的持續(xù)性偏差來確定。
2、出現(xiàn)偏差日為星期幾。如，所顯示的恰是經(jīng)理休息日。一個工作周的開始與結(jié)束或因交易量大而出現(xiàn)的系統(tǒng)弱點等。
3、交易審查日期。這也許是每一次偏差的開始，其偏差數(shù)量也可以保存在這欄中。
4、店內(nèi)折扣券。包括總量、總額、平均值，商場平均值、標準量。偏差可能存在于回扣券的總量、總銷售額或較高的平均值，這可以觀察商場平均值得到確認。因為有重復折扣等原因可能使商場的平均值和標準值不同。
5、廠家折扣券和店內(nèi)折扣券相同。
6、代表著負的金額。這可能是非正常交易情況下登錄的折扣券和交易取消。
7、無效交易和折扣券相同。
8、通道退貨。指正常交易后的交易取消。大金額或大數(shù)量可能意味著與標準值的嚴重偏差，應加以審查。
9、銷售調(diào)節(jié)的平均值。此匯總可以根據(jù)超市經(jīng)理或安全部經(jīng)理想要看的金額來選擇，也可以使用其它如商品種類或銷售收入等參數(shù)。
10、選擇原因代碼。該項目說明出現(xiàn)偏差的原因。代碼式樣如下：
STA 商場折扣券平均值
VCA 廠家折扣券平均值
VDA 高出正常值的無效交易的平均值
TXC 當日高出于1元的應付稅款
ADJ 高于正常值的總值或銷售調(diào)整平均值
LRT 超過25元的當日通道退貨
經(jīng)調(diào)整后，這些報表可以高度準確地預示偷盜。也可以和高科技的閉路電視系統(tǒng)相結(jié)合。這些系統(tǒng)可以打開并和電子收款機系統(tǒng)保持接觸。任何標準外的交易都要被重新記錄。選擇一個可以在監(jiān)視器上帶希臘/阿拉伯數(shù)字界面的閉路電視系統(tǒng)是很重要的。它在對收款機進行觀察的同時還可以看到收款機登錄了什么。全部過程必須錄像以備查證。
在制作自己的系統(tǒng)時，也可以生成支票兌現(xiàn)特殊情況報告。
其報告共七類內(nèi)容：
1、帳目號。 必須是進入系統(tǒng)時識別支票登錄人的號碼。
2、交易日期。
3、交易時間。
4、商場號碼。
5、支票金額。
6、收款機號碼。
7、收銀員號碼。
所以制作該報告目的只有如下兩點：
1、可以確認支付大額支票者。
2、辨認偷盜現(xiàn)金和收假支票的收銀員。
當然，可以有不同的方式來建立參數(shù)。一個參數(shù)是金額，一個參數(shù)是所寫支票的數(shù)量。如果用了電子借記卡就可以同時得到兩個參數(shù)。同樣的程序也能用于信用卡。
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