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erp系統(tǒng)包括哪些?
一、客戶管理系統(tǒng)(簡稱CRM)客戶資料管理 全面記錄客戶信息,包括客戶基本信息、歷史跟進記錄、銷售機會、客戶詳細信息客戶開發(fā)計劃 詳細顯示客戶可開發(fā)率,客戶與我司的友好關系引進機會來源、描述等信息顯示開發(fā)客戶的費用開發(fā)業(yè)務員客戶交往記錄 記錄與客戶聯(lián)系的詳細信息,erp軟件有哪些以備再次聯(lián)系反饋信息進入系統(tǒng),便于查詢客戶流失 顯示了客戶流失信息,流失原因客戶流失措施 經過CRM討論組的方案再次執(zhí)行開發(fā)客戶計劃客戶聯(lián)系人 一個客戶可以添加多個聯(lián)系人可以設置主聯(lián)系人,并可以隨時更改
二、銷售管理銷售報價單 簡潔明了的報價單制作流程讓用戶一看便知道自己買的產品名稱,數(shù)量,規(guī)格,價格銷售主管審批功能,當審批完成后才可以發(fā)出報價單銷售訂單 當客戶發(fā)出確認要購買的時候,銷售訂單便可以自動生成所需要的信息操作員可以根據訂單轉到倉庫,根據倉庫信息,如有備貨,達到訂單數(shù)量則可以直接填寫銷售訂單的出貨日期;如果無備貨有材料,則通知生產加工,再擬定出貨日期;如果既無備貨有無材料,則通知采購,然后再擬定出貨日期同時可以選擇性的簽訂銷售合同(如果客戶愿意的話)發(fā)貨單 當倉庫檢驗合格可以出庫后,銷售部門通過程序自動制定一張發(fā)貨單銷售主管直接審批就可以出庫根據客戶要求,erp軟件有哪些可以選擇多種發(fā)貨方式自動計算本次交易的所有金額自動在頁面上生產一張銷售發(fā)票,方便打印,同時財務記錄銷售發(fā)記錄退貨處理 當售后服務接到客戶不滿意之后自動提交信息到銷售部門,銷售部門根據實際情況擬定方案,提供自定義處理(如再加工,退貨等)
三、生產生產產量信息 記錄了每個員工當天做的產品名稱,那道工序,實際產量,報廢數(shù)量。erp軟件有哪些讓企業(yè)管理更加得心應手生產計劃單 根據訂單需求制定計劃,用戶可以自定義計劃日期和結束日期如果之前做過同樣的產品系統(tǒng)可以自動生產一個計劃完工日期和報廢率供生產主管參考生產加工單 每天的生產進度歸同在一個頁面上,方便查看自動生成預計完成時間當訂單的產品全部完成之后自動轉到倉庫,檢驗不合格再轉回返工期間員工生產的所有記錄都被記錄到月度考核(獎懲)信息里面返工單 根據返工單來源,經過生產主管審批,是否進去再加工處理
四、采購申購單 可以以多種形式通知采購部門需要什么材料或者產品,然后生成申購單移交采購主管審批自動尋找數(shù)據庫已存在客戶,并且提示是否讓業(yè)務員跟供應商聯(lián)系采集報價單報價單 同一種產品各個供應商給出的價格被采購主管審批之后決定選擇哪家供應商同時提示是否向財務提交撥款審批采購單 通過報價單便可以為采購單自動生成一些數(shù)據,簡便操作自動計算所需要費用顯示所有關于本次采購商品的所有信息采購退貨 如果采購過來的產品檢驗不合格,則直接通過采購主管審批退貨請求,或者再加工處理,采購發(fā)票 由操作員錄入采購發(fā)票信息,便于財務部門查詢
五、庫房管理庫存初始化 由操作員錄入初始數(shù)據設置各項參數(shù)生產領料單 可以由生產部門填寫這個單子,也可以由生產部門提供的數(shù)據自動生成領料單通過庫房主管審批發(fā)貨入庫單 入庫需要庫房主管檢驗審批通過之后才可以入庫如果倉庫中曾經記錄過某種產品,再次入庫的時候將不需要手工輸入,系統(tǒng)自動將這個單據的數(shù)據錄入到數(shù)據庫,執(zhí)行自動加載出庫單 出庫也需要庫房主管審批之后才可以出庫系統(tǒng)根據操作員輸入的產品名稱或者材料名稱自動檢索該產品在倉庫中的信息倉庫信息 提供強大的搜索功能反映某個材料或者名稱的所有屬性,包括庫存數(shù)量,存在于那個倉庫,倉庫的結余情況系統(tǒng)自檢預警系統(tǒng),當用戶自定義設置的某個產品低于最低庫存和高于最高庫存的時候提示用戶處理提供多種機制處理最低最高庫存匯總,生成報表 匯總包括月度匯總,季度匯總,年度匯總,系統(tǒng)根據用戶設置自動生成報表
六、應收客戶應收單 顯示當前客戶訂單的產品名稱,數(shù)量,單價,總金額當客戶是全額付款,erp軟件排名提示用戶直接提交財務如果客戶不是全額付款,則轉入客戶應收余額表自動生成憑證功能客戶應收余額單 只需要在界面上輸入訂單號,直接顯示該訂單是否有拖欠余額回款單 跟客戶應收余額單相結合,自動結算某張訂單拖欠情況系統(tǒng)自動判斷,當回款成功,而且數(shù)額沒有錯誤,泛普軟件提示用戶時候提交財務處理沖賬單 如果發(fā)現(xiàn)單據有錯誤就可以使用這個功能當客戶需要退貨的時候執(zhí)行沖賬命令,系統(tǒng)自動填重復字段,用戶只需要填寫少量字段就可以執(zhí)行,減少工作量
七、應付應付單 根據采購單,系統(tǒng)自動生成應付單,用于財務做帳付款單 系統(tǒng)根據發(fā)票自動生成一張付款單系統(tǒng)自動移交財務并審批應付月末結算 根據用戶輸入自動生成結算單
八、品質管理獎懲申請表 生產線主管根據員工的實際情況填寫申請表,人事部門月度工資系統(tǒng)根據狀態(tài)為已審批自動生成獎懲金額批量自動生成為計算獎懲金額帶來極大的便利報廢單 生產車間根據員工每天的產品報廢數(shù)量生成報廢單主管只需要根據某張訂單直接可以查詢到底下員工的生產情況,一目了然質量檢驗 包含了,入庫,出庫的質量檢驗系統(tǒng)根據用戶的數(shù)據生成質量檢驗報告單工序價格 這個功能適用于工時計算,管理員只需要在初始化系統(tǒng)的時候根據公司的情況制定工序價格表,系統(tǒng)自動計算每個員工的每天的工作量(即公司一天要支付某個員工多少薪酬)產品檢驗改進方案 由公司的高層制定方案后,輸入系統(tǒng)即可,員工即可調用改進方案
九、技術管理物料清單 系統(tǒng)初始化記錄了公司原先的產品拆分記錄,系統(tǒng)自動記錄信息如果是新產品加入,技術部門就根據實際情況拆分該產品,并且錄入數(shù)據庫,第二次無需再次拆分,如有修改只需要修改即可技術改進方案 在生產環(huán)節(jié)中的技術往往都是需要一直升級的,當制定好了一套方案之后實施就是一個問題,啟用這個功能將直接解決這個難題技術部門只需要制定計劃,錄入數(shù)據庫,提供操作方案,生產主管根據方案直接執(zhí)行即可,無需派人下達產品工藝 技術部門討論制定產品生產工藝流程,程序初始化公司已經生產過的信息,或者公司對某個產品的生產工藝流程熟悉即可直接錄入數(shù)據庫,方便下次調用新產品只需要手工輸入一次就可以實現(xiàn)長期使用,發(fā)現(xiàn)錯誤只需要修改即可
十、財務管理系統(tǒng)詢價功能控制 可以不啟用詢價可以錄入報價時選擇是否詢價可以一直啟用詢價供貨價格分析 可以快速查看此供應商的歷史最高、最低、平均和上次供貨價可以快速查看所有供應商的歷史最高、最低、平均和上次供貨價可以查看此產品的建議進價和采購最高限價以上信息可以在一個界面中查看到詢價生成預購 可以由詢價直接生成預購單產品明細和供應商信息都自動關聯(lián)可以再次修改和編輯然后生成新的預購單
十一、人事管理系統(tǒng)(簡稱HR)薪資考核 該功能完全記錄了一個員工當月,或者一個季度,或者一年的薪資信息系統(tǒng)自動從多種渠道匯總信息到這張表,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-erp極大的便利了人事經理的工作量績效考核 從生產部門自動拉取數(shù)據,人事經理只需要審批就可以考勤 包括了所有出勤信息,通過公司的規(guī)章制度,對每個員工自動計算考勤工資員工獎懲記錄 根據員工的獎懲,系統(tǒng)自動添加到員工獎懲記錄表里面,供財務查詢
十二、自動化辦公系統(tǒng)(簡稱OA)郵件收發(fā)存 公司內部獨立郵件系統(tǒng)支持單發(fā),群發(fā),選擇性很強支持上傳附件,和下載附件新建郵件時候,每三分鐘自動備份郵件到草稿箱,用戶可以選擇是否啟用該功能。當郵件正常發(fā)送之后會刪除備份的郵件我的文檔 支持文檔多發(fā),轉發(fā)功能文檔權限控制日程 個人日程系統(tǒng),記錄你想記錄的日程提供多種方式提醒等日程基本功能任務管理系統(tǒng) 提供完整任務發(fā)布功能任務多人同時發(fā)送任務跟蹤詳細信息顯示任務完成情況
十三、權限管理系統(tǒng)菜單拉取 根據用戶權限拉取菜單,erp軟件有哪些保證了系統(tǒng)的安全性和完整性權限管理 系統(tǒng)初始化會生成一個超級管理員,該用戶無法刪除,無法被修改,只能修改登陸密碼或者操作碼,而且他擁有該系統(tǒng)的所有權限,期初的各部門主管必須由超級管理員賦予操作權限簡化了賦予權限的復雜度,在權限列表里面打上勾即可完成賦權任務主管之間無法相互控制權限,只能操作他所對應部門的員工權限用戶權限 根據上級部門賦予的權限讀取所對應的權限用戶權限無法越級操作
十四、輔助功能導入導出功能 整個系統(tǒng)都存在導入導出功能,極大的提高了用戶體驗提供多種導出方式用戶可以自定義執(zhí)行導入導出功能模糊搜索 系統(tǒng)自帶模糊搜索功能,只需要鍵入您所了解的信息,系統(tǒng)自動幫您搜索提供時間段搜索功能
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