企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)需要注意哪些？

　　ERP項目實施的15個基本規(guī)律

　　規(guī)律一：項目有不可壓縮的最短周期，一味追求速度，極有可能造成欲速而不達的后果。迫于壓力的項目組人員不得不做了很多表面工程，先用一系列的界面設(shè)計和簡單邏輯應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的“驗收”，等“驗收”完畢後再逐步完善。

　　規(guī)律二：工作安排不緊湊,無謂的拖延，往往造成項目失敗。因為信息化基于企業(yè)的運作流程，拖延時間過長可能造成客戶已經(jīng)調(diào)整內(nèi)部流程，剛做完的項目已經(jīng)不試用。還有的企業(yè)對ERP系統(tǒng)的可靠性持懷疑態(tài)度，雖然系統(tǒng)已經(jīng)上線，但還要維持很長時間的手工賬和計算機賬的并行，導(dǎo)致工作人員工作量加大，對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視程度不夠。當(dāng)企業(yè)真正要甩開手工賬的時候，卻發(fā)現(xiàn)計算機賬并不可靠，項目立刻陷入進退維谷的境地。

　　規(guī)律三;想要項目在最短時間內(nèi)完成，必須付出最高的代價。

　　規(guī)律四：唯美求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標(biāo)更遠。軟件產(chǎn)品不可能做到完美的程度，把錯誤減少到一定程度後，項目就應(yīng)該結(jié)束，否則在對大局影響不大的細節(jié)上糾纏，就可能引入新的錯誤，導(dǎo)致系統(tǒng)有更多的問題出現(xiàn)。要警惕兩種情況，一是動輒二次開發(fā)，以滿足企業(yè)所謂的特別的需求，二次開發(fā)解決的問題往往不關(guān)痛癢，卻會導(dǎo)致后續(xù)產(chǎn)品升級困難，給信息系統(tǒng)的日后維護提出很大的挑戰(zhàn);二是需求鍍金，主要是一些華而不實的需求。所以沒過著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司在給企業(yè)上ERP時，要求參與各方人員都一律遵守：任何客戶的修改(即二次開發(fā))都不允許。

　　規(guī)律五：項目可以有最佳的進度、成本和質(zhì)量的搭配。合理的進度計劃是必需的，進度安排過于緊張會導(dǎo)致高成本，松弛又會導(dǎo)致成員辦事拖沓;要追求最經(jīng)濟的效果，不唯美求全，不陷入細節(jié)，避免為個別犧牲整體效果。

　　規(guī)律六：信息項目要特別注意過程管理和階段結(jié)果評審，過程對了，結(jié)果才能對;相反，結(jié)果對了，過程不一定對。因為信息項目的中間結(jié)果是抽象的。

　　規(guī)律七：越到后期，項目回旋的余地就越小，節(jié)約投資的可能性及項目干系人對項目的影響的可能行也會減少，因為一旦有所變化，企業(yè)和項目組付出的代價會非常高昂，甚至使整個項目功虧一簣。

　　規(guī)律八：一個好的項目團隊必須有一個強勢的、有影響力的、溝通協(xié)調(diào)能力強的領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　規(guī)律九：新參與項目的團隊成員在整個項目中會經(jīng)歷一個類似“幸福曲線”的心路歷程，所有的人都難以避免進入?yún)拹浩?，項目管理者和團隊成員對此要有正確的認識和充分的心理準(zhǔn)備。

　　規(guī)律十：泛普軟件的ERP項目的實施的過程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更的過程，與其說是ERP項目實施的失敗，還不如說是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失敗。ERP本身是一個新的信息化管理手段，使用這種管理手段和辦公方式必然會沖擊企業(yè)固有的管理模式。信息化的管理手段和傳統(tǒng)的管理手段之間的沖突，通常是很激勵的。有時甚至?xí)婕捌髽I(yè)內(nèi)部高層權(quán)利的再分配，觸動一部分人的既得利益。ERP項目實施顧問動輒有意無意就卷入企業(yè)內(nèi)部的矛盾中去。從這個意義上講，ERP實施過程就是企業(yè)內(nèi)部管理模式的變更過程。

　　規(guī)律十一：成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項目無一例外地都存在著溝通不暢的問題。

　　規(guī)律十二：在供應(yīng)商實施顧問和企業(yè)項目組共同完成的ERP項目中，雙方的信任是項目成功的保障，默契配合是項目組最大的財富。

　　規(guī)律十三：ERP的實施過程是企業(yè)信息化管理思想和工具的知識轉(zhuǎn)移過程，項目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作ERP的用戶，因此供應(yīng)商實施顧問要對用戶進行持續(xù)反復(fù)的信息化培訓(xùn)。用戶對ERP的抵觸心里大多是因為不了解，不了解就容易產(chǎn)生畏懼感。所以，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-erp系統(tǒng)對用戶來說，要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能真正掌握ERP的運用。對實施顧問來講，要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，真正實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移。

　　規(guī)律十四：一把手的支持是項目成功的關(guān)鍵。一把手好比樂隊的總指揮，整場音樂會，沒有一個音符是樂對總指揮演奏的，但發(fā)出任何一種不和諧的聲音，樂隊總指揮都難辭其咎。

　　規(guī)律十五：ERP是橫跨在企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、經(jīng)營之上的綜合管理系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)的辦公方式，不是某一個人和某一個部門的事情，而是需要全員參與的一項系統(tǒng)工程。

發(fā)布：2006-07-15 14:13 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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