有一種信念叫做永不言棄，有一種追求叫做力求完美

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有一種精神叫做堅韌不拔，有一種信念叫做永不言棄，有一種追求叫做力求完美，這就是泛普信科所追求的最終目標(biāo)。泛普人注重客戶服務(wù)的完美、產(chǎn)品功能的完美、用戶體驗的完美，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的準(zhǔn)則創(chuàng)造用戶滿意的產(chǎn)品，是泛普信科秉承的理念。

泛普人追求客戶服務(wù)的完美

      第一套泛普OA軟件正式對外銷售開始，泛普就努力服務(wù)客戶。雖然是央企單位，但是鮮有辦事效率底下的狀況發(fā)生。從早期的QQ+網(wǎng)站留言簿,到如今的企業(yè)QQ+統(tǒng)一需求平臺+呼叫中心+CEO論壇+官方微博多種方式提供技術(shù)支持，完美詮釋了如何“與客戶做伙伴”。除此之外泛普還提出了一次購買終身免費升級的理念，從1.5版本的用戶到如今的2013版，用戶可以通過泛普的專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊實現(xiàn)完美平滑升級。

泛普人追求產(chǎn)品功能的完美

      山不在高，有仙則靈，水不在深，有龍則名。盡管同行業(yè)對泛普毀譽參半，也動搖不了泛普人追求通過實用的技術(shù)加速國內(nèi)信息化進(jìn)程的初衷。十余年的開發(fā)，數(shù)萬名用戶提出的改進(jìn)建議，數(shù)百萬行代碼的積累，都是泛普人追求產(chǎn)品功能完美的動力，泛普人從未停止過腳步。沒有因為用戶覺得java好就立刻拋棄PHP轉(zhuǎn)而從頭做起，而是齊頭并進(jìn)。實踐證明使用PHP開發(fā)保證了產(chǎn)品功能的快速推陳出新，讓用戶能最快感受到時代最新潮的功能，比如微訊分享、知識百科、泛普OA知道。為了讓用戶更了解泛普OA以便提出改善意見，泛普OA還提供在線和下載兩種方式的免費試用。