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常見庫存管理誤區(qū)

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　每一家嘗試減少庫存和庫存相關(guān)成本的公司都具備其獨(dú)一無二的優(yōu)勢，同樣也面臨其特有的問題。通過管理實(shí)現(xiàn)庫存優(yōu)化是公司的關(guān)鍵目標(biāo)，你需要密切關(guān)注庫存，并每天付諸行動才能維持來之不易的優(yōu)勢。因?yàn)檫@樣做能夠改善客戶體驗(yàn)、增加銷售、降低成本并最終提高盈利能力，因此值得企業(yè)為之付出。
　　在超過24年的時間里，Demand Solutions幫助數(shù)以千計的客戶實(shí)現(xiàn)了庫存管理水平的優(yōu)化。在此期間，DS接觸到大量因?yàn)樽裱^時的實(shí)踐、目光短淺或缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的庫存規(guī)劃誤區(qū)，因此整理出了最常見者，并一一羅列出其“癥狀”，以便讓企業(yè)能更容易進(jìn)行錯誤診斷。隨后還給出了實(shí)用解決方案，以幫助公司解決這些問題，從而著手降低庫存相關(guān)成本，并減少這些問題對績效造成的損害。
　　誤區(qū)之一：績效考核面過窄
　　癥狀：
　　過于偏重預(yù)測：在試圖提高供應(yīng)鏈績效的時候，公司通常會從調(diào)整預(yù)測管理流程入手。但在不了解你的需求以及預(yù)測誤差的根源時，這是不明智的做法。如果過分強(qiáng)調(diào)預(yù)測的準(zhǔn)確性，則即使預(yù)測準(zhǔn)確性提高，補(bǔ)給率和庫存周轉(zhuǎn)率都不會獲得改善。
　　對客戶服務(wù)或庫存周轉(zhuǎn)率缺乏評估：只有持續(xù)給客戶提供令其滿意的服務(wù)，公司才能實(shí)現(xiàn)長期、可持續(xù)發(fā)展。不過，管理庫存的人通常并不了解客戶需求是否得到了很好的滿足。同樣的，如果不了解庫存在“價值創(chuàng)造和傳遞”的過程中周轉(zhuǎn)的速度，公司也無法管理庫存水平。
　　日常規(guī)劃常常是基于訂單缺貨量統(tǒng)計：這完全是一種被動行為模式?？焖僮兓慕袢帐袌鲆笃髽I(yè)積極進(jìn)行庫存規(guī)劃，以滿足當(dāng)前需求。如果客戶的需求總是無法在其指定的時段內(nèi)滿足，他們就會轉(zhuǎn)投競爭對手的懷抱。
　　解決方案
　　追蹤所有產(chǎn)品線的補(bǔ)給率和庫存周轉(zhuǎn)率：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)始終掌握這些指標(biāo)。補(bǔ)給率應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行量度，庫存周轉(zhuǎn)率的量度則應(yīng)根據(jù)銷售和產(chǎn)品周期而調(diào)整。重要的是，經(jīng)理必須追蹤這些指標(biāo)并加以改善。
　　制定符合實(shí)際的預(yù)測誤差指標(biāo)：在不出現(xiàn)SKU缺貨的前提下，你需要就你所能接受的預(yù)測誤差制定切實(shí)的指標(biāo)。通常各公司預(yù)測的結(jié)果誤差為±10%，相當(dāng)于兩天左右的庫存。考慮到公司常常有數(shù)周或數(shù)月的庫存，這是個很小的數(shù)字。有效的預(yù)測管理和庫存規(guī)劃需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，因此精確的預(yù)測誤差指標(biāo)是必不可少的。
　　誤區(qū)之二：讓資質(zhì)不足的員工管理庫存
　　癥狀
　　一種“我們公司不一樣，因?yàn)?rdquo;的情緒：每家公司都面臨庫存規(guī)劃方面的挑戰(zhàn)（例如需求浮動）。不能從戰(zhàn)略庫存管理中受益的公司是不存在的。
　　分散庫存管理：如果讓未受過專門的倉庫管理培訓(xùn)的倉庫管理者、辦公室職員和其他員工來做庫存管理方面的決策，那么可以肯定，庫存浪費(fèi)將充斥于整個流程。采用這種模型的公司通常沒有明確的庫存規(guī)劃目標(biāo)或戰(zhàn)略。
　　缺乏正式的培訓(xùn)項目或與專業(yè)同行的互動：庫存管理是一項專業(yè)技能，需要從業(yè)人員事先接受相應(yīng)培訓(xùn)，并在實(shí)際操作中不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。
　　強(qiáng)調(diào)“購買”過于規(guī)劃：買家進(jìn)行采購，但規(guī)劃者進(jìn)行戰(zhàn)略決策以達(dá)成目標(biāo)。純粹從“購買”角度來考慮庫存規(guī)劃意味著每天都可能會喪失改進(jìn)的機(jī)會和財務(wù)上的收益。
　　解決方案：
　　認(rèn)識到庫存管理需要專業(yè)技能，并進(jìn)行相應(yīng)的招聘和培訓(xùn)：正如財務(wù)報表上有著相當(dāng)可觀數(shù)量流動資金的公司會聘請專業(yè)投資顧問一樣，有著相當(dāng)可觀數(shù)量庫存資產(chǎn)的公司也應(yīng)當(dāng)擁有專業(yè)的庫存經(jīng)理。
　　為庫存管理理清責(zé)任：公司常常無法回答這樣一個問題：“誰負(fù)責(zé)使庫存水平支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？”如果沒人承擔(dān)這一職責(zé)，那么這些庫存規(guī)劃目標(biāo)將永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)。
　　盡可能集中進(jìn)行庫存規(guī)劃：這能提高流程標(biāo)準(zhǔn)化程度，并讓庫存更透明，便于進(jìn)行一致的管理。

發(fā)布：2007-04-16 10:42    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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