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機(jī)電工程項目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

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 　　如今市面上做機(jī)電工程項目管理系統(tǒng)的廠商越來越多，各廠商在產(chǎn)品的功能和價格競爭之外，還設(shè)計到售后服務(wù)上的競爭。售后服務(wù)的好壞直接影響著用戶的軟件利用率，有的用戶因為軟件公司的售后服務(wù)太差，導(dǎo)致買的軟件用不起來，白白浪費錢。

　　在眾多的機(jī)電工程管理系統(tǒng)廠商中，泛普軟件在售后服務(wù)上算是做得比較好的，主要表現(xiàn)在這些方面：

　　1、精細(xì)化的企業(yè)售后服務(wù)管理理念

　　泛普軟件為您提供最專業(yè)的行業(yè)解決方案，蘊含了國內(nèi)外幾十家信息化建設(shè)項目的實際經(jīng)驗總結(jié)提煉的管理精華，幾乎涵蓋了項目管理領(lǐng)域的方方面面。與泛普軟件合作，您得到的不只是軟件產(chǎn)品，更是一套先進(jìn)的企業(yè)精細(xì)化運營管理體系。

機(jī)電工程項目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

　　2、售后服務(wù)方式靈活又多樣化

　　緊跟時代發(fā)展步伐，采取最先進(jìn)的遠(yuǎn)程售后服務(wù)方式，這種方式能夠大大提高售后的響應(yīng)速度，節(jié)約客戶的時間成本。想象一下，傳統(tǒng)的上門售后方式下，在路上就要花費幾個小時，通過泛普軟件遠(yuǎn)程售后的方式可能十多分鐘就解決了，何樂而不為呢。

　　在售后的培訓(xùn)方面，公司提供上千個培訓(xùn)教程，并且會不定期更新視頻及文字教程到官網(wǎng)中，用戶可以自行到官網(wǎng)中查看學(xué)習(xí)，也可以找售后客服咨詢。

　　3、專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊

　　作為一家專業(yè)的工程項目管理系統(tǒng)開發(fā)與實施公司，公司擁有70多人的在線技術(shù)客服，這些客服中，大多都是專業(yè)從事工程行業(yè)三年以上的人員，隨時在線為您提供一對一服務(wù)。

機(jī)電工程項目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化與個性化相結(jié)合的解決方案

　　由于每家客戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、管理現(xiàn)狀和未來規(guī)劃均有所不同，每家客戶都會有不同的信息化建設(shè)需求。泛普軟件擁有一批具有豐富經(jīng)驗的咨詢顧問，他們會幫助每家客戶梳理自身的管理需求細(xì)節(jié)，找準(zhǔn)信息化建設(shè)的出發(fā)點，在參考其他公司先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提供具有針對性的信息化解決方案，讓最終的信息化系統(tǒng)符合每家客戶的管理實際，確保系統(tǒng)能夠建設(shè)成功，并且真正用起來。

　　除此之外，泛普軟件還提供一年的免費維護(hù)，完全不用擔(dān)心買了軟件用不起來，大大提高了軟件成功上線率，幫助機(jī)電工程用戶真正用上軟件、解決問題。

發(fā)布：2020-07-10 00:04    編輯：泛普軟件 · xl    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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