工程索賠處理關(guān)系

　　處理關(guān)系

       索賠必須取得監(jiān)理的認(rèn)可，索賠的成功與否，監(jiān)理起著關(guān)鍵性作用。索賠直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益，承包商索賠的成敗在很大程度上取決于業(yè)主的態(tài)度。因此，要正確處理好業(yè)主、監(jiān)理關(guān)系，在實(shí)際工作中樹(shù)立良好的信譽(yù)。

　　古人云：人無(wú)信不立，事無(wú)信不成，業(yè)無(wú)信不興。誠(chéng)信是整個(gè)社會(huì)發(fā)展成長(zhǎng)的基石。因此，按誠(chéng)信為本、操守為重的理念，健全企業(yè)內(nèi)部管理體系和質(zhì)量保證體系，誠(chéng)信服務(wù)，確保工程質(zhì)量，樹(shù)立品牌意識(shí)，加大管理力度，在業(yè)主與監(jiān)理的心目中贏得良好的信譽(yù)。比如，施工現(xiàn)場(chǎng)次序井然，場(chǎng)容整潔；項(xiàng)目經(jīng)理做到有令即行，有令即止。

　　總之，要搞好相互關(guān)系，保持友好合作的氣氛，互相信任。對(duì)業(yè)主或監(jiān)理的過(guò)失，承包商應(yīng)表示理解和同情，用真誠(chéng)換取對(duì)方的信任和理解。創(chuàng)造索賠的平和氣氛，避免感情上的障礙。

　　更多推薦：

　　·2015年二建《施工管理》真題答案及解析

　　·2015年二建《法規(guī)》真題答案及解析

　　·全網(wǎng)首發(fā)2015年二級(jí)建造師考后真題匯總

　　·網(wǎng)校名師達(dá)江在線解答學(xué)員問(wèn)題——二建考試交流帖

　　2016二級(jí)建造師輔導(dǎo)課程、輔導(dǎo)書(shū)熱銷：

輔導(dǎo)班次

適合人群

配套輔導(dǎo)書(shū)

特色班

　超值優(yōu)惠套餐，適合基礎(chǔ)好，自學(xué)能力強(qiáng)學(xué)員 　　　　450元/門

通關(guān)班

　報(bào)名、考試不過(guò)，下期免費(fèi)學(xué)，適合提前備考的學(xué)員　 700元/門

精品班

　高清智能交互課件，適合基礎(chǔ)薄弱、工作較忙學(xué)員 　　980元/門

實(shí)驗(yàn)班

　簽協(xié)議保障通關(guān)，適合專職助教督促指導(dǎo)，零基礎(chǔ)學(xué)員 1800元/門