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一、項(xiàng)目前期監(jiān)理要點(diǎn)
在信息軟件系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)始前，監(jiān)理工作就已經(jīng)要介入啦。要對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評(píng)估。這就好比我們要建一座房子，得先看看這塊地適不適合建，周邊環(huán)境允不允許建。比如一個(gè)小型企業(yè)要開(kāi)發(fā)一套大型的erp系統(tǒng)，監(jiān)理就要評(píng)估企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)等是否能支撐這個(gè)項(xiàng)目。如果企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，卻要上復(fù)雜的系統(tǒng)，那很可能會(huì)造成資源浪費(fèi)和項(xiàng)目失敗。要審查項(xiàng)目的需求文檔。需求文檔就像是項(xiàng)目的“藍(lán)圖”，如果藍(lán)圖有問(wèn)題，那后面的建設(shè)肯定會(huì)出亂子。例如需求文檔中對(duì)系統(tǒng)功能的描述模糊不清，開(kāi)發(fā)人員就可能理解不一致，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)不符合用戶的實(shí)際需求。
審查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)：監(jiān)理需要查看項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)證書(shū)等。比如說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)里的程序員是否有豐富的編程語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理是否有成功帶領(lǐng)項(xiàng)目的經(jīng)歷。如果團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)不夠，那項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度就很難保證。
二、項(xiàng)目需求調(diào)研階段監(jiān)理要點(diǎn)
需求調(diào)研是項(xiàng)目的基礎(chǔ)，這個(gè)階段監(jiān)理要監(jiān)督調(diào)研的全面性和準(zhǔn)確性。有個(gè)例子，一家電商公司要開(kāi)發(fā)新的購(gòu)物APP，在需求調(diào)研時(shí)如果只關(guān)注了商品展示和下單功能，而忽略了售后服務(wù)和物流跟蹤等功能的調(diào)研，那開(kāi)發(fā)出來(lái)的APP肯定不能滿足用戶的全部需求。監(jiān)理要確保調(diào)研覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和用戶需求。
協(xié)調(diào)各方溝通：需求調(diào)研涉及到用戶、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)部門(mén)等多個(gè)方面。各方的溝通可能會(huì)存在障礙，比如用戶可能表達(dá)不清楚自己的需求，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可能對(duì)業(yè)務(wù)不太了解。這時(shí)候監(jiān)理就要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，像一個(gè)“翻譯官”一樣，把用戶的需求準(zhǔn)確地傳達(dá)給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，把開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的疑問(wèn)反饋給用戶。
在這個(gè)階段，如果遇到需求調(diào)研混亂、溝通不順暢的問(wèn)題，可以試試泛普軟件。它能提供一個(gè)統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，讓各方人員在上面清晰地記錄和交流需求信息，提高溝通效率，避免信息遺漏和誤解。
三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段監(jiān)理要點(diǎn)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。監(jiān)理要審查設(shè)計(jì)方案的合理性和可擴(kuò)展性。就拿架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，如果設(shè)計(jì)得不合理，系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)性能瓶頸。比如一個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮到高并發(fā)的情況，當(dāng)有大量用戶同時(shí)訪問(wèn)時(shí)，網(wǎng)站就會(huì)崩潰?？蓴U(kuò)展性也很重要，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)功能可能需要不斷增加，如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有預(yù)留擴(kuò)展空間，后期就很難進(jìn)行功能升級(jí)。
檢查設(shè)計(jì)文檔的完整性：設(shè)計(jì)文檔是開(kāi)發(fā)的依據(jù)，必須完整準(zhǔn)確。例如數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔中要詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)、字段含義、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。如果文檔不完整，開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中就會(huì)遇到很多問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)進(jìn)度延遲。
四、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段監(jiān)理要點(diǎn)
開(kāi)發(fā)階段是項(xiàng)目的核心階段，監(jiān)理要監(jiān)督開(kāi)發(fā)進(jìn)度?？梢灾贫ㄒ粋€(gè)詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，然后定期檢查實(shí)際進(jìn)度是否與計(jì)劃相符。比如原計(jì)劃一個(gè)月完成某個(gè)功能模塊的開(kāi)發(fā)，但實(shí)際一個(gè)月過(guò)去了只完成了一半，那就要分析原因，是人員不足、技術(shù)難題還是其他問(wèn)題。
把控開(kāi)發(fā)質(zhì)量：要對(duì)代碼進(jìn)行審查，檢查代碼是否符合規(guī)范，是否存在安全漏洞。比如代碼中如果存在SQL注入漏洞，黑客就可能通過(guò)這個(gè)漏洞獲取系統(tǒng)的敏感信息。要監(jiān)督測(cè)試工作的開(kāi)展，測(cè)試是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，要確保測(cè)試用例覆蓋了所有的功能點(diǎn)。
五、項(xiàng)目驗(yàn)收階段監(jiān)理要點(diǎn)
驗(yàn)收階段要依據(jù)項(xiàng)目的需求文檔和合同要求進(jìn)行全面檢查。比如系統(tǒng)的功能是否都實(shí)現(xiàn)了，性能是否達(dá)到了要求。就像買(mǎi)一臺(tái)電腦，要檢查它的各項(xiàng)配置是否符合自己的要求，運(yùn)行速度是否夠快。
審查項(xiàng)目的交付成果：交付成果包括系統(tǒng)軟件、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。用戶手冊(cè)要詳細(xì)易懂，方便用戶使用系統(tǒng)；測(cè)試報(bào)告要真實(shí)準(zhǔn)確，反映系統(tǒng)的實(shí)際情況。
以上就是信息軟件系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理的一些要點(diǎn)，希望能對(duì)從事相關(guān)工作的朋友有所幫助。
