軟件業(yè)：IT服務(wù)與杭州OA產(chǎn)品仍是需求熱點(diǎn)

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行業(yè)仍保持較快增長(zhǎng)，但結(jié)構(gòu)性變化顯著，IT服務(wù)增長(zhǎng)較快：最新數(shù)據(jù)表明軟件與服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持快速平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)上看，2006年1—11月軟件服務(wù)收入648億元，同比增長(zhǎng)32.2%，是軟件產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)最快的部分，占軟件行業(yè)收入的比重也上升2個(gè)百分點(diǎn)。

IT服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)存在較大發(fā)展空間：把中國(guó)的IT投資結(jié)構(gòu)和全球的IT投資結(jié)構(gòu)相比較，國(guó)內(nèi)IT服務(wù)的比重顯然與國(guó)際水平差距較大，顯示出巨大的市場(chǎng)空間。未來(lái)受企業(yè)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)模式的發(fā)展等因素驅(qū)動(dòng)，IT服務(wù)將出現(xiàn)較快增長(zhǎng)。尤其可以關(guān)注的是專業(yè)服務(wù)的發(fā)展前景。

杭州OA市場(chǎng)仍保持較快增長(zhǎng)，行業(yè)整合趨勢(shì)明顯：中國(guó)杭州OA市場(chǎng)仍保持較快增長(zhǎng)。2006年第4季度杭州OA市場(chǎng)規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)36.67%，同期增長(zhǎng) 20.40%。杭州OA的高端市場(chǎng)仍以國(guó)際巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)為主，但在市場(chǎng)容量更大的中低端市場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，行業(yè)整合趨勢(shì)明顯，用友等國(guó)內(nèi)廠商靠出色的性價(jià)比和發(fā)達(dá)的銷售渠道仍然處于優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額有所上升。

企業(yè)級(jí)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)有望啟動(dòng)：中國(guó)擁有全球第一的手機(jī)用戶基礎(chǔ)。

手機(jī)作為普及率最高的信息終端，其用戶占有量數(shù)倍于基于PC的互聯(lián)網(wǎng)用戶。3G網(wǎng)絡(luò)商用將為移　動(dòng)商務(wù)的發(fā)展提供良好的傳輸環(huán)境和物理基礎(chǔ)。企業(yè)級(jí)移　動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)有望啟動(dòng)，移　動(dòng)通信技術(shù)與行業(yè)解決方案相結(jié)合將滿足企業(yè)用戶的深度應(yīng)用需求。

重點(diǎn)公司動(dòng)態(tài)：

東軟股份完成整體上市后，將成為軟件外包業(yè)的龍頭華勝天成服務(wù)價(jià)值得到體現(xiàn)，年報(bào)增長(zhǎng)超預(yù)期恒生電子：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)符合預(yù)期，暫時(shí)下調(diào)評(píng)級(jí)至中性用友軟件：收入增長(zhǎng)放緩，未來(lái)新產(chǎn)品值得期待軟件行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化顯著，IT服務(wù)增長(zhǎng)較快行業(yè)保持較快增長(zhǎng)根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。2006年1-11 月軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入3660億元，同比增長(zhǎng)21.2%。

行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化顯著，IT服務(wù)增長(zhǎng)較快，占比上升。

其中軟件產(chǎn)品所占比重不斷下降。1-11月，全行業(yè)累計(jì)完成軟件產(chǎn)品收入2099.9億元，同比增長(zhǎng)17.3%，低于軟件業(yè)平均增速3.9個(gè)百分點(diǎn)，占全部收入的比重由去年同期的59%下降到57%。

軟件服務(wù)增長(zhǎng)較快。軟件服務(wù)收入648億元，同比增長(zhǎng)32.2%，是軟件產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)最快的部分，占全部收入的比重上升近2個(gè)百分點(diǎn);另外由于軟件外包行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較快，帶動(dòng)了軟件服務(wù)收入的高速增長(zhǎng);同時(shí)隨著軟件出口、外包服務(wù)相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái)以及相關(guān)配套服務(wù)的逐步完善，軟件服務(wù)業(yè)的比重有望繼續(xù)提升。系統(tǒng)集成收入913億元，同比增長(zhǎng)23.3%。

與國(guó)際市場(chǎng)相比，中國(guó)的IT服務(wù)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

把中國(guó)的IT投資結(jié)構(gòu)和全球的IT投資結(jié)構(gòu)相比較，國(guó)內(nèi)IT服務(wù)的比重顯然與國(guó)際水平差距較大，顯示出巨大的市場(chǎng)空間。

多種因素驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)的發(fā)展。根據(jù)預(yù)測(cè)，2006年至2010年國(guó)內(nèi)IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)20.4%。

主要包括以下驅(qū)動(dòng)因素：

IT服務(wù)在企業(yè)中的地位變得越來(lái)越重要，直接影響到企業(yè)完成其使命。

企業(yè)消費(fèi)觀念的改變企業(yè)從經(jīng)濟(jì)角度的考慮，充分利用外部資源。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促成了新的業(yè)務(wù)模式(例如，ASP，流程外包等)。

專業(yè)服務(wù)具有良好的市場(chǎng)前景：這是一種新興的業(yè)務(wù)模型，即產(chǎn)品與服務(wù)的相對(duì)分離，提供專業(yè)服務(wù)或服務(wù)外包，將服務(wù)“產(chǎn)品化”或服務(wù)外包。這種模式本質(zhì)上是將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化形成產(chǎn)品去銷售，代表了軟件產(chǎn)業(yè)鏈分工細(xì)化的趨勢(shì)。

無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)性還是專業(yè)的角度，企業(yè)都有動(dòng)力將這些服務(wù)和維護(hù)外包給專業(yè)IT服務(wù)公司。因此我們看好這方面的市場(chǎng)需求，目前國(guó)內(nèi)上市公司中華勝天成、寶信軟件的該塊業(yè)務(wù)取得了較大的發(fā)展。

杭州OA市場(chǎng)規(guī)模保持較快增長(zhǎng)，行業(yè)集中趨勢(shì)明顯國(guó)內(nèi)杭州OA行業(yè)需求保持較快增長(zhǎng)。

行業(yè)整合仍在持續(xù)，行業(yè)集中度有所上升。

從廠商競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看：用友、SAP中國(guó)、金蝶仍穩(wěn)居前三位。用友與金算盤在本季度的市場(chǎng)份額顯著提升，而排名12位之后的廠商所占市場(chǎng)總份額有所下降。

目前杭州OA的高端市場(chǎng)，仍以O(shè)RACLE、SAP等國(guó)際巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)為主，他們與國(guó)內(nèi)企業(yè)比技術(shù)優(yōu)勢(shì)非常明顯。在中低端市場(chǎng)，盡管這些國(guó)際廠商逐漸開(kāi)始重視，但用友、金蝶等國(guó)內(nèi)廠商靠出色的性價(jià)比和發(fā)達(dá)的銷售渠道仍然處于優(yōu)勢(shì)地位。

但可以預(yù)期的是未來(lái)在中小企業(yè)杭州OA市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將非常激烈，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)行業(yè)的整合。

企業(yè)級(jí)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)有望啟動(dòng)近年來(lái)，移動(dòng)通信在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用需求也日益增多。我們基于以下理由相信國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)良好的發(fā)展前景全球領(lǐng)先的市場(chǎng)容量首先中國(guó)擁有全球第一的手機(jī)用戶基礎(chǔ)。我國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)4億，每年還在保持較快的增長(zhǎng)。手機(jī)作為普及率最高的信息終端，其用戶占有量數(shù)倍于基于PC的互聯(lián)網(wǎng)用戶。這樣高的滲透率結(jié)合快速數(shù)據(jù)傳遞的技術(shù)，以及移動(dòng)電話個(gè)性化的特點(diǎn)必將能引發(fā)移動(dòng)商務(wù)的成長(zhǎng)浪潮。隨著用戶認(rèn)識(shí)的逐漸提高，移動(dòng)商務(wù)的商機(jī)開(kāi)始逐步顯現(xiàn)。計(jì)世資訊(CCW Research)的數(shù)據(jù)顯示，2004年中國(guó)企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模為78.2億元人民幣。計(jì)世資訊預(yù)測(cè)，2009年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 300.5億元人民幣，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.9%。

技術(shù)準(zhǔn)備即將成熟目前(第一代)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)技術(shù)的傳輸速度只能支持每秒9.6KBT，GPRS可以支持每秒112KB的數(shù)據(jù)率，相當(dāng)于PC上使用調(diào)制解調(diào)器2倍的速度，并能夠支持高質(zhì)量的音頻輸出。與前兩代系統(tǒng)相比，第三代移　動(dòng)通信系統(tǒng)最高在靜止?fàn)顟B(tài)下可以達(dá)到2Mb的傳輸速度—已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)帶寬的1/5。其能夠比二代技術(shù)提供更大的系統(tǒng)容量、更好的通信質(zhì)量。這將為移　動(dòng)商務(wù)的發(fā)展提供良好的傳輸環(huán)境和物理基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)我國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)商用將在08年奧運(yùn)前全面展開(kāi)，3G將成為移　動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大推動(dòng)力。

商務(wù)模式日益創(chuàng)新，企業(yè)級(jí)應(yīng)用空間廣闊目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成的移　動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)主要集中在移　動(dòng)廣告，移　動(dòng)娛樂(lè)，信息服務(wù)等以個(gè)人消費(fèi)為主的領(lǐng)域。

隨著企業(yè)用戶對(duì)移　動(dòng)商務(wù)應(yīng)用需求的深化，企業(yè)對(duì)行業(yè)解決方案提出更多需求。而目前應(yīng)用解決方案提供商普遍缺少為企業(yè)用戶提供深度移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品的能力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造和交付，使企業(yè)用戶無(wú)法得到更個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。在企業(yè)移動(dòng)商務(wù)(M-Business)方面，商業(yè)模式、技術(shù)平臺(tái)和伙伴關(guān)系是清晰可見(jiàn)的。應(yīng)用解決方案提供商憑借深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累與龐大的企業(yè)用戶群體，將通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商的合作來(lái)滿足企業(yè)用戶的深度應(yīng)用需求。移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈將以用戶需求為導(dǎo)向的深度分工轉(zhuǎn)變，并形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游緊密協(xié)作的局面。而與其他移動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)相比，在企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上應(yīng)用解決方案提供商將在產(chǎn)業(yè)鏈上扮演重要角色。

目前已經(jīng)有管理軟件企業(yè)介入企業(yè)級(jí)移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域：2005年用友軟件(38.78，-1.15，-2.88%)已經(jīng)推出UFmobile等移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)，并已經(jīng)在一些大規(guī)模的企業(yè)級(jí)客戶中獲得成功應(yīng)用。用友企業(yè)移動(dòng)商務(wù)(M-Business)通過(guò)與杭州OA應(yīng)用集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用，增強(qiáng)用友 杭州OA的個(gè)性化服務(wù)。與傳統(tǒng)移動(dòng)杭州OA相比，移動(dòng)杭州OA將在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，便于用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程信息服務(wù)、認(rèn)證交易等更高端的商務(wù)應(yīng)用，更方便地實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的統(tǒng)一。