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隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,
知識(shí)管理將和當(dāng)初的信息管理一樣得到快速全面的發(fā)展,知識(shí)管理的發(fā)展將呈現(xiàn)七大趨勢(shì):
1.知識(shí)管理將成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必備工具;
2.知識(shí)管理的最大挑戰(zhàn)是隱性知識(shí)的共享;
3.一旦企業(yè)能夠開(kāi)始有效地管理現(xiàn)有的知識(shí)財(cái)富,知識(shí)管理的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向如何激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力;
4.在成功的企業(yè)中,知識(shí)應(yīng)該是分散的,以便達(dá)到最廣泛的再利用;企業(yè)中層次化的知識(shí)結(jié)構(gòu)將阻礙知識(shí)在企業(yè)中的傳播;
5.知識(shí)管理可以啟迪員工,使他們更自覺(jué)更容易管理,從而簡(jiǎn)化甚至是消除企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制;
6.信息技術(shù)將成為知識(shí)管理的必備工具,但光有技術(shù)是不夠的,還需要激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化等因素的配合;
7.知識(shí)管理的發(fā)展將孕育一種新的職業(yè)——知識(shí)經(jīng)紀(jì)人。
在創(chuàng)造以知識(shí)為中心的企業(yè)環(huán)境的過(guò)程中,知識(shí)經(jīng)紀(jì)人將起主要作用。與其他中間人類(lèi)似,知識(shí)經(jīng)紀(jì)人的主要作用就是聯(lián)系需要知識(shí)和擁有知識(shí)的雙方。這些專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)經(jīng)紀(jì)人可以幫助企業(yè)確保在作出決策時(shí),已經(jīng)對(duì)所有可能獲得的相關(guān)信息進(jìn)行了考慮。知識(shí)經(jīng)紀(jì)人的水平以及他們所支持的決策的創(chuàng)造力,將成為衡量知識(shí)管理水平的標(biāo)志。知識(shí)經(jīng)紀(jì)人將成為未來(lái)企業(yè)尋找并捕捉全新機(jī)會(huì)的門(mén)戶。
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