OA辦公自動化軟件的知識管理有哪些功能呢?
知識樹瀏覽:通過知識分類以知識樹的形式呈現,不同層級的知識樹如同索引導航,指導用戶根據分類所需瀏覽的知識。用戶逐級點擊知識分類可進入相關內容,點擊相應分類其具體的知識條目以列表方式呈現,點擊具體條目即可進入知識正文界面。
知識目錄:泛普OA軟件支持采用類似word的目錄體系,將各個段落以目錄的形式展示在知識開篇,并可以對目錄進行簡短的注解。通過對目錄的瀏覽,用戶客戶快速的了解知識的內容,點擊目錄地址可以直接跳轉到相應段落,該段落進行了反顯以突出段落文本內容,便于用戶識別。
知識附件:知識附件為多種格式,其中針對常見的office文檔、pdf文檔采用weboffice機制支持在線閱讀,可在線打開瀏覽,有權限的用戶可以復制、下載;支持視頻流媒體格式的附件在線觀看;支持其他無法在線瀏覽的附件,調用本機程序打開閱讀。
知識視圖
最熱知識:系統訪問量最多的知識排序儀表視圖,讓用戶了解大多數人在閱讀什么知識等。
最新知識:泛普OA系統最新發(fā)布的知識內容,讓用戶即時了解最新的知識內容等。
未讀知識:呈現出當前的用戶尚未閱讀的知識內容,給予提示和提醒等。
我的常用知識:系統經過分析用戶的知識行為,總結出用戶在知識庫中經常使用的知識內容,推送給用戶,以備日常應用之需等。
角色常用知識:系統經過分析該角色所有用戶的知識行為,總結出同類用戶在知識庫中經常使用的知識內容,推送給用戶,以備日常應用之需等。
協同辦公OA的知識互動
知識推薦:擁有推薦權限的用戶,可以將某特定知識推薦給指定的用戶,通過互動推薦的方式與系統中其他用戶共享自己的知識閱讀;泛普OA軟件能夠和項目流程集成形成項目推薦。
知識收藏:可創(chuàng)建自己的知識收藏夾,對知識庫中的知識內容按照自己的喜好進行收藏。
知識社區(qū)模塊:系統支持社區(qū)論壇模塊,并進行了用戶集成,知識庫用戶可以通過論壇進行相互的知識實踐交流。
知識點評:系統支持對知識的意見、建議以及點評反饋,形成良好的知識互動,用戶可以對所瀏覽的知識內容進行評分和點評留言,點評互動將激勵知識使用者之間的學習氛圍和創(chuàng)新意識,系統支持匿名點評機制。
知識閱讀記錄:用戶可以查閱知識被哪些人,在什么時間,進行了什么樣的操作,可以對知識的使用情況做到可追蹤;能夠和項目流程集成形成項目閱讀記錄。
投票管理模塊:系統支持問卷調查的模式,就某一知識內容或知識難題進行投票表決,或進行民意調查,以確保依據知識經驗決策的準確性。
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- 10設置知識庫目錄還需要遵循兩大原則。
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