HR如何完善2014年企業(yè)培訓體系建設？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

在總結2013年企業(yè)培訓效果的同時，我們發(fā)現(xiàn)了許多問題，有主觀的、也有客觀的；有操作上的、也有體系上的。而且，這些問題也成了很多HR在2014年企業(yè)培訓要重點努力的方向，其中，最為關鍵的便是對公司培訓體系的完善了。

時代光華認為， 對于企業(yè)內(nèi)部的培訓，也就是要將終身學習的灌輸?shù)絾T工，將這種文化宣傳到大多數(shù)人員，要讓員工能自覺行學習崗位所需知識、提升綜合能力、提升技術能力等。培訓主導部門要想將這種自我學習的精神進行宣揚，隨著社會的進步，人們職場上不得不讓自己學習與成長，除了企業(yè)內(nèi)部安排的培訓項目外，他們還要到外面去參加公開課或是專業(yè)課的學習。對于完善2014年企業(yè)培訓體系建設，其實可以從以下幾方面入手。

第一，對現(xiàn)有培訓體系的整體評估。一個完整的培訓體系有“制度”、“課程”、“講師”三部分組成，因此，對現(xiàn)有培訓體系的評估也從這三部分開始入手。培訓制度是體系的基礎和保障，很多時候，在課程設置上與人員召集上往往因為沒有明確的制度，而需要HR各處協(xié)調(diào)，浪費了大量的人力、物力。特別是對培訓的過程與結果的考核沒有納入制度層面，缺乏制度上的監(jiān)督。課程是培訓的靈魂，也是培訓的核心內(nèi)容， 講師是課程的載體，任何好的培訓課程都是通過講師來進行深入淺出的講解的。

第二，完善相關的培訓制度，課程的設計與內(nèi)容。培訓制度大抵可分為三類：一類是管理制度，包含管理辦法、培訓計劃、工作流程、培訓紀律等內(nèi)容；一類是考核評估制度，包含各類評估、評價制度，與考核相關的考核制度等；另一類是激勵制度，有激勵才有動力，有動力才有效果，激勵制度主要體現(xiàn)在內(nèi)部講師的選拔及培訓效果的考核上。

此外，在完善課程設計與內(nèi)容之前，應先完善員工的“崗位說明書”與“作業(yè)指導書”，確定并提煉出每個崗位的核心要求與素質(zhì)。其次，以此為依據(jù)，對員工進行考察，找出改進點。然后才是針對這些改進點進行課程的設計與內(nèi)容的編制，增強了課程設置的客觀性，保證了按需培訓。

第三，員工培訓檔案庫電子化。取消紙質(zhì)的員工培訓檔案，與公司信息管理部溝通，修改人事系統(tǒng)的培訓模塊，新增一個培訓檔案模塊，要求細化到輸入員工工號就能自動跳出該員工自入職以來參加培訓的次數(shù)、課時、評估效果等，實行電子化員工培訓檔案管理如有可能會同時實現(xiàn)培訓課時與評估結果的及時統(tǒng)計工作，培訓通知與參與課程的通知確認存檔等。

第四，完善評估體系。評估是對培訓工作的客觀評價，總結成敗得失，有利于下次做得更好。一是將評估的實施由人力資源部獨自負責改為與部門分工各負其責。2014年我們將培訓的責任明確后，評估的責任也跟著培訓責任走，部門也要參與進來，自己需要什么，培訓什么，效果如何，責任全在自己。人力資源部超脫出來，更容易做到客觀實際。二是將評估的重心放在績效改變上。在上述確責后，人力資源部也有更多的精力和部門一道研究，通過培訓評估的手段，讓部門明白怎樣提高培訓對績效的改變。有利于培訓工作做得更實更好。

不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域，培訓體系建設工作不要一開始就試圖全面推動，一步到位幾乎是不可能的，我們應該先結合公司實際規(guī)劃出培訓體系的框架、找到點，找到一條線，通過積累經(jīng)驗，不斷優(yōu)化完善、通過展示成果、樹立標桿來堅定信心，培訓工作將由技能培訓過渡到人才培養(yǎng)，那么在培訓體系搭建中要以員工任職崗位需求為中心并兼顧人才成長的自我學習需求。

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉載，轉載請注明出處，違者必究！

相關鏈接：

培訓管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓

培訓管理者如何分析崗位培訓需求？