論企業(yè)如何才能開展有效的培訓

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首先端正對企業(yè)培訓的認識。

企業(yè)應把培訓提升到人本管理和資源再造的高度來認識，弄清培訓在現(xiàn)時代對企業(yè)經(jīng)營管理的重大意義。在知識更新越來越快的今天，我們無論怎么強調(diào)培訓的作用都不算過分。企業(yè)領導應把企業(yè)培訓作為企業(yè)的頭等大事來抓，把它作為企業(yè)發(fā)展過程的一個基本組成部分，克服培訓可有可無或與己無關的思想。并把培訓列入企業(yè)的年度計劃和資金預算，提高培訓投資在企業(yè)預算中的比例，加大培訓的力度、頻度，使培訓工作正?；?、經(jīng)常化。

加強對培訓的管理。

企業(yè)首先應建立培訓管理機構(gòu)，配備相應的管理人員，加強培訓工作的計劃性、針對性和策略性，緊緊圍繞完成企業(yè)的任務、實現(xiàn)企業(yè)的目標、提高企業(yè)的業(yè)績來組織和開展培訓，把培訓當成解決問題的方法和手段。同時要加強對培訓的領導、激勵和控制，及時反饋培訓信息，評估培訓效果，改進培訓質(zhì)量，真正實現(xiàn)培訓的作用。

建立科學的培訓系統(tǒng)

1.遵循培訓的程序。

2.選擇合適的培訓主體：企業(yè)培訓者可分為企業(yè)專職培訓師、 企業(yè)主管人員、專業(yè)技術人員及外聘培訓師。企業(yè)內(nèi)訓師是企業(yè)培訓主體不可或缺的組成部分，尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓作用。作為培訓主體，培訓師應掌握培訓中的授課方法、技巧等方面的知識及能力。因此對企業(yè)內(nèi)訓師本身來講也需要接受相應的培訓。目前，國內(nèi)企業(yè)自身的培訓力量相對薄弱，可以借助外部培訓力量，選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)合作。

3.應把所有合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍。尤其是企業(yè)的高級主管人員首先應接受培訓，一方面為員工培訓樹立榜樣，另一方面高級主管是所有下級的培訓者。

4.設計合適的培訓內(nèi)容：培訓內(nèi)容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素，為此必須作好培訓前的需求分析。培訓需求分析包括組織、工作和個人分析。組織分析就是要確定企業(yè)存在的問題和不足，以及企業(yè)將來發(fā)展所需要的知識和技能。工作分析就是確認某一崗位的工作行為與期望的行為標準的差距。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補缺口，有的放矢，對癥下藥。培訓的內(nèi)容體系從總體上來看可分知識、技能和態(tài)度培訓，不同的員工、不同的崗位、不同的階段，培訓的內(nèi)容是不一樣的，培訓的種類也不盡相同。

5.選擇合適的培訓方法：企業(yè)培訓的方法要符合成人學習的特點。成人學習有三個鮮明的特點，一是成人是通過干而學的;二是成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學習的;三是成人學習帶有鮮明的實用性。因此培訓的內(nèi)容應具體、真實，與學員有關，并凸顯學習的目標。在培訓方法上，除講授外，要更多采用結(jié)合學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等，注重引導、啟發(fā)和多樣性，調(diào)動學員學習的自主性、積極性。

6.選擇合適的培訓形式。企業(yè)培訓的形式多種多樣，在組織上可 正式和非正式，在時間安排上可集中和分散，在工作關系上可脫崗和在崗，在培訓地點上可企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等。具體采取什么形式，應根據(jù)培訓的任務、內(nèi)容及企業(yè)自身的情況來定。西方學者認為，企業(yè)培訓的環(huán)境氛圍應以輕松活潑為宜。

7.引入先進的培訓媒介?，F(xiàn)代企業(yè)培訓的工具發(fā)生了很大的變

化，除了傳統(tǒng)的黑板、粉筆外，像錄音錄像、投影片、幻燈片、活動掛圖、電腦系統(tǒng)、培訓軟件等先進技術越來越被企業(yè)在培訓中采用。先進的培訓媒介一方面提高培訓的效率，另一方面增強培訓的效果。

建立企業(yè)文化　強化學習氛圍。

首先企業(yè)培訓的內(nèi)容要與企業(yè)的組織文化以及企業(yè)制度相配合，同時培訓本身也是建立和實現(xiàn)企業(yè)文化的過程。培訓要注重對員工的價值觀念和行為傾向的導向，使之切合企業(yè)文化的恃性，并促進員工認同和張揚企業(yè)的文化。缺少企業(yè)文化支撐的培訓是沒有方向的培訓，違背企業(yè)文化規(guī)范的培訓是誤入歧途的培訓，有效的培訓必須以建立良好的企業(yè)文化為前提。

如前所述，企業(yè)培訓作為一種學習，不僅在于學習的內(nèi)容，更重要的是要創(chuàng)造和培育組織的學習氛圍，提高組織的學習取向和學習能力，促進學習型組織的創(chuàng)建，推動員工的繼續(xù)學習至終身學習。此外，在企業(yè)文化中，應把學習納入組織的重大任務和基本準則，以不斷追求進步與卓越!

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