任務(wù)管理軟件極大地促進企業(yè)客戶關(guān)懷的工作進行

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任務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)就讓中小企業(yè)對客戶關(guān)懷這項工作更加順利的進行，極大的加強了這方面的工作，從本質(zhì)上真正提升客戶的滿意度和忠誠度。

對客戶關(guān)懷并不是簡單的送個小禮品，偶爾的問候就完事的，客戶關(guān)懷可以說是企業(yè)的終身事業(yè)，必須持之以恒，才能夠贏得更多的客戶。任務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)就讓中小企業(yè)對客戶關(guān)懷這項工作更加順利的進行，極大的加強了這方面的工作，從本質(zhì)上真正提升客戶的滿意度和忠誠度。

通過任務(wù)管理系統(tǒng)將客戶進行不同等級的分類，有針對行的對客戶進行加強管理和關(guān)懷能夠大大的提升客戶的忠誠度。任務(wù)管理系統(tǒng)能夠為企業(yè)提供定制會員的管理模塊，加強重點客戶的信息的管理力度，通過對客戶的分層，更準確的管理客戶的信息，區(qū)分不同客戶的不同價值，提高客戶的管理效率。任務(wù)管理系統(tǒng)對客戶進行分層管理，有效的促進了企業(yè)對客戶關(guān)系管理工作的展開，提升企業(yè)的整體形象和工作效率。

任務(wù)管理系統(tǒng)還能夠把客戶的信息與消費情況進行相連接，支持各個分店的員工都能知道客戶的消費情況，大大的提高企業(yè)服務(wù)客戶的速度和水平。任務(wù)管理系統(tǒng)不僅完善了企業(yè)的服務(wù)流程，及時處理備件和費用，極大提高了客戶滿意度。任務(wù)管理系統(tǒng)一個溫馨的短信，一個簡潔的郵件提醒，不僅記錄、規(guī)范客戶關(guān)懷的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，還節(jié)約客戶關(guān)懷的成本和風(fēng)險，這些都極大地促進了企業(yè)客戶關(guān)懷工作的順利進行。

發(fā)布：2007-04-13 11:01 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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