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企業(yè)培訓講師團的建立和評估

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隨著學習型組織的觀念逐漸被越來越多企業(yè)所接受，培訓也開始為大家所重視?？墒蔷烤箲撊绾巫龊闷髽I(yè)的培訓工作，對于大多數(shù)培訓經(jīng)理來說還是一個令人傷腦筋的問題。

其中，內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、后備培訓師三部分組成，有的連鎖企業(yè)也將督導納入企業(yè)內部培訓師行業(yè)。內部講師的來源是，集團高層管理者、集團及各企業(yè)培訓管理者、有豐富實踐經(jīng)驗的管理者專業(yè)技術人員和集團內部招聘的適合人選。

而集團內部講師形式上：一種是由培訓學院邀請集團高層管理者擔任的高級講師，一種是由培訓管理者及專業(yè)人員經(jīng)考查培訓后聘請的講師，一種是在集團內部公開招聘并培養(yǎng)的講師。

對于后兩種形式的講師，根據(jù)他們的知識水平、工作經(jīng)驗、教學對象的不同層次，分成高、中、初三個級別。講師類型按課程類型來劃分，每一級可劃分為態(tài)度、知識、技能、企業(yè)文化、其他五個類別。

此外，對于內部講師團一般由培訓經(jīng)理進行統(tǒng)一管理和協(xié)調，設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。其中，對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發(fā)展的基礎。內部講師團的激勵涉及講師課程開發(fā)激勵、授課激勵、成長激勵和講師考核。

而采用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、服飾獎勵、節(jié)假日授課需發(fā)放節(jié)假日補助費、差旅補貼、積分獎勵以及榮譽獎勵等。

講師評估由專門的評估小組來承擔部分評估工作，小組成員由集團的有關領導、主導企業(yè)培訓管理者、培訓學院有關人員組成。除榮譽講師外，每年度進行一次考核并對其等級進行重新評估。評估方面涉及上課時數(shù)、開發(fā)課程時數(shù)、課程實施、學員一、二級反應評估等。


 

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培訓管理 管理課程

TTT--企業(yè)內部培訓師培訓

有效培訓評估方法的四大步驟



發(fā)布：2007-07-11 11:43    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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