劉備團(tuán)隊(duì)管理的三大經(jīng)驗(yàn)

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劉備，被其對(duì)手貶為織席販履之徒，雖說(shuō)祖上是中山靖王，但歷經(jīng)數(shù)百年早已是落盡繁華成庶民，可以說(shuō)是真正起于草根的創(chuàng)業(yè)者。就是這樣一個(gè)人，從劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義開始，三顧茅廬請(qǐng)得孔明，三氣周瑜獲得荊州，鳳雛相助拿下西川，終成一方諸侯，帶甲百萬(wàn)，稱王稱帝。劉備的成長(zhǎng)軌跡和很多當(dāng)下的中小企業(yè)的境遇相似:競(jìng)爭(zhēng)激烈﹙東漢末年群雄紛起，十八路諸侯覬覦天下﹚;人才匱乏﹙劉備實(shí)力弱小，人才大多奔袁紹曹操孫權(quán)而去﹚。那么如何在亂世的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足并奪得天下，劉備的成長(zhǎng)軌跡給了我們很多啟示。

劉備首先想到的就是解決緊缺人才的問題。在亂世之中，最緊缺最重要的人才當(dāng)屬武將了，這直接關(guān)系著主公總裁能不能生存下去。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講可能最緊缺的人才就是產(chǎn)品開發(fā)層面的，4P定律中首先的就是產(chǎn)品，企業(yè)首先要解決的就是如何做好產(chǎn)品，而做好產(chǎn)品就是產(chǎn)品開發(fā)人員需要做的事情了。這我們就能理解史玉柱在初涉網(wǎng)游領(lǐng)域時(shí)愿意花巨資從盛大引進(jìn)研發(fā)人才了。劉備深諳此道，因此在出道之初，就和天下猛將關(guān)羽，張飛桃園三結(jié)義，籠撈了二位豪杰的心，并立誓不能同生但求同死，因此兩位天下數(shù)一數(shù)二的武將就為他肝腦涂地了。事實(shí)證明正是關(guān)羽張飛的努力，讓劉備在亂世中雖顛沛流離卻不致覆亡。

但是解決了武將問題，似乎劉備仍然無(wú)法立足，依然顛沛于各路諸侯，寄人籬下，即使被曹操贊為英雄也只能裝憨賣傻。在遇到了徐庶之后，他才明白了他還要解決人才結(jié)構(gòu)的問題。在新野時(shí)徐庶一語(yǔ)道醒夢(mèng)中人，劉備武強(qiáng)文弱，文武如鳥之雙翼，只有雙翼起飛才能鵬程萬(wàn)里。于是乎劉備趕忙拜徐庶為軍師，徐庶一到崗，形勢(shì)立馬不一樣，徐庶馬上就幫助劉備擊敗了來(lái)犯的曹軍。可惜好景不長(zhǎng)，徐庶被曹操用計(jì)騙到許昌，劉備于是按徐庶的建議三顧茅廬請(qǐng)出了有臥龍之譽(yù)的諸葛亮，諸葛亮一出如撥云見日，劉備迎來(lái)了成長(zhǎng)的春天，從此事業(yè)一帆風(fēng)順，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。此后更是在諸葛亮的幫助下虜獲了鳳雛——龐統(tǒng)的心，從此天下數(shù)一數(shù)二的謀士盡歸劉備帳下，加上劉備擁有的天下數(shù)一數(shù)二的猛將關(guān)羽，張飛，趙云等，從此劉備集團(tuán)展翅高飛，鵬程萬(wàn)里，實(shí)力大增，一度在三國(guó)之中處于優(yōu)勢(shì)。事實(shí)證明在任何組織中，只有各類人才匯聚，共同努力才能推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

在劉備集團(tuán)中，劉備是董事長(zhǎng)，諸葛亮就是CEO了，劉備知道自己要的是什么，但是他不知道如何去實(shí)現(xiàn)自己想要的東西。劉備要的是“王業(yè)不偏安，漢賊不兩立”要的是“剪除漢賊，中興漢室”，但是如何實(shí)現(xiàn)，諸葛亮給了他答案，那就是“三步走，三步定天下”，第一步奪取荊州，獲得立足之地;第二步奪取西川，獲得成長(zhǎng)之地;第三步，出西川而奪取天下。如此三步，讓劉備董事長(zhǎng)看到了事業(yè)成功的希望，心頭多年的陰霾一掃而光，從此不再感嘆年已四十，事業(yè)無(wú)成而髀肉復(fù)生了，生命充滿了活力，有了精神頭，有了干勁和斗志。在企業(yè)組織中，董事長(zhǎng)往往知道自己要什么，但是并不一定清楚通過什么樣的步驟去實(shí)現(xiàn)它，這時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理的作用就出來(lái)了。

解決了緊缺人才的問題，解決了人才結(jié)構(gòu)的問題，是不是就一定能立足于天下呢，事實(shí)上袁紹袁董事長(zhǎng)，武有顏良文丑，文有田豐許攸，一時(shí)間天下九州，袁有其四，帶甲百萬(wàn)，戰(zhàn)將千員，勢(shì)力滔天，可是在官渡之戰(zhàn)中卻敗于曹董事長(zhǎng)。袁董事長(zhǎng)失敗的原因有很多，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是袁紹不懂得如何籠撈人才，不知道如何人盡其才。因此才有許攸的夜投曹操，火燒烏巢，斷送了袁紹的滅曹大業(yè)，并最終吐血而亡。劉備董事長(zhǎng)比曹操，比袁紹更懂得如何籠撈人才，如何人盡其才。

但凡是人才他所關(guān)注的除了職位收入之外，可能更加重視是不是得到了老板的尊重。而劉備恰恰在這一點(diǎn)超越了三國(guó)時(shí)的所有諸侯。劉備深刻洞悉了職業(yè)經(jīng)理的心理需求，他知道自己勢(shì)力弱小，無(wú)高官厚祿許之，只能靠對(duì)職業(yè)經(jīng)理的尊重來(lái)?yè)Q取他們的肝膽相照，肝腦涂地。因此劉備才會(huì)三顧茅廬，請(qǐng)得諸葛亮出山，換取的是諸葛亮鞠躬盡瘁死而后已;即使像劉璋別駕張松之流，劉備也能親自迎出三百里，換得的是張松獻(xiàn)出西川詳圖，而得此圖就得到了半個(gè)西川。執(zhí)手相看淚眼，反映了劉備尊重職業(yè)經(jīng)理的真誠(chéng);甩掉孺子阿斗，反映了劉備尊重職業(yè)經(jīng)理的無(wú)以復(fù)加的誠(chéng)心;而與之相對(duì)應(yīng)的是袁紹因?yàn)樾旱貌?，性情大亂，當(dāng)許攸獻(xiàn)計(jì)時(shí)，斥責(zé)并杖責(zé)許攸，如此袁紹安能不敗，劉備安能不勝。

籠撈人才也許尊重就夠了，但人盡其才靠的是放權(quán)和信任。劉備三顧茅廬請(qǐng)得諸葛亮出山后，就授以軍政大權(quán)，在火燒新野時(shí)，關(guān)羽，張飛不但不看好這位架子極大的文弱書生，并且心懷不滿問出了“我們都出去打仗廝殺了，軍師你干些什么”這樣極端不滿極端蔑視諸葛亮的問題。但是劉備明白信任和放權(quán)的重要性，因此當(dāng)諸葛亮分派他任務(wù)時(shí)，劉備畢恭畢敬接受分派，并且率先執(zhí)行垂范，讓關(guān)羽張飛等人無(wú)話可說(shuō)。這正應(yīng)了管理學(xué)中最重要的一點(diǎn):信任比不信任的成本要低，放權(quán)比不放權(quán)的成本要低。諸葛亮沒有辜負(fù)劉備的信任，即使在新野小城也創(chuàng)造了以少勝多的神話;諸葛亮也沒有辜負(fù)劉備的放權(quán)，充分的放權(quán)保證了執(zhí)行到位，保證了戰(zhàn)役的勝利。

正是劉備解決了團(tuán)隊(duì)管理中最緊要的三個(gè)問題:緊缺人才的問題;人才結(jié)構(gòu)的問題;如何籠絡(luò)人才，如何人盡其才的問題，才讓劉董事長(zhǎng)在三國(guó)激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中終成鼎之一足。

以史為鑒，可以明得失，劉備的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

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