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職業(yè)培訓師遭遇課程質(zhì)量瓶頸,怎么辦?
對于一名普通的培訓工作者而言,我們會看到國內(nèi)外培訓市場的最典型差距在于兩點:一是在各個領(lǐng)域?qū)>臉藴驶鏅?quán)課程,二是培訓產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)在線領(lǐng)域的應(yīng)用。
而時隔僅一年,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域快速在產(chǎn)業(yè)資本的驅(qū)動下高飛猛進,甚至在移動互聯(lián)領(lǐng)域的應(yīng)用達到了世界領(lǐng)先水平,應(yīng)該說,這是培訓領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢,任何一個時代的生產(chǎn)力提升,標志物都是新興生產(chǎn)工具的應(yīng)用,培訓也應(yīng)如此。
我們都發(fā)現(xiàn),職業(yè)培訓師的發(fā)展已經(jīng)到了一個瓶頸。所謂職業(yè)培訓師,通常從專業(yè)的角度是指培訓師職業(yè)的著裝、職業(yè)的教學技巧、職業(yè)的專業(yè)能力。也就是以培訓作為工作的一批特定人群,通過教授相關(guān)知識而獲得報酬,通過講授企業(yè)需要的培訓課程作為謀生的手段。
此外,企業(yè)培訓市場需求的精細化,對職業(yè)培訓師的能力要求越來越高。職業(yè)培訓師的商業(yè)價值正在快速發(fā)生著變化。從最初的知識傳遞到經(jīng)驗分享、從經(jīng)驗分享到技能工具、從技能工具到行為改善、從行為改善到成長動機……
眾所周知,職業(yè)培訓師最初的知識傳遞功能,大部分已經(jīng)被百度給取代了。精細化的培訓課程產(chǎn)品,必須要經(jīng)過系統(tǒng)化的設(shè)計和研發(fā)。而大量的職業(yè)培訓師,由于是個體作戰(zhàn),多為閉門造車,獨立摸索培訓課程開發(fā),信息不能得到及時更新,課程品質(zhì)也難以有所保障。
課程的內(nèi)容和教學的品質(zhì),因人而異,因客而異,也給資源整合式的培訓機構(gòu)帶來了巨大的壓力。所以,培訓市場對標準化課程的需求,勢必應(yīng)運而生。
其中員工能力發(fā)展類的課程,快速在企業(yè)內(nèi)部培訓師進行標準化課程認證的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)案例,進行二次迭代開發(fā)。而節(jié)省下來的時間和精力,重點放在與本企業(yè)或本行業(yè)的關(guān)鍵崗位,攜手業(yè)務(wù)專家,開展專業(yè)任務(wù)項的課程開發(fā)。
這樣,培訓部門的職能一方面保持現(xiàn)有核心人才的能力提升,一方面縮短企業(yè)新增或新晉人員的崗位勝任周期,一方面用行動學習的方式持續(xù)拉動企業(yè)戰(zhàn)略課題的落地和轉(zhuǎn)化。培訓部門,才能真正實現(xiàn)組織學習與企業(yè)績效的一致結(jié)合。
未來的企業(yè)學習管理,也勢必會大量應(yīng)用在線學習管理平臺e-learning,將信息爆炸時代的碎片化單點學習,回歸到基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)化解決方案學習。畢竟,成年人的學習過程是一個系統(tǒng)化的工程。
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