拿什么來打通企業(yè)的任督二脈

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    有科學家做過推算，如果人類回到侏羅紀時代，照著梁龍（一種食草的恐龍）的長尾巴上踩一腳，等到梁龍感覺到襲擊，轉身找你的時候，那已經是過去5分鐘的事，你早就跑得無影無蹤了。為什么呢？因為恐龍的大腦和神經末梢系統很不發(fā)達，信息從尾巴傳遞到大腦，再讓大腦進行判斷，然后發(fā)出指令，指揮軀體行動，那是一個漫長的過程。

    回想前些年，被人們稱做金融恐龍的“德隆集團”，宣稱控制了1200億元的資產，擁有500多家企業(yè)和30萬名員工，涉足20多個領域，成為中國最大的民營企業(yè)集團，在一片美好的歡呼聲中，轟然倒地，就是因為“長”得太快太大，大且失控，來自終端的信息，無法及時傳送給大腦（總部），大腦在信息不足或者信息錯誤的情況下，作出錯誤決策，加速了它的滅亡。

    經營企業(yè)管理公司，不論單體企業(yè)還是集團公司，要想在如此競爭激烈的環(huán)境得以生存，長足發(fā)展，就必須讓企業(yè)的決策層，保持高度清醒的頭腦，及時獲取足夠多的、準確的信息，這是決策層為企業(yè)把脈，作出正確判斷的大前提。我們喜歡運籌帷幄，決勝千里的感覺，但神機妙算來源的大量準確數據的推演。如何讓準確的信息以最快的速度傳輸給決策者？放在古代，皇帝們喜歡用烽火、狼煙、飛鴿、快馬……放在企業(yè)里面，不是安插親信，散布耳目，搞得跟克格勃似的暗哨，而是應該通過一些合適的管理工具，比如最EXCEL報表、MIS系統、ERP等工具，把信息進行最及時的收集，然后推到決策層的電腦桌面。

    由于個人工作的關系，接觸一些企業(yè)的管理，感覺到在目前國內民營企業(yè)陣營，特別是民營中小企業(yè)，管理還是很粗放式的，很多老板只管頭尾兩端，期末資產－期初資產＝本年收益，只要是正的就皆大歡喜，是負的也無法得知其中緣由。深入去看，你會發(fā)現，其實本質的問題處在各個環(huán)節(jié)上：

    一、銷售部管理可能存在的幾個問題：

    1、價格體系混亂。沒有形成有效的價格管理體系，價格控制不嚴謹，內控形同虛設；另一方面，價格管理靈活的企業(yè)，由于特價方案多，管理維度不同，在手工條件下管理難度很大，出錯頻繁。

    2、報價效率低。缺乏成本數據的有效支撐，使得報價不準確；市場反應速度慢，同時使得研發(fā)設計人員窮于應付，形成惡性循環(huán)。

    3、信用管控無力。觀念落后，重利潤輕現金流；另外企業(yè)沒有形成完善的信用評估體系，過程控制無力，方法不科學。造成銷售資金回籠困難，資金成本積壓太大，呆賬壞賬多。

    4、銷售分析滯后。銷售分析無法實時進行，信息及時性差，對決策無法形成有效支持。另一方面手工統計工作量太大，效率低，管理成本高。

    二、采購部管理可能存在的幾個問題：

    1、缺乏對供應商、供應商報價全面管理。無法對供應商資質、價格進行比較和評審，造成采購質量、成本無法有效監(jiān)控。

    2、無法精確對采購過程跟蹤、催收。采購計劃執(zhí)行情況不易掌握，采購員案頭堆積的數以百千計的采購單據難以形成直觀的可控制的數據，數據查詢、匯總難，對比分析難，無法及時根據計劃變化，更改訂單，盡快減少采購損失。

    3、由于采購不及時，造成制造環(huán)節(jié)的停工待料，延誤客戶交貨期。采購計劃來源于生產計劃和銷售訂單，由于手工計劃難以精確計算，所以采購計劃也是粗線條的，采購貨物提前進入倉庫，占用了一筆庫存資金，個別料進的晚了，造成了按期進場的大批物料呆滯在生產現場，開始漫長的等待，可能只因為幾只簡單的零件，生產節(jié)奏被破壞了，停工待料和加班生產并存，生產成本居高不下，甚至交貨期被拖延，客戶關系岌岌可危。

    4、采購業(yè)務中物流和資金流無法同步對應。采購收貨、退貨與應付賬無法同步控制，采購費用、成本等無法及時分攤，無法及時反映采購成本。