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企業(yè)管理軟件如何進(jìn)行部門(mén)協(xié)同合作

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 　　在項(xiàng)目管理過(guò)程中，自己團(tuán)隊(duì)之間的溝通還好說(shuō)，涉及到需要其他部門(mén)協(xié)作的跨部門(mén)溝通，就會(huì)有新的困難問(wèn)題了。那么大家具體應(yīng)該如何做，才能更加有效溝通。

　　一、泛普軟件怎樣促進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)完成

　　1.從自己做起：情況考慮周全

　　萬(wàn)事有備無(wú)患，當(dāng)我們需要和其他部門(mén)對(duì)接工作也好、討論事情也好或是尋求協(xié)助也罷，都應(yīng)先將自己這邊的準(zhǔn)備工作做好。若我們毫無(wú)準(zhǔn)備就直接找人去說(shuō)事，除了降低對(duì)方同意的可能性，還容易讓別人感覺(jué)你不專(zhuān)業(yè)、不重視，達(dá)不到你想要的結(jié)果。

　　2.找對(duì)負(fù)責(zé)人：要能解決問(wèn)題

　　每個(gè)部門(mén)都有它的職能劃分，或許還有外人不知道的內(nèi)里微妙區(qū)分，跨部門(mén)溝通時(shí)，一定要注意彼此級(jí)別的對(duì)等關(guān)系，以免造成不必要的誤會(huì)。畢竟我們也不能遇事就找其他部門(mén)的最高決策者。而我們?cè)谶M(jìn)行橫向溝通時(shí)需要找對(duì)人，要做理性的評(píng)估，對(duì)方是否在此范圍內(nèi)有決策權(quán);同時(shí)，對(duì)方與你所對(duì)接的項(xiàng)目是否有利益關(guān)聯(lián)。

項(xiàng)目.png

　　3.坦誠(chéng)更有效：不要隱藏繞彎

　　當(dāng)我們?nèi)で笃渌块T(mén)幫助時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候直接呈現(xiàn)事實(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公地跟對(duì)方進(jìn)行溝通，讓大家明白自己的需求，合作的意愿反而會(huì)得到提高，更容易解決問(wèn)題。相反，如果我們隱瞞事實(shí)可能破壞相互之間的信任，導(dǎo)致個(gè)人心中都有所保留，合作也會(huì)受到限制，反而讓大家的工作效率受到影響。

　　4.從對(duì)方考慮：運(yùn)用知己知彼

　　我們需明白，每個(gè)部門(mén)都有自己的KPI、規(guī)劃及重點(diǎn)項(xiàng)目。因此溝通時(shí)大家要學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)想想這么做對(duì)他們部門(mén)KPI是否有益處;若你是他們會(huì)否接受自己提出的要求或方案;你所要求他們“付出”的，對(duì)他們而言是否投入的價(jià)值。

　　5.對(duì)事不對(duì)人：坦然接受沖突

　　在工作中，我們需要和其他部門(mén)保持良好的關(guān)系，以便更好地合作;但在跨部門(mén)溝通時(shí)，難免會(huì)因?yàn)椴块T(mén)利益而產(chǎn)生一些摩擦和沖突。這主要是因?yàn)橹饔^性難題是不可控的，人的想法是完全由自己主導(dǎo)，沒(méi)有所謂的對(duì)錯(cuò)正確解法。所以項(xiàng)目工作中，大家在進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作溝通時(shí)，要根據(jù)對(duì)方的不同采用不同的應(yīng)對(duì)之策，才能達(dá)成想要的結(jié)果。

　　二、如何做到協(xié)同合作

　　1.各個(gè)部門(mén)的架構(gòu)簡(jiǎn)單明了，且有設(shè)立串聯(lián)其他部門(mén)的溝通崗位職能(可兼任)以及對(duì)于相關(guān)任務(wù)分析反饋的工作流程。

　　2.每一個(gè)工作任務(wù)的出臺(tái)必須有核心的工作目標(biāo)，并且就任務(wù)可能出現(xiàn)的幾種結(jié)果制定明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于目標(biāo)進(jìn)行把控。該績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)分解在各個(gè)職能部門(mén)，即每個(gè)部門(mén)領(lǐng)到相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo)。通俗的說(shuō)可以把該工作任務(wù)看成一個(gè)新的聯(lián)合的項(xiàng)目進(jìn)行管理。

　　3.在目標(biāo)制定的時(shí)候除了上面提到的可衡量和時(shí)效性外，特別注意從各個(gè)職能部門(mén)目標(biāo)間的關(guān)聯(lián)性來(lái)出發(fā)。而不是空有看似精細(xì)的KPI卻各自為政。

　　4.可以與薪酬績(jī)效掛鉤，或者采取項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等反饋機(jī)制。

　　總結(jié) 要做好部門(mén)協(xié)作，在部門(mén)分工合理的基礎(chǔ)上必須有明確的完成配合事項(xiàng)的工作流程;明確的績(jī)效目標(biāo)，作為完整的項(xiàng)目來(lái)管理;特別注意互相之間目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性;注意一開(kāi)始就明確項(xiàng)目完成的反饋和激勵(lì)機(jī)制。

發(fā)布：2022-07-07 09:27    編輯：泛普軟件 · liuyu    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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