項目管理系統(tǒng)是一種幫助團隊成員為項目的所有階段自動化某些任務(wù)的工具,包括:任務(wù)分配、資源分配、里程碑追蹤。而產(chǎn)品管理系統(tǒng)用于管理產(chǎn)品從開始到結(jié)束的生命周期,包括:產(chǎn)品概念的發(fā)展、工作流程規(guī)劃、團隊之間的溝通。
一、產(chǎn)品管理系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)的共同功能
項目管理系統(tǒng)適用于所有類型的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品管理系統(tǒng)則專門用于產(chǎn)品驅(qū)動的業(yè)務(wù)。盡管有這種區(qū)別,但這兩種類型的軟件類型還是有一些共同的功能,包括:
1、任務(wù)管理(又名工作流管理、任務(wù)跟蹤):創(chuàng)建并分配包括描述、重要日期和優(yōu)先級的任務(wù)。
2、協(xié)作(又名共享工作空間、團隊合作、小組合作):通過實時交流和信息共享,使團隊成員能夠共同從事一個項目。
3、里程碑跟蹤(又名報告、項目跟蹤):通過跟蹤項目的進(jìn)度和任何預(yù)期成果的完成情況來監(jiān)視項目的狀態(tài)。
4、項目計劃/調(diào)度(又名優(yōu)先級):通過確定特定任務(wù)的時間表、資源、里程碑、可交付成果和預(yù)測來定義項目的范圍。
二、產(chǎn)品管理系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)的區(qū)別
1、項目管理系統(tǒng)功能
(1)時間跟蹤(又名時間管理):記錄員工在各種項目和任務(wù)上花費的計費時間。
(2)文件管理(又名文件共享、文件存儲):通過將文件存儲在集中式的數(shù)據(jù)庫中,在團隊成員之間共享文件。許多項目管理系統(tǒng)還支持跟蹤特定文檔中的版本歷史和更改。
(3)甘特圖:以水平圖表的形式查看數(shù)據(jù),該圖表帶有與項目每個部分的開始和結(jié)束日期對齊的級聯(lián)條。
2、產(chǎn)品管理系統(tǒng)功能
(1)產(chǎn)品生命周期管理(PLM):整合設(shè)計、制造、分發(fā)和維護產(chǎn)品所需的所有過程。
(2)產(chǎn)品路線圖:確定期望的結(jié)果和重要的里程碑,并制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃。
(3)客戶旅程圖:可視化并分析所有接觸點和渠道的客戶體驗。
(4)創(chuàng)意管理:促進(jìn)組織,討論,改進(jìn)和評估與項目相關(guān)的見解和策略。
三、產(chǎn)品管理與項目管理的相同點
1、產(chǎn)品管理與項目管理的執(zhí)行過程大體相同,都要經(jīng)過計劃,執(zhí)行,調(diào)整,控制這幾個步驟。
2、產(chǎn)品管理中包含項目管理,可以把產(chǎn)品的每一個版本的開發(fā)過程用項目管理的方式進(jìn)行管理。
因此,產(chǎn)品管理的核心內(nèi)容,就是要管理這種使產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售行為得以實現(xiàn)并為企業(yè)取得效益的能力。這種能力是一個企業(yè)獲得產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的核心競爭力。