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售后管理系統免費版

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如何用售后服務管理系統免費版策略

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企業(yè)市場售后服務管理系統免費版策略是在不確定的市場競爭環(huán)境中展開的,需要對環(huán)境變化作出迅速反應,因此特別強調經營者直覺的作用。售后服務管理系統免費版策略的直覺有兩種:一種是想當然,憑感情,豁著干;另一種售后服務管理系統免費版策略直覺則是有觀念,有目標,有聯想。前者是無效直覺,后者是有效直覺。有效直覺就是意識。意識是對事物的察覺,意識是對事物真諦的把握,意識是其有理性特征的自動化反應。

危機的出現具有突發(fā)性,對企業(yè)的打擊往往是沉重的。但是,同樣的危機給不同的企業(yè)造成的后果并不相同。有的企業(yè)會由此而一蹶不振,以至分崩離析;而有的經過一次錘煉,揚棄浮華,甚至浴火重生。這是由于企業(yè)對危機的理解、處理方式以及從中獲得的體會不同,當然也就產生了不同的結果。

面對危機采取什么樣的態(tài)度取決于對危機的意識。具備危機意識,對危機的發(fā)生會有心理準備,日常必然制定相應的預防措施;具備危機意識,面對危機不會慌亂,能冷靜地選擇走出危機的通路;具備危機意識,會進行積極地思考,從危機中發(fā)現機會。意識的表現是一種感覺,背后卻存在著理性的支撐。有無危機意識決定著怎樣理解危機:企業(yè)售后服務管理系統免費版策略會出危機是正常現象還是偶然現象?具備危機意識就會認為出現危機是正常的。危機的發(fā)生、引發(fā)的緣由必是存在某種客觀原因,但從結果上分析,造成危機的原因還在于企業(yè)自身。有什么樣的理解就會導致什么樣的結果。

就其普遍現象而言,面臨市場競爭,企業(yè)會出現危機是必然現象,首先會出現經濟學所講的“白災現象”:草原上水草肥美,羊繁殖得很快,羊太多了草原便難以承受。冬天下大雪將草埋在下面,強壯的羊可以拱開雪層啃草根活下來,老弱病殘的羊由于凍餓便死掉了。第二年春天來臨雪化了,草又都長起來了,活下來的羊又可盡情地享受充足的食物,于是又迅速地繁殖起來了。第二個冬天下大雪又會淘汰一批病弱的羊,周而復始。

傳統售后服務管理系統免費版策略升華為戰(zhàn)略售后服務管理系統免費版,制定任何售后服務管理系統免費版策略都要基于對未來的判斷,而影響未來存在著大量未知和不可控的因素。就是準確地判斷出某種趨勢也存在著多種選擇,對各種后果只能進行概率估計。而趨勢本身所表明的也僅是事態(tài)發(fā)展方向,在發(fā)展中還在不斷地變化著。

任何危機的爆發(fā)都必然要經歷一定的過程,感覺危機突然爆發(fā)那是由于欠缺危機的意識。根據長期的企業(yè)管理經驗,還可能發(fā)現先行指標,先行指標會預示著某種變化的出現,企業(yè)可從中意識到未來可能會發(fā)生什么。所以說有效的售后服務管理系統免費版策略來應對危機時十分必要的,售后服務管理系統免費版策略如果應對的得當,危機就不足以畏懼。 

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:27    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]