人力資源管理流程

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人力資源管理流程
    為加強人力資源的管理工作，對承擔質量、環(huán)境及OHS體系職責的人員規(guī)定相應的崗位技能要求，進行專業(yè)技能知識培訓，予以滿足職責要求，特制定了本人力資源管理流程。
    一、范圍
    適用于承擔質量、環(huán)境及OHS體系職責的所有人員，包括臨時雇傭人員，必要時還包括相關方的人員。
    二、職責
    1、人力中心對公司的人力資源開發(fā)管理工作全面負責。
    1）人力中心培訓部負責依據(jù)考核結果與調查情況組織、檢查、監(jiān)督公司的培訓工作。
    2）人力中心開發(fā)部負責依據(jù)公司人力資源需求制定員工定編、定崗及各單位第一負責人相應資格要求和標準。
    3）人力中心考核部負責對各單位第一負責人的任職資格進行鑒定。
    2、各單位下屬部門負責本部門各崗位人員的培訓與資格鑒定工作。
    3、各單位辦公室對本單位的人力資源管理工作全面負責。
    三、工作程序
    1、人力資源的開發(fā)策劃
    1）人力中心根據(jù)公司發(fā)展狀況及奮斗目標，確定車間主任級以上的管理崗位一年內總體人才需求安割。
    2）在每年的管理評審會議上對人力資源開發(fā)策劃方案進行一次整體評價，并作出相應調整。
    3）人力資源開發(fā)策劃的實施
    a、各單位根據(jù)公司總的發(fā)展要求和本公司的發(fā)展實際狀況，由本單位辦公室提出一年內人才需求中期計劃和年度人才培訓計劃，經(jīng)辦公室主任審核，各單位第一負責人批準后實施。
    b、人力中心每年向主任級以上管理人員下發(fā)《培訓滿意度及新需求調查表》，各單位辦公室每年向行政人員、關鍵工序人員、班組長管理人員下發(fā)《培訓滿意度及新需求調查表趴該表匯總分析后，根據(jù)新的變化及70%以上人員反映的相同或相近培訓需求，調整下年度培訓安排，以滿足崗位任職資格要求。
    2、崗位任職資格要求的確定
    1）人力中心負責編制各單位第一負責人的《崗位任職資格要求》，報管理者代表審核分管領導批準后實施考核。各單位第一負責人任職資格應至少滿足下列條件之一：
    a、大專以上學歷；
    b、具備相關專業(yè)的技術職稱；
    c、具備3年以上相關工作經(jīng)歷；
    d、受過相關的職業(yè)培訓。
    2）各單位辦公室負責編制本單位下屬部門負責人的《崗位任職資格要求》，報各單位第一負責人審批后實施考核。
    3）各單位下屬部門負責編制本部門員工的《崗位任職資格要求》，經(jīng)部門第一負責人審批后實施考核?！秿徫蝗温氋Y格要求》可作為選擇、招聘、考核人員的依據(jù)。
    3、崗位任職資格與崗位人員能力的鑒定
    1）人力中心依據(jù)《崗位任職資格要求》每半年對各單位第一負責人進行鑒定。
    2）各單位辦公室依據(jù)《崗位任職資格要求》每半年對下屬部門負責人進行鑒定。
    3）各單位下屬部門依據(jù)《崗位任職資格要求》每年對本部門員工進行鑒定。如實填寫《崗位任職資格要求鑒定表》并存檔，將所需培訓內容報各單位辦公室。
    4）人力中心考核部將對各單位及其下屬部門對崗位任職資格要求的鑒定工作進行監(jiān)督、檢查。
    4、培訓
    各單位依據(jù)《崗位任職資格要求》與相應的考核結果、調查情況編制培訓計劃，并加以實施。
    1）培訓計劃的編制
    （1）每年11月份各單位向人力中心報送下年度的《年度培訓計劃》，培訓部于12月制定公司下年度的《年度培訓計劃》，經(jīng)人力中心主任審核，分管領導批準后分發(fā)各單位具體實施。各單位《年度培訓計劃》由人力中心培訓部統(tǒng)一備案管理。
    （2）各單位年度培訓計劃女口有調整，必須及時以文件更改妙單形式通知人力中心，并注明原因，且將調整計劃及通知單交各單位辦公室存檔。
    （3）臨時培訓由各單位每月編制臨時培訓計劃書，經(jīng)各單位第一負責人審批后執(zhí)行。
    2）培訓內容
    各單位應識別從事影響質量、環(huán)境及OHS管理體系活動人員的能力，分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種、關鍵工序等人員根據(jù)培訓計劃實施培訓。
    （1）在崗人員培訓
    a、各單位每年對在崗人員至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核；
    b、對決策層可創(chuàng)造外出培訓的條件，要求必須掌握宏觀企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營管理知識，以達到崗位任職要求；
    c、對中層管理人員和環(huán)節(jié)干部（部長、主任級）的培訓，主要為：國家有關法律法規(guī)、食品乳品知識及管理性知識培訓；
    d、一般在崗人員培訓由各公司根據(jù)自己部門的專業(yè)特點和人員素質制定培訓內容。本年度初已安排的培訓執(zhí)行《年度培訓計劃》，本年度初未安排的培訓按照相關規(guī)定執(zhí)行。
    （2）新員工培訓
    a、在員工進入公司一個月內，由各單位辦公室組織對員工進行公司基礎教育：包括公司簡介、員工紀律、安全和環(huán)境意識、相關法律法規(guī)、體系知識等的培訓；
    b、部門基礎教育：學習本部門的工作職責、基礎企業(yè)管理制度及其他相關內容，由所在部門組織進行；
    c、崗位技能培訓：學習生產(chǎn)作業(yè)指導書或設備操作規(guī)程等，并以書面或實際操作的形式考核，合格后方可上崗。
    （3）產(chǎn)品研發(fā)人員培訓
    產(chǎn)品研發(fā)人員及與產(chǎn)品研發(fā)有關的檢測試驗人員負責新產(chǎn)品的開發(fā)、研制，不斷創(chuàng)造條件使研發(fā)人員及時更新知識結構，由總工室負責安排組織培訓或外送培訓，每年至少一次。
    （4）特殊工作人員培訓
    a、關鍵工序的培訓，由相關部門將培訓計劃提前一周報人力資源管理中心培訓部，批準后，由各單位辦公室組織進行培訓；
    b、關鍵工序人員的培訓，由所在崗位技術負責人負責培訓，由人力資源開發(fā)管理中心發(fā)放上崗證后持證上崗。上崗證有效期為3年，3年期滿各單位統(tǒng)一組織考核換取上崗證，員工轉崗或離崗各單位要及時收回上崗證。對這些崗位的人員在上崗期間要求各部門、車間進行日常工作考核，若嚴重違反操作規(guī)程連續(xù)三次以上并造成事故者，及時報各單位辦公室，取消其持證資格；
    c、電焊工、計量員、電工、叉車工、駕駛員等需獲得國家授權部門相應的培訓合格證書。并定期按國家規(guī)定執(zhí)行上崗資格證的檢驗考核制度，培訓部及各單位辦公室將定期進行檢查；
    d、質量、環(huán)境及OHS管理體系內審員經(jīng)有資質的機構進行培訓、考核，持證上崗。
    （5）轉崗人員培訓（同（1））
    3）培訓計劃的實施與考核
    （1）各單位依據(jù)本單位的《年度培訓計劃》實施培訓，人力中心培訓部監(jiān)督其實施，檢查培訓效果，并做好培訓《檢查情況記錄表》。
    （2）各單位辦公室按照各部門報的培訓計劃進行不定期抽查，并做好培訓《檢查情況記錄表》。
    （3）每次培訓各相關部門應填寫《培訓簽到簿》及《培訓記錄表》，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交組織培訓部門備案管理。
    （4）評價所提供培訓的有效性
    a、通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的技能；
    b、每年第四季度人力中心培訓部組織各單位培訓負責人，召開年度培，工作會議，評價培訓的有效性，征求意見和建議，以便更好的制定下年度的培訓計劃；
    c、各單位辦公室加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對本單位員工進行現(xiàn)場抽查，對不能勝任本職工作的員工及時暫停工作，安排培訓并轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。
    d、培訓結果的考核方式分為試卷、發(fā)調查表、現(xiàn)場問答等，由培訓部進行，并收集相關資料，分析結果，將改進意見返到培訓實施部門。
    4）各單位行政人員、班長以上人員每年第一次參加培訓后需建立《員工培訓檔案》車間土任級牡上人員的培訓，需填寫《培訓考核表》，明確記錄所有參加的培訓活動的培訓內容、費用及效果評價等項目。
    5）通過教育和培訓使員工意識到
    a、違反這些要求所造成的后果；
    b、滿足顧客和符合法律法規(guī)的要求的重要性；
    c、自己從事的活動與公司發(fā)展的相關性；
    d、公司鼓勵員工參與質量、環(huán)境及OHS管理為實現(xiàn)質量、環(huán)境及OHS管理體系目標做出貢獻。