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缺乏管理思想的管理軟件是沒有靈魂的

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上個世紀90年代中期,為了推進我國企業(yè)管理信息化,尋求更大的企業(yè)發(fā)展空間,一批具有一定規(guī)模的財務軟件公司紛紛轉(zhuǎn)向企業(yè)管理軟件,大量冠名為某某管理的軟件產(chǎn)品迅速涌現(xiàn),同時國際管理軟件巨頭紛紛搶灘國內(nèi)市場,在這些軟件企業(yè)的大力推動下,我國企業(yè)界開始廣泛了解管理軟件先進性,2004年-2005年,管理軟件開始成為市場迅速增長的需求,國內(nèi)眾多公司開始使用管理軟件成為一種趨勢。
  

但是,現(xiàn)在回過頭看來,真正成功、成熟的管理應用案例在中國市場仍然鳳毛麟角。
  

目前市面上,叫“管理軟件”的成千上萬,很多的管理軟件,他們的界面、輸入、操作是那么的千篇一律,這類軟件,開發(fā)就是搭積木,裝配的痕跡太重,沒有個性。有專家指出,管理思想很難“落地”的核心原因就在于對信息層次管理的認識的缺失或不足,往往被意識層次中的一種習慣性思維--試圖用思想讓思想“落地”所束縛,而現(xiàn)實中,阻礙管理思想“落地”的核心問題,恰恰更多的都集中到信息層次的管理問題上了。所以,要想真正讓管理思想“落地”,我們管理者必須跳出意識層次來看問題,并采用信息層次的管理手段來進一步解決問題。
  

從這里我們不難發(fā)現(xiàn),問題的根源就在于沒有把管理思想真正通過信息化落實下去。很多管理軟件應用企業(yè),僅僅只是把管理軟件當作一個統(tǒng)計或者發(fā)發(fā)信息的工具。
  而用戶真正需要的是解決企業(yè)在運營管理過程中遇到的問題,而這些問題的解決需要一個從單項產(chǎn)品到整合應用的發(fā)展過程。我國企業(yè)最初的需求是財務管理、進銷存管理,這已經(jīng)在前些年的財務軟件發(fā)展浪潮中得到普及。我國企業(yè)現(xiàn)在的需求,是面對著工業(yè)化改革與信息化顛覆的雙重革命,需要利用最少的成本代價,將舊的系統(tǒng)遷移到新的平臺上,從而適應網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務帶來的供應鏈管理、客戶關系管理等領域的時代變化。我國企業(yè)未來的需求,是將企業(yè)內(nèi)外資源的管理納入到統(tǒng)一的符合我國特色國情的管理平臺之上,徹底改造企業(yè)管理體制和機制。
  

我們國家的管理軟件,這么多年來最缺的是管理思想和管理方法,沒有科學的管理模型作為支撐,管理軟件是不能稱之為“管理軟件”的。因為管理軟件的核心不在于軟件技術本身,而是在于管理思想的問題。
  

一位業(yè)內(nèi)資深人士就說:“我們國家十幾年來管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最致命的問題就出在這個地方,我們很多的軟件公司、很多編程人員不懂管理,不知道企業(yè)的管理問題是什么,更不知道解決這些問題的管理思想和管理模型是什么,他們開發(fā)出來的“管理軟件”,當然也就不能真正幫助企業(yè)解決管理問題”。這種“管理軟件”充斥著市場,客戶的普遍不滿意也就是情理之中的事情了。
  

管理軟件是用來解決管理問題,其關鍵在于管理的思想和方法??梢哉f,管理思想和方法是管理軟件的靈魂。今天,我們很多人仍然以為管理軟件門檻很低,大學畢業(yè)出來就能做,只要會編程的人員就能做。開發(fā)管理軟件產(chǎn)品,必須先把要解決的管理問題研究清楚,把解決這些問題的管理方法和管理模型的研究清楚,然后再開發(fā)軟件產(chǎn)品。
  

前沿的軟件技術、獨特的行業(yè)業(yè)務模型加上科學的管理思想和方法,三者的創(chuàng)造性融合,才有可能產(chǎn)生一個真正能創(chuàng)造客戶價值的管理軟件產(chǎn)品。泛普進銷存軟件既有適用不同業(yè)態(tài)、業(yè)種和企業(yè)規(guī)模的系列商品化軟件,有根據(jù)客戶需求開發(fā)出迎合客戶獨特需求的定制化軟件,為客戶帶來真正的價值。眾所周知,無論前端OA系統(tǒng)還是后端ERP等業(yè)務系統(tǒng),都是遵循固定流程的,產(chǎn)品之間并無明顯的差異,但是在這兩者之間的協(xié)同領域,卻存在很高的準入壁壘。泛普進銷存軟件創(chuàng)造性地發(fā)揮精確管理思想和協(xié)同理念優(yōu)勢,以產(chǎn)品、工具和行業(yè)解決方案為基礎,構建了適合各個行業(yè)的協(xié)同管理平臺。
  

作為國產(chǎn)軟件企業(yè)的責任之一,不能僅僅是銷售軟件,更重要的是交給企業(yè)一把“利劍”。這就要把先進的技術和先進的管理思想一起交給企業(yè)。僅僅“把軟件用起來”或“提高工作效率”并不是最終目的,只有通過管理思想的落實,真正提高了企業(yè)的管理水平,才是實施管理軟件系統(tǒng)的真實目標。在當前的管理軟件市場中,過分強調(diào)技術含金量以突出產(chǎn)品的先進性也是一種不良的傾向。
  

管理軟件的開發(fā)設計上,必須具體兩個條件:一是對業(yè)務流程的深刻理解;二是設計者所具備的能力。只有好的理解,在軟件設計上沒有可供操作的控件,就不能隨心所欲的去實現(xiàn)設計的初衷,表現(xiàn)在使用上,則是讓用戶改變它們過去的工作習慣和方式。對于管理軟件領域而言,如果不能將先進的技術通過先進的管理思想把企業(yè)用戶的應用實際統(tǒng)一起來,再高的技術含金量也只能是事倍功半。技術與應用的融合,其目的是貫徹一種核心管理思想,其目的是幫助企業(yè)實現(xiàn)體制機制創(chuàng)新。建設信息交流完備的組織系統(tǒng),確立供應鏈管理的核心地位,全面拓展客戶關系管理,最終實現(xiàn)企業(yè)的資源整合。

經(jīng)歷了十年風雨,我們有理由相信,跨入新世紀的我國企業(yè)管理軟件市場將能更為準確地把握各類管理軟件的精髓,解開中國管理軟件發(fā)展癥結,最終推動企業(yè)管理進步,促進整個市場朝著健康、有序和獨立的方向蓬勃發(fā)展。

發(fā)布:2007-03-14 10:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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