中國(guó)企業(yè)的總經(jīng)理急需修煉免費(fèi)訂單管理系統(tǒng)

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近十年來(lái)，信息化的浪潮正以巨大的歷史力量改變著人類社會(huì)的生活方式 , 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)已成為全球的發(fā)展戰(zhàn)略。世界上的著名公司都越來(lái)越重視無(wú)形資產(chǎn)而相對(duì)輕視有形資產(chǎn)，關(guān)于成功的整個(gè)定義都已發(fā)生變化。企業(yè)管理的主要功能在于合理配置內(nèi)部要素，實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，并達(dá)到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。知識(shí)作為企業(yè)中一種新的、最重要的資源這種觀念已經(jīng)為絕大多數(shù)的西方企業(yè)家所認(rèn)識(shí)和接受，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生呼喚知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理，免費(fèi)訂單管理軟件也在企業(yè)中應(yīng)運(yùn)而生。但是，絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)家并不是真正認(rèn)識(shí)到知識(shí)這一資源的重要性，其主要原因有兩個(gè)：一是我們?cè)谧罱鼛啄瓴挪饺牍I(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征是利用資本、廠房、設(shè)備、人員和自然資源作為企業(yè)賺取利潤(rùn)、創(chuàng)造效益的主要來(lái)源；二是中國(guó)企業(yè)總經(jīng)理(總經(jīng)理專題：special/general-manager/)的文化水平普遍不高，獲取新知識(shí)的能力尚欠缺。

在這里需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，知識(shí)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因數(shù)，成為獲得利潤(rùn)的主要手段，這是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的可觀事實(shí)?，F(xiàn)在的企業(yè)處在知識(shí)化、信息化的社會(huì)環(huán)境中，面對(duì)急劇增長(zhǎng)的知識(shí)和信息，面臨一種以知識(shí)為基礎(chǔ)的更高形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的興衰成敗、實(shí)力強(qiáng)弱已不再取決于它擁有物質(zhì)、資本和員工，而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力，在于知識(shí)的管理和開(kāi)發(fā)。梅隆、卡內(nèi)基、洛克菲勒等工業(yè)巨子被比爾·蓋茨、保羅·艾倫、拉里·埃利森等知識(shí)巨富所代替，其秘密就在于知識(shí)取代了資本和自然資源。二十一世紀(jì)的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的主要利器，財(cái)富的主要來(lái)源，市場(chǎng)交易的主要對(duì)象都是知識(shí)。因此，中國(guó)企業(yè)的管理必須在理論上和模式上進(jìn)行快速轉(zhuǎn)變，以便應(yīng)對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)。

一、 免費(fèi)訂單管理軟件的定義

免費(fèi)訂單管理軟件是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性變化的環(huán)境時(shí)，針對(duì)其生存和發(fā)展能力等重要方面所采取的一種迎合性措施，它貫穿于組織的發(fā)展進(jìn)程之中，意在尋求信息處理能力與人的發(fā)明創(chuàng)新能力的有機(jī)結(jié)合。

免費(fèi)訂單管理軟件就是對(duì)一個(gè)企業(yè)中集體的知識(shí)與技能的捕獲，而不論這些知識(shí)和技能是存在數(shù)據(jù)庫(kù)中、印在紙上還是在人們的腦海里，然后將這些知識(shí)與技能分發(fā)到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過(guò)程。免費(fèi)訂單管理軟件的目標(biāo)就是力圖將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍员闼麄兡軌蜃鞒鲎钋‘?dāng)?shù)臎Q策。

免費(fèi)訂單管理軟件是對(duì)知識(shí)的管理，以知識(shí)生產(chǎn)管理為前提。知識(shí)的生產(chǎn)不同于其它物質(zhì)和服務(wù)產(chǎn)品，它是在對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、研究、分解、使用和共享的全過(guò)程中進(jìn)行的，在這些過(guò)程中，知識(shí)既被使用，又在不斷地產(chǎn)生、形成和發(fā)展，新的知識(shí)在產(chǎn)生，原有的知識(shí)在發(fā)展。

免費(fèi)訂單管理軟件是以信息管理為基礎(chǔ)，是信息管理的延伸和發(fā)展。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來(lái)，方便人們利用計(jì)算機(jī)來(lái)查詢和檢索，利用技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息采集、存貯和控制。而免費(fèi)訂單管理軟件則是利用技術(shù)去分享知識(shí)（或信息）并把它們作為創(chuàng)新（發(fā)明）的手段或杠桿。免費(fèi)訂單管理軟件是通過(guò)一組解決方案的集合尋找和識(shí)別與問(wèn)題有關(guān)的關(guān)鍵性信息，并將這些信息進(jìn)行提取，形成對(duì)某一問(wèn)題的專門知識(shí)，作為決策的依據(jù)。免費(fèi)訂單管理軟件就是把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)決策并付諸行動(dòng)，再將該行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。有人將免費(fèi)訂單管理軟件混同于信息管理，其實(shí)不然，知識(shí)與信息無(wú)論在內(nèi)涵和外延，以及表現(xiàn)形式上都有所不同。近年來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，免費(fèi)訂單管理軟件開(kāi)始從信息管理中孵化出來(lái)，逐步形成適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新的管理模式。免費(fèi)訂單管理軟件要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享、運(yùn)用和創(chuàng)新。從信息管理到免費(fèi)訂單管理軟件的進(jìn)化，是管理理論與實(shí)踐中“人本”管理主線的進(jìn)一步體現(xiàn)和發(fā)展。

免費(fèi)訂單管理軟件的重點(diǎn)是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、存儲(chǔ)和共享，并為其構(gòu)建有效的途徑和機(jī)制，以運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，如下圖所示：    

數(shù)據(jù)庫(kù)、文件管理系統(tǒng)和電子郵件是免費(fèi)訂單管理軟件系統(tǒng)中的基本要素。為實(shí)現(xiàn)免費(fèi)訂單管理軟件的目標(biāo)，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)收益，大多數(shù)公司還需要添加某種知識(shí)提取產(chǎn)品，以便通過(guò)群體協(xié)作、過(guò)濾和語(yǔ)義技術(shù)將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 除了增加新技術(shù)，公司還必須更加有效地運(yùn)用現(xiàn)有技術(shù)。事實(shí)上，免費(fèi)訂單管理軟件系統(tǒng)是現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。

二、 創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)

企業(yè)的免費(fèi)訂單管理軟件需要從人、資訊以及共享的文化等方面進(jìn)行考慮，需要通過(guò)資訊技術(shù)來(lái)幫助進(jìn)行知識(shí)的積累、創(chuàng)新和共享。那么，如何才能著實(shí)有效地創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行免費(fèi)訂單管理軟件，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里邁出堅(jiān)實(shí)的第一步呢？

現(xiàn)在，我們的企業(yè)對(duì)免費(fèi)訂單管理軟件往往采用分散管理的形式，企業(yè)知識(shí)四處散落并且難于尋找，員工跳槽離開(kāi)公司將企業(yè)知識(shí)帶走，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。所以，我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部推行免費(fèi)訂單管理軟件，旨在將散亂的知識(shí)進(jìn)行集成整合。企業(yè)的免費(fèi)訂單管理軟件應(yīng)該是通過(guò)資訊科技將人與資訊進(jìn)行充分結(jié)合，創(chuàng)造知識(shí)分享的文化，從而加速人員學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)。

 

人是知識(shí)的載體，資訊是基礎(chǔ)，而知識(shí)的真正價(jià)值來(lái)自于分享。企業(yè)推行免費(fèi)訂單管理軟件可以構(gòu)建企業(yè)知識(shí)資訊網(wǎng)，強(qiáng)化知識(shí)分享的文化與行為規(guī)范，促使員工歸集、存取、分享與應(yīng)用知識(shí)。

知識(shí)社群是由一群專業(yè)工作者所組成的正式或非正式的團(tuán)體，社群因?yàn)橛泄餐呐d趣或目標(biāo)而結(jié)合在一起。企業(yè)設(shè)立知識(shí)社群，知識(shí)社群中的員工不斷創(chuàng)造及分享，集成彼此共同的知識(shí)，從而大大激發(fā)員工的參與感。同時(shí)，知識(shí)分享文化和規(guī)范的建立也非常重要。知識(shí)型組織通常應(yīng)具備以下的文化特征，如下圖所示：

這些文化特征在全體員工的心中很自然地建立了免費(fèi)訂單管理軟件的基本原則，只有貫徹這些原則，免費(fèi)訂單管理軟件才能有效運(yùn)行，結(jié)出碩果。

1.相互信任是企業(yè)組織文化的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流、使用與共享的前提，有了企業(yè)內(nèi)外成員之間的信任，才能建立知識(shí)的良性循環(huán)，并朝著知識(shí)交流和共享的方向螺旋式上升；反之，則會(huì)出現(xiàn)知識(shí)的惡性循環(huán)，并朝著知識(shí)保護(hù)和封閉的方向而螺旋式下降。

2.交流是加強(qiáng)信任、引發(fā)合作、促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與共享，增強(qiáng)知識(shí)使用和創(chuàng)造力的手段，沒(méi)有交流，將會(huì)使知識(shí)降低甚至失去效應(yīng)和創(chuàng)新。

3.持續(xù)學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、促進(jìn)發(fā)展、催動(dòng)創(chuàng)造的必由之路，也會(huì)促進(jìn)成員間的信任和知識(shí)的交流與共享。

4.分享新的知識(shí)是知識(shí)發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，是使隱性知識(shí)顯性化的途徑。企業(yè)的免費(fèi)訂單管理軟件，就是在貫徹上述原則中，在互相信任、公開(kāi)交流、相會(huì)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)分享的良性循環(huán)中，提高自己的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

企業(yè)免費(fèi)訂單管理軟件的實(shí)施，還有賴于建立自己特有的機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，運(yùn)用相應(yīng)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。盡管目前它還是一個(gè)初生嬰兒，人們對(duì)它尚不熟悉，甚至存在幾分朦朧、幾分困惑，但它距我們并不遙遠(yuǎn)，研究和實(shí)施免費(fèi)訂單管理軟件，已成為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略，也是企業(yè)界面臨的戰(zhàn)略任務(wù)。

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