銷(xiāo)售管理軟件的依據(jù)

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   銷(xiāo)售管理的一個(gè)重要工作就是認(rèn)識(shí)各種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)的狀態(tài)和不同狀態(tài)的機(jī)會(huì)對(duì)完成具體銷(xiāo)售任務(wù)（現(xiàn)在和未來(lái)的）都有什么明確具體的意義。人們對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)往往處于一種“感覺(jué)形式”，但對(duì)“感覺(jué)”的管理是困難的。為了有效地管理銷(xiāo)售過(guò)程中所出現(xiàn)的各種“感覺(jué)”，我們需要將它們轉(zhuǎn)變成“可覺(jué)的”銷(xiāo)售和銷(xiāo)管圖像，即我們需要一種有效的方法，這種方法能有效地將“感覺(jué)”與可能的銷(xiāo)售結(jié)果“有根有據(jù)”地聯(lián)系起來(lái)。上面介紹的“知識(shí)點(diǎn)”為我們形成“有根有據(jù)”的銷(xiāo)售“感覺(jué)”提供各種依據(jù)，而銷(xiāo)售狀態(tài)指標(biāo)的組合運(yùn)用為我們提供一種將“感覺(jué)”有效轉(zhuǎn)變成“可能結(jié)果”的銷(xiāo)售管理方法。
    銷(xiāo)售是目的在于交換的溝通和互動(dòng)過(guò)程，它的基礎(chǔ)是客戶(hù)方的價(jià)值形成和交換過(guò)程。使用銷(xiāo)售管理軟件呈現(xiàn)出來(lái)的客戶(hù)心路圖描述的就是客戶(hù)方價(jià)值形成和交換的過(guò)程，而這一過(guò)程體現(xiàn)在客戶(hù)“人”的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和使用中。這一過(guò)程決定著銷(xiāo)售方能做什么、怎樣做才能使銷(xiāo)售工作有的放矢。實(shí)現(xiàn)有效的銷(xiāo)售和銷(xiāo)管活動(dòng)（計(jì)劃、執(zhí)行和控制）借助銷(xiāo)售管理軟件來(lái)具體完成會(huì)更加容易。作為銷(xiāo)售和銷(xiāo)管活動(dòng)的依據(jù)和基礎(chǔ)，銷(xiāo)售管理軟件為銷(xiāo)售方參與客戶(hù)價(jià)值形成和交換活動(dòng)提供一種路標(biāo)指示，提供一副具體的圖畫(huà)，讓銷(xiāo)售管理一目了然。
    客戶(hù)管理軟件通過(guò)銷(xiāo)售管理，采購(gòu)管理，倉(cāng)庫(kù)管理，財(cái)務(wù)管理等功能來(lái)時(shí)刻保持對(duì)銷(xiāo)售情況的描述，使銷(xiāo)售方保持著對(duì)銷(xiāo)售管理的關(guān)注度，這是最理想最合理最現(xiàn)代化的銷(xiāo)售管理方法。

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發(fā)布：2007-03-16 13:51 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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