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2017-2019年五大品牌OA系統(tǒng)對比分析報告
先來看一組關于OA市場的數據:2015年OA市場規(guī)模為77.8億元,相較2014年增長率達到了13.2%,(移動信息化研究中心)預計2017年OA市場規(guī)模將會達到97億元,而年增長率則會下滑至11% 左右。
數據的結論可以佐證這樣一個觀點:中國的OA市場規(guī)模龐大,但是未來總體增長已經出現疲態(tài)。而這樣的疲態(tài),可以在百度指數中走線很好的呈現。以2013年到2016年度“OA”百度指數來看,OA整體搜索情況并未有明顯增長。這種疲態(tài)表現在OA市場上,是近十年,新興的OA品牌能夠展露頭角的越來越少,當前的OA市場品牌格局趨于穩(wěn)定。
OA系統(tǒng)綜合調研報告(一):主流OA品牌分析
1:2013.7-2016.7“OA”百度搜索指數
隨著OA市場形成穩(wěn)定的品牌格局,品牌已經能一定程度上反應出產品質量、功能應用成熟度、售后服務等方便能力的強弱,企業(yè)用戶通過品牌可以更便捷的對OA做出綜合評價。因此,越來越多的企業(yè)用戶開始將品牌影響力作為采購OA的首要考量因素。
穩(wěn)定的品牌格局里,多年深耕的OA廠商占據著市場主流,不管是市場認知還是產品質量、服務能力,主流的OA系統(tǒng)占據著明顯優(yōu)勢。用戶選型OA系統(tǒng),很大程度上只是在主流OA中做選擇。
所謂主流OA系統(tǒng)滿足這兩個基礎的條件:符合深耕定義,成立時間超過10年;有廣泛的用戶基礎,服務企業(yè)超過1萬余家。當前OA市場里知名度較高的主流OA有泛普軟件OA系統(tǒng)、泛微OA、致遠OA、藍凌OA、通達OA等。
OA系統(tǒng)綜合調研報告(一):主流OA品牌分析
圖2:五大主流OA系統(tǒng)
1、 泛普軟件:★★★★★
泛普軟件成立于2003年,是“行業(yè)智慧協(xié)同”理念開創(chuàng)者。通過十五年的OA研發(fā),建立了完整的協(xié)同系列產品線,在中端企業(yè)市場建立了豐富的成功案例。
泛普軟件也是行業(yè)內最知名的技術派廠商,相對其他幾個OA辦公協(xié)同廠商,泛普軟件是較為能夠靜下來心專注OA的技術研發(fā)細節(jié)的一家企業(yè)。其“魔方架構”是其獨立研發(fā),“行業(yè)工作流專家”也是市場對于其工作流產品的贊譽。
產品優(yōu)勢:
1. 泛普軟件OA采用J2EE技術開發(fā),產品開放性、穩(wěn)定性較好,產品易用性好。
2. 泛普軟件OA在OA辦公系統(tǒng)的核心技術,如個性化應用的快速搭建(自定義平臺)、靈活的流程管理(工作流)、方便的數據整合,智能報表統(tǒng)計上深耕細作,能夠很好的迎合企業(yè)關鍵需求,深受一些務實的選型者的歡迎。
3. 高端性能產品中低端價格,性價比高。
劣勢:
1. 泛普軟件在市場運作上一般,不擅長運營;
2. 泛普軟件前些年地面渠道較少,主要依靠直銷模式。不過在2016年,泛普軟件已經初步完成全國渠道布局,相信這種劣勢很快也會拉近?! ?/p>
2. 泛微:★★★★
上海泛微網絡科技股份有限公司(簡稱“泛微”)成立于2001年,首提“協(xié)同”理念,泛微自主研發(fā)了協(xié)同管理產品系列,包括泛微協(xié)同管理平臺()、泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)標準版()產品系列。
作為老牌的OA廠商,泛微最擅長的就是品牌建設和市場推廣,事實上,泛微可能是OA行業(yè)內市場做得最好的一個;泛微另外一個優(yōu)勢就是傳統(tǒng)渠道布局優(yōu)勢明顯,泛微在渠道布局上具有突出優(yōu)勢,多年的業(yè)務經營使得其構建了相當成熟的渠道布局,由此積累了大量的行業(yè)經驗與客戶服務案例。
產品優(yōu)勢:
1. 泛微產品成熟度高,模塊多:泛微OA產品整體成熟度較高,切具有多個差異化功能的功能模塊,滿足客戶多樣性需求能力強;
2. 協(xié)同管理理念突出,用戶界面良好:泛微采用Php(標準版)和Java()兩條腿走路,協(xié)同管理理念比較先進,頁面布局和功能設計,展現層面比較不錯,各項功能比較完善,數據關聯度高。
劣勢:
1. 泛微后臺設置精細而復雜,實施時間比較久;作為全員使用的OA系統(tǒng),泛微系統(tǒng)易用性不高;維護困難,需要專人維護且成本較高;
2. 使用企業(yè)需配置有一定信息化基礎的人員維護,有專人負責信息化管理和日常維護,系統(tǒng)維護人員要對計算機操作比較熟練;且泛微需要針對管理員進行專門的培訓。
3. 主流OA系統(tǒng)中價格較高。
3. 致遠:★★★☆
北京致遠協(xié)創(chuàng)軟件有限公司2002年成立于北京,在全國設有35個分支機構,致遠專注協(xié)同管理軟件領域十四年,形成了協(xié)同領域比較完整的產品線及解決方案。
致遠OA辦公系統(tǒng)依靠用友的渠道,在市場拓展上具有一定優(yōu)勢,多年來在OA辦公系統(tǒng)市場渠道占有率第一。借助與用友之間的關系,用友系的客戶在采購OA系統(tǒng)的時候,必不可少的會考慮到,甚至首選致遠OA,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。
產品優(yōu)勢:
1. 致遠OA采用J2EE技術開發(fā),功能完善,流程管理、文檔管理等功能較為成熟,在產品化領域優(yōu)勢較為明顯。
2. 因為經歷與用友的多次整合,致遠OA辦公系統(tǒng)宣傳能與現有的用友財務、ERP等軟件無縫集成,與其他產品相比具有一些先天性優(yōu)勢。
劣勢:
1. 致遠OA在一些個性化的應用,以及業(yè)務管理應用中表現得比較薄弱,不適合對二次開發(fā)有較多需求的企業(yè),產品各個版本的兼容度也不高;
2. 致遠OA無論在產品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的是標準流程和自由流程,官網所宣傳的“智慧協(xié)同和工作流”則是引用了泛普軟件OA的創(chuàng)意理念。
4. 藍凌:★★★
深圳市藍凌軟件股份有限公司,創(chuàng)立于2001年,是一家?guī)椭鷤鹘y(tǒng)企業(yè)轉型移動互聯網的專業(yè)服務商。
藍凌主要專注于知識管理與協(xié)同領域的實踐與研究,為企業(yè)提供以“藍凌移動KK、微信企業(yè)號、阿里釘釘”為入口,為企業(yè)提供移動化、平臺化、知識化、云端化的移動互聯整體解決方案。藍凌OA是國內OA廠商中唯一一家專注傳統(tǒng)地面銷售方式的OA廠商,產品的定制化特征非常明顯。
產品優(yōu)勢:
1. 藍凌核心產品平臺EKP定位為管理支撐平臺,可與和ERP進行聯接(如SAP集成、門戶整合等)、優(yōu)勢互補,處理ERP不擅長的如流程&協(xié)作、知識管理、企業(yè)社區(qū)等。
2. 主要優(yōu)勢在于產品定制化以及移動OA市場。
劣勢:
1. 很少在互聯網中做推廣,所以藍凌OA在互聯網品牌中缺乏名氣;
2. 因為其定制化特色,并不提供標準化產品,產品普適化程度低,價格定位比較高端。
5. 通達信科:★★★
北京通達信科科技有限公司隸屬于中國兵器工業(yè)信息中心,簡稱通達信科。是國內協(xié)同管理軟件行業(yè)里唯一一家國企單位,也是行業(yè)內當之無愧的老牌OA廠商。
一直以來,通達OA的定位十分明確,核心業(yè)務偏向中小企業(yè)客戶、中低端客戶,在銷售策略上提供免費使用權,形成較旺人氣。價格上,通達OA也很低端,對用戶來說比較實惠,性價比較高??傊ㄟ_OA適合那些對技術不敏感,而對功能和價格敏感的小型企業(yè)。但2015年之后,由于種種原因,通達市場知名度正在下滑。
產品優(yōu)勢:
1. 通達OA功能全面,更新很快,容易實施和上手;
2. 通達定位中小企業(yè)客戶,價格較低,性價比高。
劣勢:
1. 通達OA是主流OA辦公系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的,企業(yè)管理軟件中,已經很難找到php開發(fā)的產品了,從某種程度上來說,成也PHP敗也PHP;
2. 通達OA開發(fā)技術落伍,界面比較粗糙,不適合中大型企業(yè),且盜版多。
OA品牌作為企業(yè)用戶選型OA首要考量因素,首當其沖的成為本篇調研報告的開場。隨著OA選型的其他要素如技術、市場、服務等因素展開,本次2016年OA市場的綜合調研也將逐漸在多方面展開。
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