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制造業(yè)erp應(yīng)用費(fèi)用如何降低
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任何企業(yè)十分重視有效地控制成本這個(gè)問(wèn)題。在需要長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行投入的企業(yè)信息化建設(shè)方面,怎樣在選擇合適的應(yīng)用產(chǎn)品前提下,有效地降低各種費(fèi)用,避免各種資源的無(wú)謂浪費(fèi),盡量減少各種計(jì)劃外成本的出現(xiàn),控制制造業(yè)erp應(yīng)用的總成本也顯得很重要。
這其中如何從選型開(kāi)始,有效地降低成本,也是引起大家重視的問(wèn)題。制造業(yè)erp應(yīng)用選型成本應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?其中哪些部分是最重要的部分?選型成本中最容易被忽視的是哪部分?用戶如何用最少的成本選擇到正確的信息系統(tǒng)產(chǎn)品?一次到位與分階段選擇的選型方式那種成本更低?選型失敗后立即重選還是就此補(bǔ)救,兩種成本孰高孰低等問(wèn)題進(jìn)行了探討。
制造業(yè)erp應(yīng)用選型成本包括哪些內(nèi)容?哪部分是最重要的?
用戶1:除了軟件、硬件以及服務(wù)費(fèi)用外,人力資源成本,時(shí)間成本等都應(yīng)該包括在內(nèi)。重要性都一樣,不存在厚此薄彼的情況。
用戶2:應(yīng)該包括硬件和軟件費(fèi)用,最重頭的是應(yīng)用軟件消耗的成本。
廠商:最重要的部分在于制造業(yè)erp應(yīng)用選型給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本。
A:制造業(yè)erp應(yīng)用的選型成本中應(yīng)該包括有支持所有應(yīng)用所需要購(gòu)買的硬件和軟件的費(fèi)用,包括應(yīng)用軟件和平臺(tái)支撐軟件;另外還應(yīng)該包括系統(tǒng)實(shí)施所需要的費(fèi)用以及后期支撐費(fèi),也就是制造業(yè)erp系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)的維護(hù)、升級(jí)費(fèi)用;當(dāng)然還有一些其他的隱性成本。在這其中,最重頭的應(yīng)該是應(yīng)用軟件所消耗的成本,因?yàn)槲艺J(rèn)為應(yīng)用軟件是信息化建設(shè)的靈魂,如果沒(méi)有合適的應(yīng)用軟件,其它部分的作用根本無(wú)法發(fā)揮,所以需要在應(yīng)用軟件的選型上投入更多的精力和成本,才能使質(zhì)量有所保障。而其它部分的選擇相對(duì)要簡(jiǎn)單一些,選型成本要小得多。無(wú)論系統(tǒng)怎樣更換,應(yīng)用軟件選型的成本永遠(yuǎn)是最重要的部分。
B:上面所提到的購(gòu)買軟硬件、差旅費(fèi)、人員、時(shí)間等內(nèi)容,我認(rèn)為都屬于選型成本中能直接看到的部分。但我覺(jué)得選型成本中更重要一點(diǎn)在于制造業(yè)erp應(yīng)用選型給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本。用戶選型的目的是希望選擇合適的產(chǎn)品來(lái)解決目前存在的問(wèn)題,如果選對(duì)了,能夠?yàn)橛脩粑磥?lái)的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。而這里也同時(shí)意味著會(huì)存在一種風(fēng)險(xiǎn),也就是選型失敗使企業(yè)失去了這些機(jī)會(huì),減少了本應(yīng)有可能得到的收益,我覺(jué)得這方面其實(shí)是更為巨大的成本。制造業(yè)erp應(yīng)用對(duì)任何企業(yè)都是一個(gè)長(zhǎng)期作用,可能會(huì)影響到企業(yè)5~10年的發(fā)展,而這些都是無(wú)法直接看到的。
C:我認(rèn)為選型成本除了購(gòu)買軟件、硬件以及服務(wù)的費(fèi)用之外,與此相關(guān)的一些直接的人力資源成本,以及時(shí)間成本等都應(yīng)該包括在內(nèi)。而這些內(nèi)容都是選型成本的重要組成部分,重要性都一樣,不存在厚此薄彼的情況。我對(duì)選型成本的理解就是為了選擇一個(gè)能夠產(chǎn)生效益的系統(tǒng)所需要的成本,而要產(chǎn)生效益,上面所提到的所有的部分都缺一不可。雖然在不同的項(xiàng)目中可能有不同的關(guān)注重點(diǎn),但總體說(shuō)來(lái)沒(méi)有太嚴(yán)格的區(qū)分。試想一下,如果因?yàn)橐?jié)省成本,就在硬件網(wǎng)絡(luò)等方面因陋就簡(jiǎn),或者在人員配備、時(shí)間安排上捉襟見(jiàn)肘,能保證制造業(yè)erp應(yīng)用的穩(wěn)定性嗎?
企業(yè)在進(jìn)行制造業(yè)erp應(yīng)用選型時(shí),最容易忽視的環(huán)節(jié)是哪部分?
用戶1:在選型成本中最容易被忽視的是,現(xiàn)在選擇的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)品應(yīng)有的生命周期內(nèi)被取代。
用戶2:用戶經(jīng)常會(huì)忽視廠商的可持續(xù)服務(wù)與發(fā)展能力,這其實(shí)也是成本中比較重要的一部分。
廠商:對(duì)服務(wù)成本大家往往考慮得不夠全面。
D:用戶經(jīng)常會(huì)忽視廠商的可持續(xù)服務(wù)與發(fā)展能力,這其實(shí)也是成本中比較重要的一部分。廠商沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)能力會(huì)給用戶未來(lái)的應(yīng)用帶來(lái)許多麻煩甚至是不可估量的損失,這在無(wú)形中就增加了成本;而如果廠商未來(lái)不能順利的發(fā)展,其產(chǎn)品性能能否持續(xù)進(jìn)步就是一個(gè)大問(wèn)題,用戶未來(lái)就有可能需要花費(fèi)更多的成本來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
E:在選型成本中最容易被忽視的是,現(xiàn)在選擇的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)品應(yīng)有的生命周期內(nèi)被取代,或者因?yàn)樾碌目傮w需求如企業(yè)內(nèi)部整合等原因而被調(diào)整,在此更替中發(fā)生的有形及無(wú)形的成本也應(yīng)被預(yù)計(jì)到選型成本中。系統(tǒng)的更替肯定會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而系統(tǒng)的更替還要冒著一定的風(fēng)險(xiǎn),諸如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等情況。這些都是必須計(jì)入到選型成本里面的,然而很多用戶在最初選型時(shí)都沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)。
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