淺析印刷erp實施顧問與項目經(jīng)理的區(qū)別

來到青島出差，再次見識了青島的美麗，特別是在這個秋天時節(jié)，天氣宜人，看來是一個放假休養(yǎng)的好時節(jié)?？上н^來是工作的，不然倒是可以在這里呆上一段時間，在海邊看看書，曬曬太陽的日子肯定很不錯。來到青島公司的樓上，才發(fā)現(xiàn)這里有著無敵海景，270度海景，與青島有名的八大關(guān)景區(qū)相聯(lián)，可以看著一群群的別墅在半山綠蔭中若隱若現(xiàn)。

既然來青島是工作的，那就來看看工作上的事情吧。在與實施的同事進行工作溝通的時候，發(fā)現(xiàn)有一些新同事對于實施顧問與項目經(jīng)理的定位不是特別清晰，因此有必要再說明一下，印刷 erp系統(tǒng)項目實施過程中，實施顧問與項目經(jīng)理的區(qū)別。

印刷erp系統(tǒng)項目實施過程中，因為項目越來越復(fù)雜，所以就需要基于項目實施團隊協(xié)作下展開印刷erp系統(tǒng)項目實施的工作，而這個時候就要出現(xiàn)內(nèi)部分工了，一般而言，一個項目實施團隊就會有幾個不同的角色：項目經(jīng)理與實施顧問，這兩個角色是常態(tài)。還有一個不是太常見的角色如：項目總監(jiān)、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家等，不在我們討論的范圍之內(nèi)。

再回到印刷erp系統(tǒng)項目復(fù)雜度上來，一個簡單的MIS系統(tǒng)，或者是單模塊的系統(tǒng)實施，如財務(wù)總賬模塊的實施，一般而言就只要一個實施顧問全程跟進實施就可以完成了，這個時候?qū)嵤╊檰柶鋵嵤浅袚?dān)了項目經(jīng)理的職責(zé)的，這也是印刷erp系統(tǒng)實施顧問的初級階段，感覺什么都會，但是呢，什么都不太精通。業(yè)務(wù)懂一些，技術(shù)懂一些，項目管理的技能也知道一些，在這個階段我們的許多實施顧問可能就比較滿足了，認(rèn)為自己比較“全面”，應(yīng)該可以獨擋一面了。

但是就這么一個人，我們把他放在一個復(fù)雜的印刷erp系統(tǒng)項目實施中去，就會發(fā)現(xiàn)一些問題了。復(fù)雜的印刷erp系統(tǒng)項目實施工作，這類的實施顧問放上去的話，業(yè)務(wù)感覺懂是懂但還是不夠深入；技術(shù)這一塊也知道一些，但是解決不了一些疑難雜癥；項目管理的知道一些，但不體系，根本沒有辦法把項目推進工作給做起來，這樣的顧問放上去，發(fā)現(xiàn)在項目中只能是打雜了，很難做一些具體的工作。從這個角度而言，實施顧問的崗位劃分就很重要了，讓每個人都去專注于某個領(lǐng)域做專業(yè)的事情，只有這樣才能做的更有深度，通過團隊協(xié)作的力量為客戶帶來更高價值。

那項目經(jīng)理與實施顧問到底應(yīng)該有什么區(qū)別呢？

從崗位定位來說：項目經(jīng)理專注于項目管理工作，而實施顧問專注于客戶業(yè)務(wù)理解與實現(xiàn)的工作。

從關(guān)系上來說：項目經(jīng)理為項目實施的成敗負責(zé)，而實施顧問為項目實施過程中的某個具體工作項負責(zé)；項目經(jīng)理也承擔(dān)了一定的團隊管理職責(zé)，實施顧問在項目實施期間需要向項目經(jīng)理負責(zé)。

從能力要求來說：項目經(jīng)理的核心要求在于項目推進能力、客戶干系人的把控能力、項目風(fēng)險預(yù)判能力、爭議處理與談判能力上；而實施顧問的核心要求是在客戶業(yè)務(wù)理解能力、業(yè)務(wù)鉆研能力、業(yè)務(wù)方案編寫與講解能力等。

從職業(yè)發(fā)展方向來說：項目經(jīng)理未來的發(fā)展方向可以是管理崗位，但實施顧問的發(fā)展方向可以是專家類崗位。

從人員素質(zhì)來看：項目經(jīng)理要求有很好的人際感；但實施顧問則要求在業(yè)務(wù)鉆研精神上有所要求，也就是有很強的學(xué)習(xí)與總結(jié)分析能力。

從市場現(xiàn)有人員分布來說：更多的人是停留在項目經(jīng)理與實施顧問不分的地步，總想著這也要會，那也要會，沒有為自己的未來做出明確的劃分，這也影響了人員的進一步發(fā)展與提升。

發(fā)布：2007-03-27 12:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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