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營銷決策支持ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫
一、營銷決策支持erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫
(一)需求分析
當今社會是經(jīng)濟的社會,更是信息的社會,所以,信息對于企業(yè)來說,是永遠不落伍的話題,不論是公司本身還是公司內(nèi)的各個部門,都對信息看的尤為重。以揚州共和春酒店為例說明,揚州共和春酒店主要經(jīng)營的是揚州地區(qū)傳統(tǒng)的小吃,其中餃面、餛飩和鍋貼等,已經(jīng)成為揚州共和春酒店的招牌小吃,而且非常受當?shù)厝说南矏郏F(xiàn)在揚州共和春酒店已經(jīng)擁有五家分店,在經(jīng)營過程中偶爾也會借鑒一下別的銷售模式,比如進行一些銷售上的促銷活動,許多餐飲業(yè)的公司都采用這種辦法,最典型的就應該算是肯德基了。有時候進行一定的模仿是好的,但不能長期的模仿下去,因為一個公司有一個公司的具體情況,模仿下去不是辦法,而且企業(yè)的領(lǐng)導也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日常的數(shù)據(jù)之中,隱藏著許多隱含性知識,之所以一直未被利用,外貿(mào)erp是因為現(xiàn)在的數(shù)據(jù)處理能力不夠,并不能很好地使數(shù)據(jù)發(fā)揮它巨大的價值。所以要對數(shù)據(jù)進行一定的整理,以便挖掘數(shù)據(jù)之中的潛在信息,但是這樣不可避免的會影響到操作系統(tǒng)的資源,甚至還會影響到日常的工作,而對數(shù)據(jù)倉庫來說,就很好的彌補了這一問題,因為數(shù)據(jù)倉庫是在對數(shù)據(jù)進行加工處理后才形成的,泛普軟件ERP在聯(lián)機時可以提供較好的數(shù)據(jù),所以,一個企業(yè)或者是一個部門要想對數(shù)據(jù)進行充分的挖掘和分析,而且用于決策支持,一定要建立數(shù)據(jù)倉庫。
(二)營銷決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的實施過程
營銷決策支持ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的實施過程主要包括:
1.任務和環(huán)境的評估。
(1)根據(jù)完整的數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)ERP軟件完成系統(tǒng)的建設主體,明確主題內(nèi)容,到底是在銷售方面,還是別的方面。
(2)建設時注重維度的分析,要分析的維度很多,產(chǎn)品和時間是最重要的,其次是有關(guān)的部門等。
任務明確之后還要對環(huán)境進行分析,不論是什么,都要以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),只有這樣才是最適合的,營銷決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的實施過程也不例外。
2.需求的收集和分析報告。
(1)明確項目的概述,知道流程,按照流程進行。
(2)構(gòu)建系統(tǒng)實施過程的藍圖。
(3)建立相應的模型,對其進行理論上的模擬。
(4)備份數(shù)據(jù)倉庫有關(guān)數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)倉庫不斷進行升級。
(5)明確在數(shù)據(jù)倉庫運行之中的發(fā)展狀況。
3.對數(shù)據(jù)倉庫實施過程中出現(xiàn)的重大問題的討論。在對數(shù)據(jù)倉庫進行管理時,要注意保持數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的完整性,可能就是因為一個小小的數(shù)據(jù),就會改變一切,再一點就是對數(shù)據(jù)進行可靠性的檢測,一個錯誤的數(shù)據(jù)是完全沒用的,還有可能起到相反的作用,泛普軟件在管理過程中注重對數(shù)據(jù)倉庫的保密措施,外貿(mào)erp系統(tǒng)可以設置訪問權(quán)限和黑名單的管理等。
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