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客戶信息管理功能是菜單化、單獨(dú)上傳文檔、進(jìn)行歸類存儲的方式
客戶信息管理系統(tǒng)大部分管理軟件的文檔管理功能是菜單化、單獨(dú)上傳文檔、進(jìn)行歸類存儲的方式,這種方式只能保存文檔本身,但不能記錄文檔的產(chǎn)生原因和過程,
并且文檔的版本混亂。領(lǐng)度企業(yè)執(zhí)行與溝通平臺在做文檔管理功能時(shí),泛普軟件-客戶信息管理系統(tǒng)采用菜單化模式提供上傳文檔的方式,而是在工作匯報(bào)時(shí)同步進(jìn)行文檔管理,
即無論因任何工作匯報(bào)中上傳的附件,都將按“項(xiàng)目——任務(wù)——事件”的位置編號方式自動(dòng)歸檔在文檔庫中。
位置編號的方式記錄了文檔的產(chǎn)生的完整過程:人、時(shí)間、事情,點(diǎn)擊文檔編號的時(shí)候不僅能夠下載到文檔,而且能查看到完整的文檔上下文關(guān)系,因此能夠保留這些知識及產(chǎn)生知識的過程。
文檔分類管理不但可以按項(xiàng)目、用戶、群組進(jìn)行分類,還可以加“標(biāo)簽”整體管理這些文檔,形成企業(yè)知識庫。
分析文檔用途在確定使用文檔的人員后,客戶信息管理系統(tǒng)確定他們使用的文檔類型以及使用方式。文檔管理軟件有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱分析文檔用途。
規(guī)劃文檔的組織結(jié)構(gòu)您可以將文檔放在庫、團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站中。Office SharePoint Server 2007 提供了一系列文檔組織和存儲功能,從專門的網(wǎng)站(如記錄庫)到自由格式文檔庫(用于特殊文檔創(chuàng)建和協(xié)作)。在一個(gè)庫中,您可以進(jìn)一步將內(nèi)容劃分到文件夾和子文件夾中。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱規(guī)劃文檔庫。
規(guī)劃如何在各位置之間移動(dòng)內(nèi)容 在文檔生命周期的不同階段中,可能需要將文檔從一個(gè)網(wǎng)站或庫移動(dòng)到另一個(gè)網(wǎng)站或庫。
例如,發(fā)布過程可能包括將文檔從暫存網(wǎng)站移動(dòng)到公共 Internet 網(wǎng)站。如果在網(wǎng)站之間移動(dòng)內(nèi)容時(shí)需要將內(nèi)容從一種格式轉(zhuǎn)換為另一種格式,則您還需要規(guī)劃內(nèi)容轉(zhuǎn)換。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱主題規(guī)劃文檔庫中的“規(guī)劃內(nèi)容的流動(dòng)”。
規(guī)劃內(nèi)容類型使用內(nèi)容類型來組織有關(guān)文檔類型的信息,如元數(shù)據(jù)
文檔管理
文檔模板、策略和工作流程。這是幫助您在整個(gè)組織中組織文檔和實(shí)施一致性所必不可少的步驟。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱規(guī)劃內(nèi)容類型 (Office SharePoint Server)。
規(guī)劃內(nèi)容控制您可以為每種內(nèi)容類型和存儲位置規(guī)劃適當(dāng)?shù)目刂萍墑e。例如,對于文檔庫,客戶信息管理軟件可以計(jì)劃要求簽入和簽出以及使用信息權(quán)限管理來防止未授權(quán)分發(fā)文檔。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱規(guī)劃版本控制、內(nèi)容審批和簽出。
規(guī)劃工作流通過為組織規(guī)劃工作流,當(dāng)每個(gè)參與者在文檔的生命周期中進(jìn)行協(xié)作時(shí),泛普軟件可以控制和跟蹤文檔在團(tuán)隊(duì)成員之間移動(dòng)的方式。
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- 26客戶信息管理系統(tǒng)包含檔案事業(yè)管理和檔案資源管理
- 27客戶信息管理系統(tǒng)如何增加客戶心中的信用度呢?
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- 30客戶信息管理系統(tǒng)能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度的提升
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