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外貿(mào)客戶管理軟件的數(shù)據(jù)庫設計分為兩個步驟
外貿(mào)客戶管理軟件的數(shù)據(jù)庫設計分為兩個步驟：
編寫數(shù)據(jù)字典、設計數(shù)據(jù)庫結構
通過對外貿(mào)業(yè)務過程的認真歸納總結，結合日常工作的實際經(jīng)驗，依據(jù)相關外貿(mào)管理的規(guī)范，有效地實現(xiàn)了外貿(mào)業(yè)務由現(xiàn)實世界到信息世界的轉化，對系統(tǒng)的中的數(shù)據(jù)流進行精確定義，外貿(mào)客戶管理軟件針對不同的子業(yè)務，繪制出各自的子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖從而達到設計數(shù)據(jù)庫的目的。
系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫管理平臺，這是比較重要的實現(xiàn)模塊，因為外貿(mào)公司在平時和其它公司的業(yè)務往來中包含了大量的產(chǎn)品名稱以及外幣的匯率換算和外貿(mào)業(yè)務中的專業(yè)條款，它其中的各個表的設計合理與否直接關系到業(yè)務員對這個管理軟件使用時的工作效率的高低。試想，如果數(shù)據(jù)庫的表設計的十分煩瑣，各表的關系連接設計的不是很合理，那么當用戶使用時，調(diào)用數(shù)據(jù)庫的響應時間會很慢，那么最受影響的就是公司的經(jīng)濟效益。
依靠正確的管理員名稱和口令登陸到管理頁面，進而完成對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)記錄進行操作，泛普軟件根據(jù)用戶在實際操作中與到問題來對管理軟件的內(nèi)容進行更新與維護。
確定了上述數(shù)據(jù)庫結構的創(chuàng)建方案后，在對數(shù)據(jù)庫中表的設計將考慮以下因素：應用數(shù)據(jù)庫表的設計首先要考慮性能問題;對于數(shù)據(jù)庫表要定義合理的索引字段，避免創(chuàng)建無用索引以及需要用到的索引沒有創(chuàng)建;數(shù)據(jù)庫表的結構在設計上要有一定的擴展性，即可以預先定義冗余字段，便于業(yè)務變更或增加新業(yè)務對于數(shù)據(jù)庫表結構的調(diào)整;對于數(shù)據(jù)庫表的設計要考慮到數(shù)據(jù)容量和增長速度的特點，在實現(xiàn)業(yè)務邏輯的前提下，盡可能減少對大表中記錄的查找操作，必要是采用了增加庫表和使用臨時表等方法。結合數(shù)據(jù)的具體表結構，得到了如下一些主要的數(shù)據(jù)庫表結構：
1、編號類別表與編號表
編號類別表充當?shù)慕巧撬饕Ｐ枰烙心男┚唧w的編號時，可以直接訪問該表。而要具體的訪問某種編號的記錄時，可越過它直接訪問大的稀疏狀的編號表，采用先選擇再投影的方式進行。
2、與用戶管理相關的表
本系統(tǒng)的用戶管理是一大亮點。業(yè)務管理軟件中，不同用戶具有不同的訪問權限，而且同一個用戶在不同的場合也會具有不同的身份，每種身份對應于不同的訪問權限。另外，外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的最大用戶群—業(yè)務員，是要經(jīng)常出差的，出差過程中，某些日常工作不能完成時，就需要委托給別人代理。
在本系統(tǒng)中，各種訪問權限的差異體現(xiàn)在用戶可獲得的功能菜單樹是有區(qū)別的，即使菜單樹中的各結點相同，也有可能每個葉子功能項對應的操作權限各不相同。另外，業(yè)務系統(tǒng)的功能項較繁多，考慮到操作的便捷性，泛普軟件-外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)還為用戶的每種身份設定了“常用菜單”。因此，用戶管理部分考慮到訪問權限的控制、用戶操作的方便等多方面，最后形成了下列相關的數(shù)據(jù)庫表
3、與合同相關的數(shù)據(jù)庫表
在外貿(mào)業(yè)務軟件中涉及的合同主要是與國外用戶簽訂的外銷合同，以及與國內(nèi)生產(chǎn)廠家簽訂的購銷合同。雖然此處是針對于外貿(mào)合同進行，但在設計中充分考慮了向一般通用合同的轉換(即適用于普通企業(yè)的購、銷合同)。在外貿(mào)業(yè)務中，不論與國外用戶簽訂外銷合同，還是與國內(nèi)生產(chǎn)廠家簽訂購銷合同之前都要進行報價和價格協(xié)商工作
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