監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢(xún)管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶(hù)案例 | 在線(xiàn)試用
X 關(guān)閉

客戶(hù)投訴明細(xì)管理

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

 

　　客戶(hù)投訴明細(xì)管理

　　客戶(hù)投訴是消費(fèi)者對(duì)商家的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度等各方面的原因，向商家主管部門(mén)反應(yīng)情況，檢舉問(wèn)題，并要求得到相應(yīng)的補(bǔ)償?shù)囊环N手段。

　　如今社會(huì)這種情況發(fā)生頻率越來(lái)越高，這是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。也促使競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，產(chǎn)品質(zhì)量更好，服務(wù)態(tài)度更好。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊辦公模式→客戶(hù)管理→客戶(hù)投訴→客戶(hù)投訴列表，進(jìn)入“客戶(hù)投訴列表”窗口：

　　

 

　　2.組合查詢(xún)條件客戶(hù)投訴

　　

 

　　(1)選擇客戶(hù)查詢(xún)投訴記錄

　　

2.png

 

　　(2)下拉選擇“投訴分類(lèi)”“處理狀態(tài)”“緊急程度”查詢(xún)

　　

 

　　

 

　　

 

　　(3)可以對(duì)應(yīng)輸入“投訴主題”“投訴時(shí)間”“客戶(hù)聯(lián)系人”進(jìn)行查詢(xún)

　　

發(fā)布：2008-06-30 15:47    編輯：泛普軟件 · yangyong    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]