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CRM管理軟件可以快速獲取和管理日常銷售信息
泛普軟件通過客戶銷售管理模塊可以快速獲取和管理日常銷售信息。銷售經(jīng)理能通過該系統(tǒng)有效地協(xié)調和監(jiān)督整個銷售過程。營銷人員利用該分系統(tǒng)可以完成以下工作:
1、 把握客戶需求信息
為了更好地把握客戶的需求,促進銷售,企業(yè)需要了解客戶對產品的意見、建議等相關資料,企業(yè)掌握這些資料之后,就能很快地做出反應??蛻粜畔⒐芾砟K專門負責收集客戶銷售相關資料,CRM軟件幫助企業(yè)的營銷人員準確地把握客戶需求的情況,提高銷售效率和質量。
2、 提供全方位的訂單查詢
利用訂單管理模塊,營銷人員可以方便地處理客戶訂單,執(zhí)行報價、訂貨單創(chuàng)建、聯(lián)系與賬戶管理等業(yè)務,crm軟件提供對訂單的全方位的查詢。所以,營銷人員利用該系統(tǒng)可以準確地掌握客戶的訂單執(zhí)行情況。
3、 保證銷售訂單的順利完成
客戶訂購之后,訂單要在企業(yè)相關業(yè)務部門之間運行,為了保證整個銷售訂單的順利完成,相關的數(shù)據(jù)和信息必須在各業(yè)務部門之間順暢的流傳。
4、 進行銷售統(tǒng)計
利用銷售統(tǒng)計分析模塊,可以通過對銷售模塊進行多方面的統(tǒng)計、查詢獲取營銷人員所需的信息,分析各地的市場進展情況,為決策者或用戶提供決策上的幫助。
客戶銷售管理模塊能夠提供流暢、直觀的工作流程,crm管理軟件提高銷售人員工作效率,同時保證每位客戶和每個銷售小組成員之間進行完全的溝通。
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