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CRM主要解決哪些方面的問題？

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　　如何提高為客戶服務(wù)的能力，達(dá)到高效、快速、準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)，并有效提高客戶滿意度? 如何提高銷售人員的銷售能力，使產(chǎn)品的銷售額不斷增加? 如何有效增加客戶數(shù)量，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增大產(chǎn)品市場(chǎng)份額? 如何以有效的成本將產(chǎn)品快速、有效地推向市場(chǎng)? 如何掌握寶貴的客戶資源，并對(duì)其實(shí)施有效控制，避免客戶資源的非正常流失? 如何提高為客戶服務(wù)的能力，達(dá)到高效、快速、準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)，并有效提高客戶滿意度? 如何發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的客戶，并促使其產(chǎn)生再次購(gòu)買? 如何掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)律，并基于此制訂市場(chǎng)策略?

　　推薦了解重慶泛普軟件CRM管理軟件，系統(tǒng)特色：

　　1、解決員工工作壓力大、事情雜、頭緒亂、時(shí)間易沖突、工作難安排等一系列問題，讓員工輕松高效開展工作;

　　2、主控客戶服務(wù)跟進(jìn)的全部過程，幫助員工把握客戶需求，梳理跟單過程，提煉銷售規(guī)律，提升訂單轉(zhuǎn)化率;

　　3、匯總銷售機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)銷售形勢(shì)，crm管理軟件方便企業(yè)合理分配銷售資源，指導(dǎo)銷售跟單，團(tuán)隊(duì)配合，讓銷售效果事半功倍;

　　4、讓工作無需往來奔波，避免忙中生亂，隨時(shí)隨地?zé)o紙化辦公，泛普軟件便于合理調(diào)配工作時(shí)間，提高日常工作效率;

　　5、需要用戶處理的信息，系統(tǒng)自動(dòng)給出彈屏提醒，為您使用軟件塑造輕松環(huán)境，克服人腦遺忘規(guī)律;

　　6、員工日志保留工作痕跡，統(tǒng)計(jì)員工工作數(shù)據(jù)，方便傳承優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，減少員工流動(dòng)帶來工作交替的不變;

　　7、crm軟件強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助企業(yè)了解公司經(jīng)營(yíng)實(shí)況，發(fā)現(xiàn)工作問題，做出理性管理決策;

　　8、客戶對(duì)賬單解決企業(yè)業(yè)務(wù)往來錢貨對(duì)賬難題，款貨輕松管理，對(duì)賬輕松高效;

發(fā)布：2006-07-08 14:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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