2017年最好用的CRM系統(tǒng)排行榜？

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CRM排行榜大家都知道泛普是排在最前面的，是最適合大家的。

　　一、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

　　1、它是銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建順暢的溝通渠道

　　在CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中銷售經(jīng)理可以在權(quán)限允許的情況下查看下屬人員的客戶聯(lián)系記錄，了解客戶跟蹤進(jìn)度的同時(shí)也可以對(duì)其中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行指正;而業(yè)務(wù)人員之間則可以對(duì)客戶進(jìn)行共享、分派等操作，客戶信息的共享、溝通經(jīng)驗(yàn)的共享形成無(wú)障礙的溝通氛圍，讓銷售團(tuán)隊(duì)合作的良性循環(huán)得以實(shí)現(xiàn)。

　　2、一鍵處理客戶投訴，分派人員跟進(jìn)，贏得客戶信任

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與來(lái)電彈屏組件的結(jié)合使客服人員可以在接到客戶電話的那一刻就知道來(lái)電客戶是誰(shuí)以及這位客戶的具體信息，詳細(xì)記錄客戶來(lái)電目的，通過(guò)投訴、維修維護(hù)、培訓(xùn)實(shí)施等流程快速處理客戶反映的問(wèn)題。高效處理客戶投訴，贏得客戶滿意與支持!

　　3、它是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力，知己知彼，百戰(zhàn)不殆

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能讓企業(yè)各部門(mén)在系統(tǒng)內(nèi)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，也讓企業(yè)能時(shí)刻了解自身的運(yùn)行狀態(tài)，加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理，企業(yè)做到真正的知己知彼、百戰(zhàn)不殆!

　　4、一體化，可擴(kuò)展

　　一體化的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可與其他系列軟件組合使用，是企業(yè)管理最全的解決方案。另外，系統(tǒng)模塊組件化的特點(diǎn)讓一如CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更靈活、更高效。大至軟件系列，小至功能模塊，均可隨時(shí)隨地根據(jù)需求新增。

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