當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 相關軟件 > 電商ERP軟件系統(tǒng)
電商模式下ERP系統(tǒng)的功能特點
電子商務是指通過網(wǎng)絡技術來增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動,需要企業(yè)對舊有的流程進行一個循序漸進的變革,而這個變革的最后一個也是最重要一個環(huán)節(jié)就是以erp系統(tǒng)的整合,如何實現(xiàn)此過程就成為了企業(yè)需要研究的重點。
一、ERP系統(tǒng)與電子商務整合的好處
電子商務與ERP系統(tǒng)的整合是一種必然趨勢,提到企業(yè)管理不少人的理解還局限于對企業(yè)內(nèi)部人力資源、資金流動、產(chǎn)品物流等的管理。但在當前的網(wǎng)絡環(huán)境下,ERP系統(tǒng)能輕松實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部資源的管理,而電子商務提供的網(wǎng)上支付和物流監(jiān)控等功能被越來越多的企業(yè)運用,兩者結(jié)合具有巨大的發(fā)展前景。
1、完善供應鏈管理
兩者的整合可以將企業(yè)的運作模式變?yōu)锽2B電子商務應用模式,有效增強了與B2B市場的聯(lián)系,擴大市場機會,增大商機和加快商務進程,最大程度的利用企業(yè)市場資源。
2、提升客戶滿意度
客戶可以通過系統(tǒng)隨機提出需求,系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫將相關信息進行聯(lián)機處理和分析后,及時傳輸給企業(yè)生產(chǎn)和計劃部,相關部門及時作出反應并按客戶需求進行生產(chǎn),充分滿足了客戶個性化的需求,也有效提高了客戶滿意度。
3、有效的營銷效果評估
通過整合企業(yè)各級領導都能更加迅速準確的得到所需報表,能對市場營銷推廣情況作出合理判斷,從而對進貨以及供應商方面做相應調(diào)整和優(yōu)化。生產(chǎn)和銷售等數(shù)據(jù)都及時地反映到財務模塊,可以計算一段時間內(nèi)的利潤情況,及時反映公司的資金出入狀況,為后續(xù)的工作奠定基礎。
二、電商模式下泛普軟件ERP系統(tǒng)功能
1、多平臺運行
不少企業(yè)在建立電子商務管理系統(tǒng)的初期出于預算較少或?qū)ο到y(tǒng)信心不足等原因,會選擇只在PC網(wǎng)絡上運行,但隨著模式的不斷成熟以及公司的發(fā)展,他們可能會將系統(tǒng)遷移到更大的硬件環(huán)境上運行。這時,能實現(xiàn)多平臺運行的軟件系統(tǒng)就顯示出明顯的優(yōu)勢了,不僅能幫助企業(yè)實現(xiàn)平滑過渡,還能充分保護企業(yè)的投資。
2、多應用系統(tǒng)集成
不少企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前就已經(jīng)有一兩個獨立的小應用系統(tǒng),如考勤軟件、財務軟件等,為了保留原有數(shù)據(jù),電商ERP系統(tǒng)需要能夠和這些軟件進行數(shù)據(jù)交流和集成,當前市場環(huán)境下需要集成的系統(tǒng)包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI )。
3、數(shù)據(jù)高度集成
進入ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳遞到相關的功能模塊之前,需要根據(jù)事先的設定以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系,經(jīng)過轉(zhuǎn)換、整合,達到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。
4、高度模塊化
使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模和業(yè)務重點千差萬別,沒有一家供應商能開發(fā)出涵蓋所有企業(yè)需求的運用。這時,如果系統(tǒng)是高度模塊化的,就可以根據(jù)不同客戶的需求單獨升級和加強其中的一個模塊,避免了全面升級系統(tǒng)帶來的資源浪費。
三、我國電子商務發(fā)展的對策
1、建立健全電子商務初級體制
市場經(jīng)濟條件下,政府應加強對電子商務的政策研究 ,努力推出一系列政策文件,使企業(yè)、消費者和政府部門、新聞媒體對中國電子商務的發(fā)展達成共識建立良好的支持環(huán)境,從國家,企業(yè)和人人方面,加強信息化建設 提高信息意識積極推動企業(yè)發(fā)展電子商務,為電子商務的發(fā)展建立一個積極、健康、輕松的環(huán)境。發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與國際社會鼓勵電子商務領域的國際合作與國際先進技術,面對世界經(jīng)濟和貿(mào)易發(fā)展過程中的新問題,中國應認真研究電子商務的發(fā)展對策積極參與國際談判,電子商務的業(yè)務規(guī)則對我們有利。
2、有重點地開展示范工程的建設
首先,在企業(yè)管理和經(jīng)營的領域上,很容易利用電子商務的優(yōu)勢促進電子商務的發(fā)展,并依靠先進的驅(qū)動力推動整人行業(yè)的發(fā)展。二是鼓勵發(fā)展經(jīng)濟和信息化水平相對較高的沿海城市、省會城市和中心城市發(fā)展電子商務,發(fā)揮示范效應,滿足其對電子商務的需求,并推廣到其他地區(qū)。第三,使電子商務和傳統(tǒng)業(yè)務相結(jié)合,逐漸增加電子商務的比重。由傳統(tǒng)業(yè)務解決電子商務中存在的問題,使電子商務更好的啟動和發(fā)展。
3、加快電子商務的基礎設施建設
電子商務是以信息設施為基礎的,沒有完整的先進通信基礎設施,沒有連接到信息和通信基礎設施的設備,電子商務的發(fā)展只能像沒有水源的水一樣。目前我國基礎設施建設水平不高,通信服務質(zhì)量和資金成本仍然是電子商務發(fā)展的障礙。因此,我國必須加快建設高速寬帶網(wǎng)絡,實現(xiàn)網(wǎng)絡、圖形、多媒體網(wǎng)絡三網(wǎng)的建設,使我國電子商務的發(fā)展有良好的網(wǎng)絡平臺和運行環(huán)境,使消費者的上網(wǎng)成本降到最低。與此同時,應該進行強力的監(jiān)管政策,為電子商務提供良好的發(fā)展環(huán)境。
ERP系統(tǒng)和電子商務聯(lián)系十分密切,正確把握好ERP系統(tǒng)和電子商務的關系可以讓企業(yè)的內(nèi)外部管理有一個質(zhì)的提升,實現(xiàn)管理資源共享,大大降低管理成本,關于ERP系統(tǒng)與電子商務的關系,泛普軟件之后會詳細為大家介紹~
- 1如何約到客戶高層決策者
- 2客戶管理系統(tǒng):給企業(yè)老板的10個建議
- 3回顧2009年的電商erp系統(tǒng)市場
- 4從“客戶管理”談建設“鐵打的營盤”
- 5善用電商erp系統(tǒng):4個月搞定網(wǎng)絡訂單
- 6SaaS定制化深陷泥潭 在線電商erp系統(tǒng)面臨黑莓之困
- 7電商erp系統(tǒng)與CMS 2.0能否擦出火花?
- 8用電商erp系統(tǒng)眼光來看待市場
- 9小處著眼 發(fā)現(xiàn)潛在客戶
- 10利用電商erp系統(tǒng)系統(tǒng)把客戶當作項目來管理
- 11討論:今天的CIO,明天的CEO?
- 12海爾客戶關系管理電商erp系統(tǒng)的最高心法
- 13客戶關系管理成為同業(yè)競爭中的重要手段
- 14如何才能找出目標顧客的真實需求?
- 15為什么到手的單子又跑了?
- 16競爭戰(zhàn)略——總成本領先、差異化、專一化
- 17究竟以客戶的“什么”為中心
- 18用金字塔管理法進行客戶管理
- 19如何贏得準客戶的認可
- 20電商erp系統(tǒng)幫助你更快速更有效的跟蹤客戶
- 21通過電商erp系統(tǒng)實現(xiàn)報價的過程管理
- 22電商erp系統(tǒng) vs 關系
- 23業(yè)務員每天必做的8件事
- 24營銷就是要讓顧客感到占了便宜
- 25如何回答客戶的問題?
- 26客戶溝通十大方式的選擇
- 27進行客戶細分向成功跨越
- 28怎樣讓你的客戶記住你
- 29利用電商erp系統(tǒng)系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)高效客戶關系管理
- 30【好書推薦】銷售新人十大軍規(guī)(免費下載)
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓