研究院OA辦公自動化系統(tǒng)是怎么樣的呢

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　　為各行各業(yè)服務(wù)的科研院所是一個很大的群體，雖然他們的工作內(nèi)容千差黃別，但是在OA系統(tǒng)的應(yīng)用上卻具有一個共同的特點，那就是辦公、業(yè)務(wù)一體化管理。

　　據(jù)泛普軟件OA系統(tǒng)的項目總監(jiān)黃先生介紹，科研院所使用OA系統(tǒng)并不像很多企事業(yè)單位那么簡單，單純的用于行政辦公和流程審批管理，而是被非常多的應(yīng)用于業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)流程管理。甚至于在一些科研院所，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理是應(yīng)用OA系統(tǒng)的主要目的。

　　為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢?

　　黃先生分析到，科研院所的行政化色彩很淡，單位內(nèi)絕大部分員工都是科研和業(yè)務(wù)人員，他們擁有絕對的話語權(quán)。因此OA系統(tǒng)一方面要承擔(dān)行政管理工作，另一方面要大力協(xié)助進(jìn)行科研項目和業(yè)務(wù)管理。

　　由于這種需求的綜合性，科研院所并沒有現(xiàn)成的管理系統(tǒng)可以選擇。市場上的科研管理系統(tǒng)只能進(jìn)行科研項目管理，不具備行政管理，尤其是流程管理的功能。而且這種系統(tǒng)封閉性很強(qiáng)，不便于做二次開發(fā)。

　　在這種情況下，科研院所只能選擇和自己需求最為接近的系統(tǒng)，然后再進(jìn)行一些定制開發(fā)，以滿足自己的需求。在這樣的系統(tǒng)中，OA系統(tǒng)無疑是最合適的。

　　OA系統(tǒng)本身具有強(qiáng)大的行政管理和流程管理功能，可以完全滿足科研院所在行政管理，以及簡單的科研項目和業(yè)務(wù)管理上的需求(通過項目管理、工作流等功能)。如果對科研業(yè)務(wù)的管理要求較高，那么則可以通過OA系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，以完全滿足自己的需求。

　　優(yōu)秀的OA系統(tǒng)都具有開放、靈活的開發(fā)平臺，可以快速、低成本的響應(yīng)客戶需求，搭建出個性化的功能模塊和業(yè)務(wù)流程。

　　以某大型勘察設(shè)計研究院為例，該院有600多名員工，其中技術(shù)人員有400多人。項目管理是該研究院最重要的工作，因為其所有的工程都是以項目的形式進(jìn)行管理，幾乎涉及到全院所有的領(lǐng)導(dǎo)和部門。

　　其項目管理的特點是項目多、周期長，流程復(fù)雜、嚴(yán)密，大流程中嵌套小流程，權(quán)限控制細(xì)致而嚴(yán)格，涉及人員和文檔眾多。一個項目做下來往往要經(jīng)過上百個節(jié)點，產(chǎn)生上百份文件和表單、報表。

　　由于項目管理跟流程管理集成得非常緊密，涉及到大量的審批，因此該研究院選擇了有“工作流管理專家”之稱的泛普軟件OA系統(tǒng)，通過泛普軟件OA來搭建統(tǒng)一的項目管理平臺。

　　目前該平臺已正式投入使用，這是一個完善的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，它串聯(lián)了項目部、經(jīng)營部、安全科、審計室、質(zhì)量部、財務(wù)部、院領(lǐng)導(dǎo)、檔案室等幾乎全部科室的辦公人員和主管領(lǐng)導(dǎo)，涵蓋了一整套規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾砹鞒獭?/p>

　　項目結(jié)束后，泛普軟件OA系統(tǒng)還會自動生成各種核算報表、統(tǒng)計報表、明細(xì)報表、分析報表等多種報表，為日后查詢，以及領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。

　　據(jù)黃先生介紹，在泛普軟件OA系統(tǒng)科研院所的客戶中，大多數(shù)都實現(xiàn)了辦公和業(yè)務(wù)一體化管理，包括寧波市化工研究設(shè)計院、新疆建筑科學(xué)研究院、法大法庭科學(xué)技術(shù)鑒定研究所、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院煙草研究院、沈陽鑄造研究所、廣東省工程技術(shù)研究所、湖南省建筑科學(xué)研究院、江蘇北斗衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)研究院、鄭州水利設(shè)計院、上海工業(yè)自動化儀表研究所等等。

　　總結(jié)起來，科研院所對于OA系統(tǒng)的需求體現(xiàn)在三個方面：1、穩(wěn)定而成熟的基礎(chǔ)功能;2、強(qiáng)大的流程管理功能;3、靈活、開放的系統(tǒng)平臺。