知識管理系統(tǒng)的催辦督辦基礎設置包括：

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檔案管理
　　檔案管理按照國家《檔案法》的基本要求，對用戶的檔案資料進行自動或手工歸檔管理。泛普OA主要功能包括檔案分類、案卷管理、文件管理、檔案利用和檢索五個子模塊，用來管理案卷及案卷級的文件。
　　協(xié)同管理平臺的其它模塊中產(chǎn)生的各種文檔信息，可以自動歸檔到檔案模塊中。
泛普OA軟件的會務管理
　　會務管理提供與會議相關的資源與信息管理，實現(xiàn)會議通知、會議室及相關設備預訂、等一體化管理，具體包括會議通知、會議室信息、會議室預訂情況及預訂流程設置，以及與會議相關的會議設備的情況及預訂。
催辦督辦
　　催辦督辦模塊設計的目的是做為一個工作管理的平臺，實現(xiàn)對單位內部各部門協(xié)同工作，由相關部門針對在會議、領導講話中產(chǎn)生的重要工作、以及一些定期工作，建立督辦任務，責任部門任務完成情況進行反饋和答復。
　　公文管理模塊的收、發(fā)文及文件送審簽，可以直接加入督辦任務。
　　利用門戶的提醒機制，以督辦為中心，結合日常工作，準確定位重點工作、項目的完成情況，可就一項工作多次進行催辦和反饋。
知識管理系統(tǒng)的催辦督辦基礎設置包括：任務類別、任務來源、流程定義。
　　“任務類別”是督辦任務的分類，在每個任務類別中可以新增督辦任務。任務類別設置了“督辦審核”，則在該任務類別中新增督辦任務時需要通過流程審核。督辦流程在“基礎設置-流程定義”中設置。
　　“任務來源”設置，在新增督辦任務時可選擇此處設置的任務來源。
在“督辦任務”列表可以查看督辦任務或者新增督辦任務。
　　在“督辦任務”列表點擊“新增”按鈕新增督辦任務（如果任務類別設置了“督辦審核”，則在該任務類別中新增督辦任務時需要通過流程審核）：
在“督辦任務”列表點擊“催辦”按鈕可對督辦任務進行催辦。催辦發(fā)送成功，接收人在我接收的催辦收到催辦記錄，可進行反饋。
在“督辦任務”列表點擊“辦結”按鈕可以將督辦任務結束。也可以修改督辦任務的“辦結日期”和“辦理狀態(tài)”。
“任務查詢”可查詢?yōu)g覽范圍內的督辦任務，擁有維護權限的用戶，可對督辦任務進行修改和刪除操作。
“部門任務統(tǒng)計”模塊對責任部門的任務未辦結數(shù)、辦結數(shù)進行匯總，計算辦結率。
OA管理系統(tǒng)的信息報送
　　信息報送主要用于實現(xiàn)信息的收集、整理、篩選、審核，是多個系統(tǒng)間的信息交換，將審核后的信息送主管單位或領導審批，并按領導批示將信息以簡報或者刊物或上網(wǎng)的形式發(fā)布。
信息報送模塊的相關設置包括：積分標準、積分模式設置、單位設置、模板設置、標簽設置、流程設置。
　　“積分標準”用于積分分值和積分方式設置，信息被刊物采用后，按照設置的積分標準和積分方式統(tǒng)計積分。
　　“積分模式設置”是針對同類型積分的計分方式進行的設置，可以設置不同積分方式同類型積分取最高值或者累加。
　　“單位設置”中設置報送單位和報送人，報送單位可以參與積分排行，報送人可以向其他單位報送信息。
　　“模板設置”中設置的模板在刊物審核流程中使用。模板即刊物種類，新增刊物制作流程時，點擊編輯正文按鈕，會根據(jù)模板中的標簽設置將流程中各字段的值填充。
　　“標簽設置”設置信息報送的標簽，在模板設置時調用。
　　“流程設置”設置刊物制作時需要的流程，可以為不同的用戶設置不同的刊物審批流程。設置好流程后，在刊物制作的時候可以調用。
“我的信息”列表顯示作為報送人的自己報送的信息。