服務識別：邁向SOA終點的關鍵一步

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面向服務架構（SOA）已被作為一種通過對齊IT和業(yè)務來促進業(yè)務機動性的方法被廣泛接受。這種方法的主要不同之處在于，用相對較低的成本就能輕易 地獲得某種機動性。在較高的層次，該方法試圖將第n次業(yè)務變更所產(chǎn)生的增量成本降低到零或接近于零。組織推行SOA項目目的就是為了在他們的SOA之旅當 中盡早達到這個難以捉摸的第n個迭代。在實踐中，要達到這種最佳狀態(tài)的時間可能得花數(shù)年，甚至更長時間。本文正是為那些參與SOA項目的業(yè)務分析師、企業(yè)/系統(tǒng)架構師而寫的。

服務識別是邁向SOA終點漫長旅程的關鍵第一步。它是一個迭代步驟，需要在分析和規(guī)劃階段就要盡早地組織和發(fā)起。該步驟決定了整體的服務藍圖，藍圖 中包含了被識別的服務，它們的名字、分類、優(yōu)先級，甚至還對相關的實現(xiàn)過程進行了恰當?shù)穆肪€圖階段劃分。服務識別階段奠定了基于服務的生態(tài)環(huán)境的基礎，本文則指出了業(yè)務服務識別相關的最佳實踐。

1）了解項目的性質(zhì)

根據(jù)所處環(huán)境，SOA項目可以分為以下類別：

SOA轉型：這是指企業(yè)所開展的那些將現(xiàn)有項目向SOA轉型的項目。幾乎所有應用是功能成熟的，雖然不適于快速變更。在這種狀態(tài)下的企業(yè)通常面臨的是對于變更的剛性阻抗。此處的重點在于，在解決服務空白的同時從遺留應用和商業(yè)成品軟件（COTS）中暴露和（或）重新設計服務。

SOA采納：這是指那些已經(jīng)擁有服務于關鍵業(yè)務流程的應用的企業(yè)所實施的項目，盡管新應用的范圍是支持某個其他已經(jīng)存在的核心業(yè)務功能。這里的重點是，開發(fā)新的應用和服務，同時逐步重新調(diào)整現(xiàn)有應用。

SOA啟程：這適用于基于服務的產(chǎn)品開發(fā)，以及那些擁有需要再造的分離系統(tǒng)的企業(yè)。這里的重點是從零開始審視功能和開發(fā)服務。通常會采用契約優(yōu)先的方式。這種企業(yè)處于一個相對不錯的位置，可以實現(xiàn)長期的回報。

本圖顯示了四種假想但關聯(lián)的變更隨時間推移的關聯(lián)ROI。在SOA轉型（i）分類下的企業(yè)利用功能成熟度可以快速、極早的獲 益，但隨著時間的推移回報相對平緩。相反，在SOA啟程（iii）分類下的企業(yè)，從長期來看，借助可預期而且更快推向市場的時間的潛力和更低的集成成本， 可以獲得快速上升的回報。

確定分類將有助于確定重點和期望值，同時也有助于明確服務識別方法。

2）業(yè)務牽頭

在全球經(jīng)濟低迷的背景下，展示切實、快速的投資回報率（ROI）的需求在升高。在競爭日益激烈的環(huán)境中，業(yè)務團隊和IT團隊應當緊密合作，借助彼此能力迅速支持激烈、非常規(guī)的業(yè)務舉措。需要一再強調(diào)服務的識別，這在很大程度上是一個業(yè)務引導、IT跟進的步驟。

3）跟企業(yè)遠景和相關驅動力一致

來自戰(zhàn)略、遠景和長期業(yè)務目標/目的的投入對于建立一個強大、可適應變化的基礎至關重要。這些投入在SOA線路圖及相關階段中得到了體現(xiàn)。它通過注 入面向未來的服務藍圖抽象層，以及延長服務契約的使用壽命來影響服務的識別(如，專門從事信貸產(chǎn)品的金融企業(yè)可能有意嘗試保險和經(jīng)紀業(yè)務，這可能會要在藍 圖中加入一些產(chǎn)品無關的服務)。

4）關注端到端的業(yè)務流程

這些是形成流程藍圖主體的主要流程，包含了核心和非核心功能。這些流程通?？梢栽诓煌某橄髮哟蝸砻枋?，這種層次在流程模型中被稱為流程層次。這 時，可以采用自頂向下的方法，將服務從多重這樣的層次中抽取出來。高抽象層產(chǎn)生組合服務，低層次產(chǎn)生細粒度的服務候選。如此關注流程和服務候選將有助于識 別整個企業(yè)的功能冗余。不管是否考慮SOA項目的性質(zhì)(上文已經(jīng)指出)，這個實踐很重要。