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長沙泛普OA軟件的項目組職責分工
一.1.1長沙泛普OA軟件的項目組職責分工
在上述組織結構中,各組織及人員的職責分工如下:
組織 | 人員組成 | 職責分工 |
項目領導小組 | 由雙方主要領導組成 |
任命各自的項目負責人,組建項目組; 監(jiān)督項目的執(zhí)行、協調雙方關系、處理決策重要事件,保證項目進度。 在項目全過程中發(fā)揮決策作用,需要參與階段是項目啟動、項目試運行、項目/系統(tǒng)推廣、項目驗收階段。 |
項目總監(jiān) | 由長沙OA軟件公司客戶服務中心總監(jiān)組派遣出任 |
監(jiān)督項目團隊實施工作; 協調公司資源對項目進行支持。 主要參與的項目階段是:項目全過程 |
需求管理委員會 | 由泛普OA軟件公司需求委員會派遣人員 |
審查與評估項目需求,找出行業(yè)需求共性并對項目 需求進行修正,導入其他項目的管理經驗與實施經驗。 主要參與的項目階段是:需求調研。 |
技術管理委員會 | 由長沙OA系統(tǒng)公司技術委員會派遣人員 |
審查與評估項目的系統(tǒng)設計,找出行業(yè)技術共性并對系統(tǒng)設計進行修正,導入其他項目與產品的技術經驗。 主要參與的項目階段是:規(guī)劃設計。 |
項目經理 | 由長沙泛普OA軟件公司具備豐富項目經驗,熟悉客戶日常業(yè)務、掌握相關軟件技術的人員擔任 |
根據項目要求組建項目團隊; 根據項目情況、要求制定行之有效的項目計劃; 領導項目組按計劃開展項目運作,保證項目進度符合雙方要求; 負責項目質量,保證項目質量符合客戶要求; 協調項目實施過程中與客戶的關系,保證項目順利開展; 定期向項目領導小組匯報項目進度、項目情況,進行風險預測與評估,保證項目效果。 參與項目的全過程。 |
需求分析小組 | 由泛普OA軟件公司熟悉客戶日常業(yè)務的項目工程師、專家組成 |
在項目經理的領導下進行需求調研、需求分析,編寫《客戶需求說明書》; 通過需求分析,結合相關經驗向客戶提出項目建設的合理化建議; 監(jiān)督并檢查開發(fā)小組的需求實現。 主要參與的項目階段是:需求調研、需求實現、系統(tǒng)測試、安裝部署、系統(tǒng)試運行、項目/系統(tǒng)推廣、項目驗收。 |
實施小組 | 由泛普OA軟件公司客戶服務中心的項目工程師組成 |
OA辦公系統(tǒng)根據需求進行對系統(tǒng)原型進行服務端與客戶端的安裝部署、初始化、定制,包括表單定制、流程定制、協同功能定制等。 主要參與的項目階段是:項目全過程。 |
開發(fā)小組 | 由泛普OA軟件公司相關技術水平高、具備開發(fā)經驗的人員組成 |
根據需求進行系統(tǒng)設計,形成《系統(tǒng)總體設計文檔》 根據需求進行代碼編寫、功能實現,形成《功能模塊說明書》。 主要參與的項目階段是:系統(tǒng)設計、需求實現、安裝部署、系統(tǒng)試運行、項目/系統(tǒng)推廣、項目驗收。 |
UI小組 | 由泛普OA軟件公司軟件UI設計經驗豐富的設計師組成 |
對項目中使用的系統(tǒng)或者網站的主界面、功能界面等進行設計,提供多種美工方案供客戶選擇。 主要參與的項目階段是:規(guī)劃設計、需求實現。 |
培訓小組 | 由泛普OA軟件公司熟悉客戶日常業(yè)務、具有多年培訓經驗的培訓講師組成 |
編寫各類《培訓手冊》,準備培訓教材、培訓練習、考核數據; 根據客戶安排提供培訓授課,保證培訓效果; 輔導學員的日常使用,解決學員日常使用中出現的問題。 主要參與的項目階段是:管理員培訓、普通用戶培訓、系統(tǒng)試運行、項目/系統(tǒng)推廣、項目驗收。 |
項目負責人 | 由XX健康產品集團總部主管技術部門與主管業(yè)務部門的部門負責人共同組成 |
提供項目實施場地、項目用機等相關資源; 組建XX健康產品集團總部的需求負責小組與技術負責小組,協助項目工作開展; 與項目經理共同制定計劃,保證項目計劃符合客戶的要求與實際情況,并監(jiān)督執(zhí)行; 作為XX健康產品集團總部的項目接口配合項目經理組織、安排需求調研、用戶培訓、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)推廣等項目協調事宜,協助項目各項工作的順利開展; 對項目總體需求負責,在相關需求出現沖突時,審核、協調并確定最終需求。 組織XX健康產品集團總部對項目的最終成果進行驗收。 參與項目的全過程。 |
需求負責小組 | 由XX健康產品集團總部相關業(yè)務部門熟悉業(yè)務流程、能對業(yè)務流程負責的人員組成 |
協同OA提供業(yè)務需求,并對需求分析小組提交的《系統(tǒng)需求說明書》進行審核,與項目組共同分析、確定系統(tǒng)需求; 檢驗系統(tǒng)功能是否滿足需求。 主要參與的項目階段是:需求調研、需求實現、系統(tǒng)測試、普通用戶培訓、系統(tǒng)試運行、項目/系統(tǒng)推廣、項目驗收。 |
技術負責小組 | 由XX健康產品集團總部相關技術水平高的人員組成 |
承擔系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員; 在項目實施過程中,完成服務器、客戶端的環(huán)境準備,解決系統(tǒng)運行所必需的網絡、設備問題,保證系統(tǒng)能夠正常運行; 參與項目需求調研、功能開發(fā)、用戶培訓、系統(tǒng)運行等全過程,了解系統(tǒng)功能,承擔起系統(tǒng)的日常維護。 參與項目全過程。 |
質量控制組長 | 由泛普OA軟件公司資深質量管理人員擔任 |
總體控制項目質量,通過制定《項目質量保證計劃》領導SQA小組、測試小組按照CMM質量體系要求,開展對項目成果的評審、測試,及時發(fā)現項目隱患并提出解決辦法。 參與項目全過程。 |
SQA小組 | 由泛普OA軟件公司專職SQA組成 |
在質量控制組長的領導下,對項目各階段進行跟進、監(jiān)督,保證項目各階段工作按CMM質量體系要求開展; 參與項目成果評審。 參與項目全過程。 |
測試小組 | 由泛普OA軟件公司專職測試人員組成 |
在質量控制組長的領導下,對項目各階段成果按照測試標準進行測試,提交測試報告; 監(jiān)督測試結果的更新與改正。 確保產品的性能,在惡劣環(huán)境下的運行可靠性 主要參與的項目階段是:需求實現、系統(tǒng)測試。 |
需求變更委員會 | 由項目經理、技術負責人、需求分析小組、需求負責小組共同組成 | 長沙OA針對項目實施過程中出現的需求變更進行審核、溝通討論,并確定最終需求 |
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