云計算真的能減少企業(yè)成本嗎？

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在云計算越來越多地被人們談起的時候，各種對云計算的言論此起彼伏。其實，對于云計算來說，最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是用戶。目前，盡管使用云計算的企業(yè)還不是很多，但美國一些已經(jīng)應(yīng)用了云計算的機構(gòu)正在討論云計算到底能給企業(yè)帶來什么。

近日，美國金門大學(xué)首席信息官Anthony Hill硅谷舉行的云計算峰會上闡述了對云計算安全、資本開支、風(fēng)險管理、轉(zhuǎn)換廠商和服務(wù)級協(xié)議的看法，并探討了云計算給中型企業(yè)帶來的好處。

Hill已經(jīng)推動金門大學(xué)基本上采用了基于云計算的基礎(chǔ)設(shè)施。他的實際經(jīng)驗揭開了一些正在考慮向云計算過渡的一些企業(yè)面臨的問題。人們對于云計算的五個最常見的問題是：

安全并非云計算最擔(dān)心的問題

許多人都擔(dān)心云計算的安全，但是，Hill并不這么看。他說，我把數(shù)據(jù)放在甲骨文的數(shù)據(jù)庫中比放在我自己的小數(shù)據(jù)庫中更放心。中型機構(gòu)沒有能力依靠自身技術(shù)實力達到那種水安全程度。很多人認為云計算不安全，但是本地數(shù)據(jù)中心就更安全嗎?Hill的答案是“不”。

Hill補充說，重大的數(shù)據(jù)安全問題大多數(shù)都是由于筆記本電腦丟失或者其它問題造成的，而不是數(shù)據(jù)中心的理念變化和架構(gòu)變革造成的。因此，Hill認為用戶不必擔(dān)心數(shù)據(jù)是存儲在云環(huán)境中還是本地。

不一定能節(jié)省開支

Hill還對人們經(jīng)常引用的云計算的好處“減少資本開支”的說法提出了質(zhì)疑。他指出，在現(xiàn)實世界中，這個好處是把IT成本隱藏在資本預(yù)算中，若干年以后才能體現(xiàn)出來。做這件事情的合理性在每個案例中都是不同的。但是，如果整個成本是相同的，避免讓這筆開支計入公司的資本預(yù)算而是計入經(jīng)營預(yù)算，并不表明你節(jié)省了開支。

要擔(dān)心的不僅是技術(shù)風(fēng)險

盡管Hill說自從他們學(xué)校采用云計算以來，IT的可靠性、可用性等都提高了，但是，這種過渡也產(chǎn)生了新的風(fēng)險。他說，雖然應(yīng)用云計算可以降低一些企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施管理方面的風(fēng)險。但是，因為企業(yè)完全依靠云計算公司管理業(yè)務(wù)，也就出現(xiàn)了新的風(fēng)險：廠商風(fēng)險。

如果你選擇的云計算提供商出現(xiàn)問題或者破產(chǎn)，你的業(yè)務(wù)就會由于非技術(shù)問題而中斷。這是目前大多數(shù)IT機構(gòu)擔(dān)心的新問題。因此，應(yīng)用云計算需要一種新的風(fēng)險管理。所以，用戶除了與大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心合作之外，還需要針對云計算提供商的“保險”。這方面的花費也會非常之高。

無法轉(zhuǎn)換云計算廠商

Hill說，即便不考慮服務(wù)模式和前期采購的大量開銷，云計算的轉(zhuǎn)換成本也是極高的。從一個云計算廠商轉(zhuǎn)移到另一個云計算廠商是高成本的、昂貴的和顛覆性的轉(zhuǎn)變。而從現(xiàn)在的情況來看，我們無法轉(zhuǎn)換廠商。

服務(wù)級協(xié)議

成功的云計算業(yè)務(wù)關(guān)鍵是服務(wù)級協(xié)議，而目前云計算提供商與用戶簽訂的合同中，關(guān)于如果用戶不滿意他們的服務(wù)應(yīng)該怎么辦這方面，提供商往往都用的是一些模糊條款，而對于自己一方的權(quán)益則十分明晰。Hill認為，以這樣的合同鎖定客戶對任何人都沒有好處。他對廠商如何對待客戶提出了忠告：你讓客戶滿意，才能留住客戶。（IT專家網(wǎng)）