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賓館管理軟件知識(shí)競(jìng)賽第二期正式啟動(dòng)

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為提升泛普內(nèi)部員工對(duì)餐廳管理軟件各方面的知識(shí)，公司不定期的舉行培訓(xùn)和知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽，第一、是為了鞏固和提升內(nèi)部員工的知識(shí)，幫助新員工盡快上手，第二、有獎(jiǎng)的競(jìng)賽，增加的員工的激情，活躍了氣氛。



競(jìng)賽的目的是讓內(nèi)部的每個(gè)員工都能對(duì)餐廳管理軟件了如指掌，個(gè)個(gè)能當(dāng)專家，才能更好的服務(wù)好每個(gè)客戶。

   本次競(jìng)賽的內(nèi)容有：

1、軟件安裝的注意事項(xiàng)

2、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)和計(jì)算機(jī)策略及電腦時(shí)間限制

3、軟件結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫認(rèn)知及服務(wù)器和客服端認(rèn)知

4、營(yíng)業(yè)規(guī)則與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫初始化

5、軟件安裝失敗及解決方法

6、服務(wù)器及客服端軟件安裝問題

7、門鎖接口設(shè)置及門鎖接口測(cè)試相關(guān)問題

8、接口對(duì)接后問題的排除點(diǎn)

9、門鎖接口問題及身份證閱讀器接口設(shè)置

10、公安接口（賓客信息上傳）及電話計(jì)費(fèi)接口

11、數(shù)據(jù)庫備份和還原及系統(tǒng)崩潰或重裝

12、服務(wù)應(yīng)用命令

13、數(shù)據(jù)庫工具的注冊(cè)碼及數(shù)據(jù)庫密碼、數(shù)據(jù)庫表的修復(fù)

14、運(yùn)行軟件無反應(yīng)的分析和解決方法

15、離店客人賬務(wù)錯(cuò)誤，需沖調(diào)重結(jié)

16、打印押金去掉酒店信息及設(shè)定自動(dòng)計(jì)費(fèi)、自動(dòng)計(jì)的房費(fèi)金額為0或不計(jì)費(fèi)

17、進(jìn)客房系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)加載libaarg及雙擊房間直接進(jìn)到房務(wù)或雙擊無法入住

18、自動(dòng)備份計(jì)劃任務(wù)提示無法設(shè)置

19、本機(jī)自動(dòng)夜審無法取消

20、走結(jié)的賬務(wù)結(jié)帳后，交班表權(quán)責(zé)有體現(xiàn)收付沒有

21、數(shù)據(jù)無法備份，無法無打開只提示只讀

22、安裝maria，重啟或者意外情況導(dǎo)致服務(wù)刪除與停止，安裝不上

23、遠(yuǎn)為什門鎖接口V5.0報(bào)錯(cuò)問題

24、雙擊軟件提示連接失敗，點(diǎn)確定后無反應(yīng)

25、軟件綠色版認(rèn)知

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發(fā)布：2007-04-03 13:07    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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