廣泛了解：知己知彼選型做到心中有數

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明確需求是老生常談的話題了。隨著信息化的普及，很多企業(yè)不是出現了問題才通過信息化途徑來解決問題，而是有了防患未然的意識。也因此，信息化選型之初目標就比較朦朧。所謂磨刀不誤砍柴工，作為CIO或者是企業(yè)信息化負責人，在選型之前，要明白當前的管理有哪些地方是需要改進的，哪些業(yè)務流程是需要被優(yōu)化的?在未來戰(zhàn)略執(zhí)行中可能出現哪些問題?洞察清楚這些問題才能夠在選型過程中有的放矢。這也是為什么現在很多企業(yè)要求CIO要理解企業(yè)業(yè)務和戰(zhàn)略的原因，它是其信息化選型的基礎課程。不過，在中國企業(yè)現在發(fā)展的大環(huán)境下，許多CIO其實是邊實踐邊成為業(yè)務專家的。這個過程要把握好，這不僅僅是選型必修課，也是CIO職業(yè)角色轉型的重要一步。

　　　　理解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務需求，CIO們便具備了能夠與協同廠商周旋的資本。但是這并不足以解決企業(yè)OA選型的難題?，F在市面上OA產品很多，泛普OA系統(tǒng)的功能更是涵蓋了門戶建設、流程管理、知識管理、費用管理、目標計劃管理等等，就好比在超市買東西一樣，有不同品牌、不同產品，對產品認知度不夠導致消費者只認品牌，因此，很多人評價中國企業(yè)信息化“跟風”嚴重，其實根本的原因是選型者對產品不了解，只能從品牌入手。來自高端OA品牌是無可厚非的，能成就品牌的廠商必然有其優(yōu)勢所在，不過一開始就鎖定特定的品牌并不可取，如果不了解泛普OA系統(tǒng)，CIO們不妨先抱著“受教育”的心態(tài)多接觸幾家廠商，做到知己知彼，選型也才能做到心中有數。

　　許多企業(yè)選型時看重服務商的行業(yè)經驗，認為這樣可以提供給他們更多的參考，但也因此容易迷失在眼花繚亂的各色應用中。這個時候怎么辦?在與不同廠商的第一輪接觸的過程中，CIO們可以整理一個清單中列明3項內容：1、絕對需要的：如果解決方案缺少了它們，便無法運作。2、希望能有的：這項功能可以幫助公司改進流程。3、可有可無的?；谶@個清單再去進行接下來的篩選。