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現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)打造贏家核心競(jìng)爭(zhēng)力
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過去有一些企業(yè)曾依靠創(chuàng)業(yè)者的膽識(shí),同時(shí)也依靠了外部環(huán)境的經(jīng)濟(jì)浮力,壯大了自己,發(fā)展了自己。然而,到了如今的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好多企業(yè)要面臨二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),可是有的“騰飛”了,有的“蒸發(fā)”了,有的雖然經(jīng)過一番曲折生存了下來,但步履維艱……其根本原因何在呢?各個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同使然。
“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”是1990年美國學(xué)者普拉哈拉德和哈默在他們的一篇論文《企業(yè)核心能力》中首次提出來的理念,21世紀(jì)初引入中國并迅速傳播開來。現(xiàn)在核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為企業(yè)研究的熱點(diǎn),新聞媒體報(bào)道的焦點(diǎn),成為中外企業(yè)家普遍接受和共同研究的核心之術(shù)與制勝之本。
一、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品,發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力直接作用于從公司理念到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程,它體現(xiàn)了公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深層次來源。核心競(jìng)爭(zhēng)能力包含多層面的能力:核心技術(shù)能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心的市場(chǎng)營銷能力等因素構(gòu)成了核心競(jìng)爭(zhēng)能力的操作層面,是可以確指的部分;表現(xiàn)在核心產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)銷售上,這是連接公司基本能力的綜合核心競(jìng)爭(zhēng)能力的橋梁,是公司基本能力的內(nèi)核;公司的戰(zhàn)略決策能力、知識(shí)運(yùn)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、文化凝聚力是不易確指的部分,形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合層,更反映了競(jìng)爭(zhēng)不可模仿的一面,是整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)核。
1、核心技術(shù)能力。
公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的水平由其核心產(chǎn)品來展示,而核心制造能力四關(guān)鍵,決定了產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、核心市場(chǎng)營銷能力。
成功的市場(chǎng)營銷,是獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。誰具有較強(qiáng)的營銷能力,誰就是市場(chǎng)的贏家。要贏得競(jìng)爭(zhēng),就必須加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮品牌、機(jī)制的作用,爭(zhēng)取客戶,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶。
3、核心戰(zhàn)略決策能力。
它決定了公司核心資源的配置,反映出公司的前瞻能力。一方面,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)時(shí)期,要保持公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)展和積累的一致性;另一方面,要能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的躍遷,以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。由此,公司管理者的戰(zhàn)略決策應(yīng)改變僅僅從個(gè)別產(chǎn)品和市場(chǎng)角度出發(fā),而需要從公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來考慮企業(yè)戰(zhàn)略。
4、核心組織協(xié)調(diào)能力。
它通過公司的組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、公司文化和激勵(lì)機(jī)制等諸要素,使管理過程制度化、程式化而將公司的技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技巧融入公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力中。公司組織效率的高低,將決定公司將技術(shù)優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換的效率。
5、文化凝聚力。
文化的親和性是企業(yè)內(nèi)在的凝聚力。給企業(yè)打造一個(gè)磁場(chǎng),形成共同的價(jià)值觀的認(rèn)同感,歸屬感,大家朝一個(gè)方向使勁,內(nèi)增凝聚力,外增輻射力,這個(gè)企業(yè)才能長(zhǎng)久不衰。
文化凝聚力是公司內(nèi)占統(tǒng)治地位的理念、態(tài)度、行為和規(guī)范的反映。在公司中,占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀念是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一種無形因素,強(qiáng)烈地影響員工的行為方式與偏好。公司在經(jīng)營決策過程中的行為習(xí)慣上,在公司的技術(shù)實(shí)踐和管理實(shí)踐等方面,要使得組織成員表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和事業(yè)激情,以形成巨大的凝聚力。我國著名的一汽、首鋼、海爾、華為、蒙牛等大型企業(yè)都創(chuàng)建了有自己特色的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
6、知識(shí)運(yùn)作能力。
包括對(duì)顯性和隱性知識(shí)的運(yùn)作能力。公司應(yīng)具有判別內(nèi)部的知識(shí)資源和外部知識(shí)資源相對(duì)地位和勢(shì)差的能力,以最佳的方式獲得和使用內(nèi)部和外部知識(shí);并在知識(shí)交流過程中保持對(duì)創(chuàng)新資產(chǎn)的獨(dú)占和防止擴(kuò)散,延長(zhǎng)其知識(shí)資產(chǎn)領(lǐng)先的時(shí)間,以及公司知識(shí)基礎(chǔ)的構(gòu)成和更廣闊的公司環(huán)境具有連貫性。
第1頁第2頁- 1“九五”期間中國連鎖管理的發(fā)展
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