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OA的重點(diǎn)之一是跨部門共享服務(wù)和信息
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領(lǐng)導(dǎo)管理與戰(zhàn)略。企業(yè)最高管理層的支持對(duì)OA的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在項(xiàng)目決策的制定、明確的授權(quán)、解決問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施項(xiàng)目。在中國(guó),尤其需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和參與,在項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施各階段進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。OA與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相聯(lián),它以企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)為項(xiàng)目目標(biāo)自上而下的展開(kāi)。項(xiàng)目管理。找到稱職的項(xiàng)目管理者并給予充分授權(quán),在項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施各階段與涉及項(xiàng)目各方積極溝通,有效的配置資源。
組織文化與新系統(tǒng)保持一致。OA的重點(diǎn)之一是跨部門共享服務(wù)和信息,以達(dá)到整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和信息的快速反應(yīng),只有組織文化和新的流程步調(diào)一致,才能充分實(shí)現(xiàn)OA預(yù)期收益。而對(duì)開(kāi)發(fā)廠家來(lái)講,更重要的是從根本上解決OA的技術(shù)問(wèn)題,盡可能解決OA現(xiàn)存的缺陷
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