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國內(nèi)OA軟件市場的痼疾之癥是OA項目成功率不高

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過硬的產(chǎn)品實力

　　好產(chǎn)品才能說服客戶購買，得到市場認可。縱觀OA廠商上半年以來的表現(xiàn)，我們看到各大OA廠商不僅在移動應用、云應用、集成平臺化上傾注全力，還瞄準了客戶的新需求，滿足客戶實現(xiàn)主營核心業(yè)務與OA產(chǎn)品的吻合，OA廠商正積極在這個新的方向上加足馬力，加大優(yōu)勢資源的整合，積極尋求共贏，為集團企業(yè)客戶提供更好地OA產(chǎn)品。

　　比如，泛普與SAP等IT巨頭的合作正開展的如火如荼;致遠、金和與政府機構(gòu)的聯(lián)合營銷;泛普軟件亦與各類IT增值服務商達成戰(zhàn)略合作借勢聯(lián)合、整合資源。

補齊服務短板

　　國內(nèi)OA軟件市場的痼疾之癥是OA項目成功率不高，在項目實施上難以繼續(xù)推進，服務無法有效跟進，導致OA項目失敗率上升。治愈這一頑疾必須加大服務力度，保證客戶OA項目成功率。

　　OA廠商給予客戶的不只是OA系統(tǒng)，還要提供持續(xù)的服務才能將集團企業(yè)的產(chǎn)品應用到位。以前那種以簽單為目的的想法，儼然是對客戶的不負責，不僅欺騙OA客戶，也是在為整個OA軟件市場項目成功率低埋下隱患。經(jīng)濟寒冬來臨，OA廠商在發(fā)展轉(zhuǎn)型的同時也要注重自身服務模式的演進，提高客戶OA項目成功率。

 

發(fā)布：2005-03-29 15:04    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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