揭秘中國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

隨著國(guó)內(nèi)各行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的逐步完成，以及IT服務(wù)管理理念的深入人心，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在近幾年獲得了飛速的發(fā)展.那么，網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)是什么?

網(wǎng)絡(luò)管理軟件發(fā)展趨勢(shì)一、優(yōu)勝劣汰，適者生存

網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場(chǎng)正如其他市場(chǎng)一樣，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中總有一些因?yàn)楫a(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的因素被一些在各方面更有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家不斷擠壓生存空間，最終一些網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家被淘汰出局，同時(shí)也會(huì)促成一些網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家不斷成長(zhǎng)壯大，最終只有幾家網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家共享市場(chǎng)份額的局面。

網(wǎng)絡(luò)管理軟件發(fā)展趨勢(shì)二、合縱連橫，為我所用當(dāng)前

能夠生存下來(lái)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商自身總有某方面的優(yōu)勢(shì)，任何一方都不會(huì)輕易將對(duì)方淘汰而獨(dú)占市場(chǎng)，這使得這些廠家接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。相信這樣的局面不是網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商所希望的，同時(shí)也是極不明智的。其實(shí)，我們還有另一種競(jìng)爭(zhēng)策略——收購(gòu)!

通過(guò)收購(gòu)一家公司帶來(lái)的好處是多方面的：首先，通過(guò)收購(gòu)可以消除直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避免陷入惡意競(jìng)爭(zhēng)，從而為企業(yè)更好地培育市場(chǎng)帶來(lái)好處;其次，通過(guò)收購(gòu)?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)，可以直接吸收被收購(gòu)企業(yè)的技術(shù)，更進(jìn)一步提升本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量;收購(gòu)?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)，可以將被收購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品線納入到本企業(yè)的產(chǎn)品線里面，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;通過(guò)收購(gòu)，還可以吸收被收購(gòu)企業(yè)的客戶，從而為企業(yè)帶來(lái)額外的產(chǎn)品銷售群體。

具體到國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件領(lǐng)域。比如專注于硬件監(jiān)控系統(tǒng)、專注于高端客戶的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，可以收購(gòu)下游一些基于純軟件架構(gòu)、面向中小型客戶的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商;或者采用基于B/S架構(gòu)技術(shù)的廠家可以考慮收購(gòu)一些基于C/S架構(gòu)的產(chǎn)品。通過(guò)這樣的收購(gòu)，可以為企業(yè)帶來(lái)諸多好處。

首先，通過(guò)收購(gòu)可以消除直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避免客戶因?yàn)槭艿叫⌒途W(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的具有誘惑力的產(chǎn)品價(jià)格而選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，因?yàn)樵诋a(chǎn)品功能類似、而且客戶網(wǎng)絡(luò)管理講求實(shí)用、夠用的情況下，產(chǎn)品的價(jià)格將直接影響到銷售的成敗，而硬件由于存在制造成本而一般不會(huì)低于純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品。通過(guò)收購(gòu)，較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商可以迅速形成較為齊全的產(chǎn)品線，從而可以增加客戶群體，獲取新的利潤(rùn)來(lái)源，而使用被收購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品品牌，也可以降低市場(chǎng)宣傳費(fèi)用;其次，下游的一些小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的產(chǎn)品在某些技術(shù)、功能上不低于甚至領(lǐng)先于較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的產(chǎn)品，通過(guò)收購(gòu)可以吸收這些小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的研發(fā)成果，從而可以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點(diǎn)，同時(shí)，借助于小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件公司成型的產(chǎn)品和技術(shù)，可以進(jìn)行深度的二次開(kāi)發(fā)，從而避免了從零開(kāi)始研發(fā)的漫長(zhǎng)周期，也避免了從零開(kāi)始的市場(chǎng)推廣等等一系列的工作;再次，通過(guò)收購(gòu)可以將被收購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品納入到自己公司的產(chǎn)品線中，從而可以彌補(bǔ)自己專注于高端，而在中小型客戶市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)品線的尷尬，何況中國(guó)有4200萬(wàn)中小企業(yè)!這些中小企業(yè)一般在網(wǎng)絡(luò)管理軟件上面沒(méi)有專門的預(yù)算，而且相對(duì)于純軟件架構(gòu)的系統(tǒng)，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般價(jià)格較高，中小企業(yè)一般無(wú)法接受，這樣就流失一大部分客戶。

最后，相對(duì)于純軟件架構(gòu)的軟件，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般部署、設(shè)置相對(duì)較為復(fù)雜，而考慮到中小企業(yè)一般沒(méi)有專職的網(wǎng)絡(luò)管理人員，常常由行政人員兼任，從而后期維護(hù)較為困難，從而使得這些客戶常常對(duì)硬件監(jiān)控系統(tǒng)望而卻步，而對(duì)相對(duì)簡(jiǎn)單的純軟件監(jiān)控系統(tǒng)更加青睞。

同時(shí)，隨著當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的相對(duì)不景氣狀態(tài)，一些上網(wǎng)行為提供商可能因?yàn)楦鞣N各樣的因素而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難、難以為繼的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)期收購(gòu)這些企業(yè)可以大幅度降低收購(gòu)成本，從而實(shí)現(xiàn)更好的收購(gòu)效益;同時(shí)，通過(guò)收購(gòu)其他廠商可以建立起高中低不同的產(chǎn)品線，可以適應(yīng)客戶在此特定時(shí)期壓縮開(kāi)支、購(gòu)買較低規(guī)格產(chǎn)品的需要，不僅滿足了客戶需求，也使得上網(wǎng)行為監(jiān)控廠商避免因?yàn)閱我划a(chǎn)品(特別是高端產(chǎn)品)銷售低迷而引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

但是，目前我們看到國(guó)內(nèi)主要的上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)提供商之間仍舊存在較低層次的生存狀態(tài)：低水平的重復(fù)開(kāi)發(fā)、大同小異的產(chǎn)品功能、類似的架構(gòu)與部署方式、不相上下的產(chǎn)品價(jià)格、不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)度重視市場(chǎng)宣傳的燒錢行為，過(guò)分注重短期利益;輕視在企業(yè)層面的整合、運(yùn)營(yíng)的管理與創(chuàng)新，缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期考量。究其原因，就是國(guó)內(nèi)的上網(wǎng)行為管理廠商尚未形成企業(yè)發(fā)展的明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，缺乏一個(gè)總體的發(fā)展規(guī)劃。這雖然與這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人的知識(shí)閱歷、管理理念有關(guān)，也與國(guó)內(nèi)整體的商業(yè)環(huán)境有關(guān)，但從根本上與中國(guó)企業(yè)家的深層次的諸多偏見(jiàn)有關(guān)!因此，國(guó)內(nèi)上網(wǎng)行為管理廠商如果想獲得更大規(guī)模的發(fā)展，必須拋棄許多錯(cuò)誤的偏見(jiàn)，樹(shù)立企業(yè)發(fā)展的正見(jiàn)，才能最終贏得更大的市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

　網(wǎng)絡(luò)管理軟件發(fā)展趨勢(shì)三、拋卻偏見(jiàn)、樹(shù)立正見(jiàn)，方能“功德圓滿”

觀念決定成敗。對(duì)中國(guó)上網(wǎng)行為管理軟件廠商來(lái)說(shuō)，特別是企業(yè)的負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，正確的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)成敗的重要因素。而廠商要正確的經(jīng)營(yíng)理念，必須先揚(yáng)棄一些錯(cuò)誤的偏見(jiàn)，具體到國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場(chǎng)狀況，主要有以下幾點(diǎn)：

1、追求高端，漠視低端我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，只要稍微有一定規(guī)模，產(chǎn)品有一定市場(chǎng)，就迫不及待地將自己的產(chǎn)品定位于高端客戶群體，雖然高端客戶可以為企業(yè)貢獻(xiàn)較高的利潤(rùn)，但是高端客戶群體里面銷售過(guò)程較為復(fù)雜，不僅面臨國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且還有國(guó)外技術(shù)雄厚的廠商，其競(jìng)爭(zhēng)更為激烈;同時(shí)，高端客戶采購(gòu)金額較大，更容易受到經(jīng)濟(jì)不景氣的影響而推遲或者取消采購(gòu)，使得產(chǎn)品銷售的不確定性加大，風(fēng)險(xiǎn)加劇。

2、輕視“拿來(lái)主義”，偏向“自力更生”

筆者因?yàn)楣ぷ鞯仃P(guān)系，2005年曾接觸過(guò)上海某家具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，當(dāng)時(shí)筆者建議其收購(gòu)深圳某監(jiān)控軟件廠商的產(chǎn)品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)筆者認(rèn)為深圳那個(gè)小型軟件公司的產(chǎn)品可能有一定的市場(chǎng)，同時(shí)，早期那家公司并沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，但是產(chǎn)品卻非常易用、功能也很實(shí)用，市場(chǎng)前景非常廣闊;不過(guò)上海那家監(jiān)控軟件廠商的負(fù)責(zé)人卻說(shuō)：我們自己的產(chǎn)品還沒(méi)有完全做好，不想收購(gòu)其他的產(chǎn)品”。相信有這種想法的網(wǎng)絡(luò)管理軟件負(fù)責(zé)人不在少數(shù)，他們寧愿搞自己的產(chǎn)品，自己研發(fā)、自己推廣、依靠自力更生去做事情，也不愿意去正視別家的產(chǎn)品，甚至對(duì)別家產(chǎn)品不屑一顧，更不用說(shuō)收購(gòu)了。他們總認(rèn)為自己研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品才是最好的，才能最終贏得市場(chǎng)，所以在上網(wǎng)行為管理領(lǐng)域，似乎每個(gè)廠家都樂(lè)于宣稱自己的產(chǎn)品是自主研發(fā)、自主原創(chuàng)，彷佛說(shuō)采用別家的技術(shù)就是一種恥辱，要矮人三分，就顯得不夠?qū)I(yè)、不夠正規(guī)。這樣導(dǎo)致他們以一種類似閉關(guān)鎖國(guó)的心態(tài)、一種閉門造車的方式去做產(chǎn)品、做市場(chǎng)、做企業(yè)，結(jié)果可想而知。如今，深圳的那家監(jiān)控軟件廠商發(fā)展的很快，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有很高的知名度，收入也很可觀，反觀上海的那家軟件公司，現(xiàn)在在市場(chǎng)已經(jīng)聽(tīng)不到多少聲音，而且正在轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)品了。

目前國(guó)內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠商沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次收購(gòu)事件!我們不僅要問(wèn)：

是不是每家上網(wǎng)行為管理軟件廠家都有足夠的實(shí)力來(lái)做自己想做的事情：探索最新的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)?研發(fā)門類齊全的產(chǎn)品線?產(chǎn)品的功能的確都可以使得客戶滿意?能夠滿足客戶的各種網(wǎng)絡(luò)管理需要?

我們發(fā)現(xiàn)很多有實(shí)力的廠家在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有某些需求時(shí)，總是喜歡自己去從零開(kāi)始做，依靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)的研發(fā)積累、市場(chǎng)積累去贏得客戶。但是信息時(shí)代是一個(gè)講究速度的時(shí)代，市場(chǎng)的變化一日千里。此時(shí)的需求彼時(shí)可能不再需要，或者需求已經(jīng)有了新的變化，所以我們發(fā)現(xiàn)很多公司的產(chǎn)品剛一面世就面臨淘汰，或者已經(jīng)無(wú)法跟上市場(chǎng)的需要。他們總是落后市場(chǎng)的節(jié)拍，因?yàn)樗麄兊牟椒ヌ?他們沒(méi)有“拿來(lái)主義”的理念，沒(méi)有以一種開(kāi)放的心態(tài)吸收一切有益的東西為我所用的思維。他們似乎不知道，有效地企業(yè)整合、產(chǎn)品整合與市場(chǎng)整合比自力更生這一高尚的精神更具有價(jià)值;同時(shí)，自主研發(fā)、自力更生將受制于人才、資金、技術(shù)等諸多因素的限制，其中的一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)使得研發(fā)出現(xiàn)中斷，不僅不能完成既定目標(biāo)，而且還深深地延誤了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且，企業(yè)在調(diào)集人才、資金進(jìn)行新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，不可避免地影響了企業(yè)現(xiàn)有主項(xiàng)目、主產(chǎn)品的研發(fā)、推廣工作，從而也延誤了企業(yè)核心產(chǎn)品、核心主業(yè)的推進(jìn)工作。反之，通過(guò)收購(gòu)我們可以較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地獲得能夠滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或技術(shù)，從而可以取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)最終成長(zhǎng)壯大。

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